Nein. Die marke wechselt lediglich den Eigentümer. Daher werden der Datenverlauf, geplante Inhalte, SmartLinks, Inbox-Unterhaltungen und Ads-Daten vollständig mit übertragen. Die URL eines SmartLinks bleibt unverändert, sodass du sie nicht in den Biografien deiner sozialen Medien aktualisieren musst.
Marken auf Metricool teilen und übertragen
Aktualisiert vor 2 Wochen
Gewähre anderen Nutzern Zugriff auf eine marke oder übertrage das Eigentum an einer marke auf ein anderes Metricool-Konto.
Marken teilen
Für eine bessere Verwaltung benötigen Agenturen und Kunden häufig Zugriff auf die marke. Mit den Advanced- und Custom-tarife kannst du Marken teilen und jeder marke über die Benutzerverwaltung individuellen Zugriff gewähren.
Das Konto, dem die marke gehört, übernimmt die Zahlung des Abonnements und kann uneingeschränkt anderen Nutzern Zugriff gewähren. Denke daran: Wenn du einem kostenlosen Konto Zugriff gewährst, wird weiterhin die Meldung „Premium werden“ angezeigt. Für die geteilten Marken stehen jedoch kostenpflichtige Funktionen zur Verfügung.
Du kannst den Zugriff auf deine geteilten Marken jederzeit entziehen oder ändern.
Weitere Informationen findest du im Artikel Geteilte Marken in Metricool.
Marken übertragen
Eine marke zu übertragen oder zu migrieren bedeutet, den Eigentümer zu ändern. Da alle Markendaten mit ihrer Blog-ID verknüpft sind, wird alles, was mit der marke verbunden ist, gemeinsam auf das neue Konto übertragen – einschließlich des Verlaufs von Analysen und Reporting, der Inbox-Unterhaltungen, der geplanten Inhalte aus Planung, SmartLinks und Ads-Daten.
In der Metricool-URL erkennst du die marke an blogid und den Eigentümer an userid; daher wird die blogid auf eine andere userid übertragen.
Auf welche Konten kann eine marke übertragen werden?
✅ Von kostenlos zu kostenpflichtig
✅ Von kostenpflichtig zu kostenpflichtig
❌ Eine marke kann nicht auf ein kostenloses Konto übertragen werden
Das Zielkonto muss über einen aktiven kostenpflichtigen tarife verfügen. Wenn es sich beim Ziel um ein kostenloses Konto handelt, kann die Migration nicht abgeschlossen werden.
Wenn du von einem kostenlosen Konto aus auf eine geteilte marke mit Premium-Funktionen zugreifst, gilt dein Konto weiterhin als kostenlos. Nur das Konto, das das Abonnement verwaltet und bezahlt, ist ein kostenpflichtiges Konto.
Um fortzufahren, musst du uns über den Online-Chat des Kontos kontaktieren, dem die marke gehört (Quelle), und die E-Mail-Adresse des Zielkontos angeben. Innerhalb weniger Minuten wechselt die marke den Eigentümer und ist im Quellkonto nicht mehr verfügbar.
Abonnements und Kontozugriff
Du kannst Abonnements nicht zwischen Konten übertragen. Abonnements sind an ein bestimmtes Konto (userid) gebunden und können nicht verschoben werden. Wenn du ein Abonnement mit einem anderen Konto nutzen möchtest, musst du es kündigen und über das richtige Konto erneut abschließen.
Alternative, wenn du das Abonnement nicht verlieren möchtest
Wenn du lediglich die E-Mail-Adresse oder die verantwortliche Person ändern möchtest, ohne das aktive Abonnement zu verlieren, kannst du die Anmeldedaten des Kontos aktualisieren. Stelle sicher, dass die neue E-Mail-Adresse noch nicht bei Metricool registriert ist. Gehe zu Kontoeinstellungen > Zugriff und aktualisiere die Anmeldedaten des ursprünglichen Kontos.
Häufig gestellte Fragen
Verliere ich beim Übertragen einer marke den Verlauf und die geplanten Inhalte?
Ich arbeite nicht mehr mit einer Agentur zusammen. Wie kann ich das Eigentum an der marke beanspruchen?
In diesem Fall benötigst du einen kostenpflichtigen tarife, um die marke auf dich zu übertragen. Du musst die Agentur bitten, uns über den Online-Chat zu kontaktieren und deine Konto-E-Mail-Adresse anzugeben. Nach Abschluss der Migration wird dein Konto zum Eigentümer.
Ich arbeite nicht mehr mit dem Kunden zusammen. Wie kann ich das Eigentum an der marke auf ihn übertragen?
Der Kunde muss über einen kostenpflichtigen tarife verfügen. Du kannst seine Kontodaten per Chat angeben, um die marke zu übertragen und sie zu seinem Eigentum zu machen.
Warum wird mir eine geteilte marke nicht mehr angezeigt?
Der Eigentümer oder ein Nutzer mit Zugriff auf die Markenverwaltung kann den geteilten Zugriff jederzeit entziehen oder die marke löschen. Wende dich daher direkt an die Person, die deinen Zugriff verwaltet hat.
Ich habe einen kostenpflichtigen tarife, hatte aber zuvor ein kostenloses Konto. Muss ich die Netzwerke erneut verbinden?
Nein, das ist nicht erforderlich. Da du über einen kostenpflichtigen tarife verfügst, kannst du eine Migration anfordern. Denke daran, die Anfrage über den Online-Chat des Kontos zu stellen, dem die marke gehört.
Kann ich meine marke übertragen und das Abonnement im neuen Konto aktiv lassen?
Nein. Abonnements werden nicht zusammen mit Marken übertragen. Nur die marke (blogid) wird verschoben, während das Abonnement beim ursprünglichen Konto (userid) bleibt.
Gilt ein kostenloses Konto mit einer geteilten kostenpflichtigen marke als kostenpflichtig?
Nein. Das Konto bleibt kostenlos, auch wenn es innerhalb der geteilten marke kostenpflichtige Funktionen nutzen kann.
Ein kostenpflichtiges Konto ist das Konto, das ein aktives Abonnement verwaltet und dafür bezahlt.
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