So verwendest du Kampagnen Dashboards

Lerne, wie du Kampagnen Dashboards erstellst, synchronisierst und teilst, um Marketingkampagnen über mehrere Kanäle zu verfolgen und Ergebnisse an Kund:innen zu berichten.

Ein Kampagnen Dashboard erstellen

Gehe zu Reporting > Kampagnen Dashboards und klicke auf Dashboard erstellen.
Fülle Folgendes aus:

• Kampagnenname — erforderlich. Wird verwendet, um passende Beiträge automatisch vorzuschlagen, also mach ihn aussagekräftig und konkret

• Beschreibung — erforderlich. Wird in der geteilten Kundenansicht angezeigt — schreib sie als kurzen Kontext für die Person, die den Bericht erhält

• Datumsbereich — legt fest, welche Beiträge einbezogen werden können. Maximaler Zeitraum: 90 Tage

• Soziale Netzwerke und Werbeplattformen — wähle nur die Kanäle aus, die für diese Kampagne relevant sind
  Nach dem Speichern wechselst du zur Inhaltsauswahl.

Die vorgeschlagenen Inhalte überprüfen

Metricool schlägt automatisch passende Beiträge basierend auf deinem Kampagnennamen und deiner Beschreibung vor. Im Editor siehst du zwei Tabs: Eingeschlossener Inhalt und Ausgeschlossener Inhalt.
Standardmäßig zeigt der Tab Eingeschlossener Inhalt „Noch wurden diesem Dashboard keine Inhalte hinzugefügt“ — du entscheidest, was enthalten sein soll.

• Beiträge, die zu deiner Kampagne passen, erscheinen unter Ausgeschlossener Inhalt — markiere die, die du hinzufügen möchtest, und klicke auf Auswahl hinzufügen

• Um Beiträge aus dem Dashboard zu entfernen, wähle sie in Eingeschlossener Inhalt aus und klicke auf Auswahl entfernen

• Nutze die Suchleiste und die Filter, um bestimmte Beiträge schnell zu finden

Beiträge aus anderen Bereichen von Metricool hinzufügen

Du bist nicht darauf beschränkt, Inhalte nur im Dashboard-Editor hinzuzufügen. Es gibt zwei weitere Einstiegsmöglichkeiten.

Aus dem Planner

Beim Erstellen oder Planen eines Beitrags siehst du im Bereich „Globale Voreinstellungen“ das Feld Kampagnen Dashboards. Wähle ein oder mehrere Dashboards aus, die du bereits erstellt hast — der Beitrag wird diesen Dashboards zugeordnet und nach der Veröffentlichung und Synchronisierung mit Kennzahlen angezeigt.

Geplante Beiträge stapelweise aus der Listenansicht hinzufügen

Du kannst mehrere geplante Beiträge auf einmal zu einem Kampagnen Dashboard hinzufügen:

1. Gehe zu Planung > Liste

2. Wähle die Beiträge aus, die du hinzufügen möchtest, indem du die Kontrollkästchen verwendest

3. Klicke auf Massenaktionen und wähle Zu Kampagnen-Dashboard hinzufügen

4. Prüfe den ausgewählten Inhalt und klicke auf Weiter

5. Wähle das Ziel-Dashboard aus oder suche danach

6. Klicke auf Hinzufügen

Jeder Beitrag wird vor der Zuordnung mit den Netzwerken, Konten und dem Datumsbereich des Dashboards abgeglichen.

Aus den Analysen

Du kannst veröffentlichte Beiträge direkt aus der Beitragsliste in den Analysen hinzufügen:

1. In Analysen gehst du zur Beitragsliste

2. Klicke auf Zum Dashboard hinzufügen

3. Wähle die Beiträge aus, die du hinzufügen möchtest

4. Klicke zur Bestätigung auf Zum Dashboard hinzufügen

5. Wähle aus, zu welchen Kampagnen Dashboards du sie hinzufügen möchtest

6. Klicke auf Hinzufügen

Kennzahlen synchronisieren

Nachdem dein Inhalt festgelegt ist, synchronisiere das Dashboard, um die neuesten Leistungsdaten zu laden. Die Status-Schaltfläche zeigt einen von drei Zuständen an:

• Synchronisiert (grün) — die Daten sind auf dem neuesten Stand

• Nicht synchronisiert (orange) — muss synchronisiert werden. Klicke, um das Dashboard zu öffnen und eine neue Synchronisierung auszulösen

• Synchronisiert wird — Synchronisierung läuft

Im Kopfbereich des Dashboards wird ein Indikator Letztes Update mit Datum und Uhrzeit der letzten Synchronisierung angezeigt — bewege den Mauszeiger über das Symbol ? für eine kurze Erklärung.
Wenn die Synchronisierung abgeschlossen ist, erstellt das Dashboard:

• Eine Inhaltsübersicht mit Diagramm

• Die Top 5 der besten Beiträge nach Social-Media-Kennzahlen

• KI-Einblicke (wenn das Dashboard mindestens 10 Beiträge hat)

Die Synchronisierung der Daten und die Erstellung der KI-Einblicke laufen als getrennte Schritte mit getrennten Fortschrittsanzeigen. Wenn bei der Erstellung der Einblicke ein Fehler auftritt, wird eine Warnung angezeigt und bereits erzeugte Einblicke bleiben sichtbar.
Synchronisiere vor jeder Kundenpräsentation, damit Zahlen und Einblicke aktuell sind.

Das Dashboard verstehen

Kampagnen Dashboards unterstützt einklappbare Bereiche, damit du dich komfortabler durch lange Berichte bewegen kannst. Klicke auf die Kopfzeile eines beliebigen Abschnitts, um ihn auf- oder zuzuklappen. So kannst du dich leichter auf die Kennzahlen konzentrieren, die für deine Präsentation am wichtigsten sind.

Inhaltsübersicht

Eine Übersicht über alle enthaltenen Inhalte mit einem Diagramm, das die Leistungsverteilung über deinen Kampagnenzeitraum und die Netzwerke zeigt.

Beste Beiträge pro Netzwerk

Jedes Netzwerk in deinem Kampagnen Dashboard hat einen eigenen Bereich Beste Beiträge, der die erfolgreichsten Inhalte für diesen jeweiligen Kanal zeigt. Dieser Bereich erscheint, wenn:

• Das Dashboard mehr als ein Netzwerk enthält

• Es gibt mindestens fünf organische Inhalte

• Die relevante Kennzahl für dieses Netzwerk verfügbar ist

Ordne Beiträge nach ansichten oder Interaktionen, um dich auf das zu konzentrieren, was für deine Kampagnenziele am wichtigsten ist.

Die insgesamt 5 besten Beiträge

Die fünf erfolgreichsten Beiträge über alle Netzwerke im Dashboard hinweg. Du kannst die Ranglisten-Kennzahl je nach dem, was für die Kampagne wichtiger ist, zwischen Impressionen und Interaktionen wechseln.

KI-Einblicke

Automatisch nach jeder Synchronisierung erzeugte narrative Einblicke, die Folgendes abdecken:

Sprache: Wird anhand des Kampagnennamens und der Beschreibung bestimmt. Wenn das nicht eindeutig ist, verwendet Metricool die Sprache der Kontoinhaberin oder des Kontoinhabers.

Einblicke bearbeiten: Klicke auf einen beliebigen von KI erzeugten Einblickstext, um in den Bearbeitungsmodus zu wechseln. Du kannst die Formulierung anpassen, Kontext hinzufügen und Emojis mit dem Emoji-Auswahlfeld einfügen. Änderungen werden nur gespeichert, wenn du auf Speichern klickst; klicke auf Abbrechen, um sie zu verwerfen. Die Schaltfläche Neu generieren erscheint nur im Bearbeitungsmodus und ist mit einem Tooltip deaktiviert, wenn dein Dashboard weniger als 10 Beiträge hat. Leere Zustände unterscheiden jetzt klar zwischen neu generierten Einblicken, nicht genügend Daten und gelöschten Einblicken. Wenn während der Bearbeitung oder Neugenerierung ein Fehler auftritt, erscheint eine Benachrichtigung mit einer Wiederholungsoption. Einblicke basieren ausschließlich auf den Daten deiner Kampagne. Keine Vergleiche mit anderen Kampagnen oder Branchen-Benchmarks.

Dein Dashboard teilen

Klicke auf die Schaltfläche Teilen im Kopfbereich des Dashboards, um einen öffentlichen Freigabelink zu erstellen, der Kund:innen eine schreibgeschützte Ansicht des Live-Dashboards gibt — auf ihrer Seite ist kein Metricool-Konto nötig.

Ein Modal wird geöffnet, in dem du Folgendes kannst:

• Den Link kopieren, um ihn mit deiner Kundschaft oder deinem Team zu teilen

• Den Link deaktivieren, um den Zugriff jederzeit zu widerrufen

Benutzerdefiniertes Logo für geteilte Dashboards

Jede marke kann ein benutzerdefiniertes Logo festlegen, das in der Kopfzeile öffentlicher Dashboards angezeigt wird. So kannst du Kund:innen gebrandete Berichte mit dem Logo deiner Agentur oder deines Unternehmens statt dem Standardlogo von Metricool präsentieren.

Logo-Vererbung: Wenn kein benutzerdefiniertes Logo konfiguriert ist, übernimmt das Dashboard das Logo aus der marke-Kopfzeile. Das Bearbeiten des Logos erfordert die Berechtigung Voller Zugriff auf Dashboards.

So legst du dein benutzerdefiniertes Logo fest

1. Gehe zu Reporting > Kampagnen Dashboards

2. Klicke im Kopfbereich auf die Schaltfläche Einstellungen (Zahnrad-Symbol)

3. Lade dein Logo hoch — verwende ein PNG mit transparentem Hintergrund, empfohlene Größe 150 x 40px

4. Sieh dir in der Vorschau an, wie es im Kopfbereich aussieht

5. Klicke auf Speichern, um es anzuwenden

Um ein benutzerdefiniertes Logo zu entfernen, öffne die Einstellungen und klicke auf Löschen.

Deine Dashboards verwalten

Sobald du dein erstes Dashboard erstellt hast, zeigt dir die Liste unter Reporting > Kampagnen Dashboards alle deine Dashboards auf einen Blick:

Klicke auf den Namen eines beliebigen Dashboards, um es zu öffnen. Nutze das ⋮-Menü rechts für zwei Aktionen:

• Inhalt bearbeiten — Beiträge zum Dashboard hinzufügen oder daraus entfernen

• Dashboard löschen — das Dashboard dauerhaft entfernen. Für diese Aktion ist das Add-on Advanced Analytics erforderlich
  Die Dashboard-Konfiguration (Name, Beschreibung, Datumsbereich und Netzwerke) kann nach der Erstellung nicht bearbeitet werden. Wenn du eine dieser Einstellungen ändern musst, erstelle ein neues Dashboard und lösche das aktuelle. Ohne das Add-on kannst du Dashboards nicht löschen, also plane deine Kampagnenkonfiguration sorgfältig, bevor du speicherst.

Berechtigungen

Der Zugriff auf Kampagnen Dashboards hängt von der Rolle ab, die jeder Person innerhalb der marke zugewiesen ist.
Für diese Funktion gibt es zwei spezifische Berechtigungsstufen:

Diese Berechtigungen sind in unterschiedlichen Kombinationen in den vordefinierten Rollen von Metricool enthalten (Manager, Editor, Content Creator, Analyst). Du kannst auch benutzerdefinierte Rollen mit genau der Kombination erstellen, die dein Team braucht.
Um Rollen zu prüfen oder anzupassen, gehe zu den Einstellungen deiner marke.

Tipps und Best Practices

• Schreibe einen konkreten Kampagnennamen und eine konkrete Beschreibung — je präziser, desto besser die automatische Beitragsempfehlung

• Halte die Beschreibung kundenorientiert — sie erscheint in der geteilten Ansicht, also schreib sie als Kontext für die empfangende Person des Berichts

• Füge mindestens 10 Beiträge hinzu, um KI-Einblicke und Mustererkennung freizuschalten

• Bleib innerhalb des 90-Tage-Limits, wenn du deinen Datumsbereich festlegst

• Synchronisiere vor der Präsentation, damit Zahlen und Einblicke aktuell sind

• Bearbeite KI-Einblicke bei Bedarf, um erzeugte Einblicke vor dem Teilen an deinen Reporting-Ton anzupassen

Fehlerbehebung

• Ich sehe keine KI-Einblicke
  Prüfe, ob das Dashboard mindestens 10 Beiträge hat, und führe eine neue Synchronisierung aus. Einblicke pro Netzwerk erfordern außerdem eine Mindestanzahl an Beiträgen für das jeweilige Netzwerk.

• Die vorgeschlagenen Beiträge passen nicht zu meiner Kampagne
  Du kannst die Beitragsauswahl im Dashboard-Editor bearbeiten, aber den Kampagnennamen oder die Beschreibung nach der Erstellung nicht ändern. Wenn die automatischen Vorschläge zu weit danebenliegen, erstelle ein neues Dashboard mit einem spezifischeren Namen und einer spezifischeren Beschreibung, füge dann Beiträge manuell oder aus Analytics/Planner hinzu und lösche das alte Dashboard.

• Der öffentliche Link zeigt einen Fehler
  Der Link wurde möglicherweise widerrufen oder das Dashboard gelöscht. Bitte die Person, der das Dashboard gehört, einen neuen Link zu generieren.

Häufig gestellte Fragen

Zusätzliche Ressourcen