Erro do Looker Studio: Invalid token
Atualizado há 3 meses
Token inválido
Se você vir esta mensagem em seu relatório do Looker Studio: E012: error getting brands for your account. Maybe your token is not valid..., isso significa que o token de conexão entre a Metricool e o Looker Studio não é mais válido.
Por que isso acontece
O erro de token inválido pode ocorrer por diferentes motivos:
Seu token foi comprometido e você o regenerou por segurança. Nesse caso, sua fonte de dados do Looker Studio ainda possui o token antigo.
Você alterou sua conta da Metricool ou mudou para uma conta diferente. O token no Looker Studio pertence à conta anterior.
Seu token expirou ou foi invalidado devido a alterações na conta, modificações de plano ou outros motivos.
✅ Como corrigir?
Se você regenerou seu token: Você precisa atualizar sua fonte de dados no Looker Studio com o novo token. 👉 Alterar a Chave de API / Token no Looker Studio
Se o seu token foi comprometido: Primeiro, regenere seu token na Metricool e, em seguida, atualize-o no Looker Studio. 👉 Regenerar seu token de conexão de API
Se você mudou de conta: Gere um novo token da sua conta atual da Metricool e atualize-o no Looker Studio. 👉 Onde encontrar a Chave de API / Token
📝 O código de erro pode variar (por exemplo, pode nem sempre ser E012), mas se a mensagem incluir "maybe your token is not valid", o problema geralmente é o mesmo: o token não é mais válido.