Error de Looker Studio: Token no válido
Actualizado hace 2 meses
Token no válido
Si ves este mensaje en tu informe de Looker Studio: E012: error getting brands for your account. Maybe your token is not valid... significa que el token de conexión entre Metricool y Looker Studio ya no es válido.
¿Por qué sucede esto?
El error de token no válido puede ocurrir por diferentes razones:
Tu token se vio comprometido y lo regeneraste por seguridad. En este caso, tu fuente de datos de Looker Studio todavía tiene el token antiguo.
Has cambiado tu cuenta de Metricool o has pasado a una cuenta diferente. El token en Looker Studio pertenece a la cuenta anterior.
Tu token ha caducado o ha sido invalidado debido a cambios en la cuenta, modificaciones de plan u otros motivos.
✅ ¿Cómo solucionarlo?
Si regeneraste tu token: Debes actualizar tu fuente de datos en Looker Studio con el nuevo token. 👉 Cambiar API Key / Token en Looker Studio
Si tu token se vio comprometido: Primero, regenera tu token en Metricool y luego actualízalo en Looker Studio. 👉 Regenerar tu token de conexión API
Si has cambiado de cuenta: Genera un nuevo token desde tu cuenta actual de Metricool y actualízalo en Looker Studio. 👉 Dónde encontrar la API Key / Token
📝 El código de error puede variar (por ejemplo, puede que no siempre sea E012), pero si el mensaje incluye "maybe your token is not valid", el problema suele ser el mismo: el token ya no es válido.