Como atualizar a ligação das suas redes sociais no Metricool
Atualizado há 4 meses
Atualizar a conexão atual
É possível que em algum momento você precise atualizar a conexão atual. As razões usuais são:
mudanças nas APIs das redes sociais
atualização das permissões previamente concedidas ao Metricool.Por exemplo, se houver uma mudança de administrador no Facebook ou se as permissões tiverem expirado, como costuma acontecer no LinkedIn.
Atualizar dados recentes: ao atualizar a conexão, uma sincronização é iniciada automaticamente.
Você não poderá usar algumas funções do Metricool até atualizar sua conexão.
⚠️ Atualizar a conexão do Instagram
O Instagram possui dois tipos diferentes de conexão na Metricool. Para que os dados anteriores sejam recuperados corretamente, é fundamental que a reconexão seja feita usando o mesmo método de conexão utilizado originalmente.
Antes de atualizar ou reconectar sua conta do Instagram, verifique qual tipo de conexão você está usando e certifique-se de repetir o mesmo processo.
👉 Você pode consultar as diferenças e os tipos de conexão neste artigo: Acesso ao Instagram pela Metricool: tipos de conexão e diferenças
Como atualizar a conexão?
Para atualizar a conexão atual, selecione a marca e siga estas etapas:
Acesse o painel de conexões.
Desconecte a conexão atual clicando no X ao lado do nome da conta.
Clique em "Conectar". Uma janela pop-up para a rede social aparecerá.
Faça login com as credenciais da conta (ou clique em continuar se já estiver logado).
Uma vez reconectado, os dados serão sincronizados automaticamente novamente.
Se necessário, você precisará aceitar todas as permissões novamente.
