Cómo iniciar sesión en Metricool desde el sitio web

Cómo acceder a tu cuenta de Metricool

Iniciar sesión en Metricool te permite acceder a tu cuenta desde cualquier navegador web para gestionar tus redes sociales, analizar métricas y planificar contenido. Puedes hacerlo de forma rápida con tus credenciales de Google, Facebook o tu correo electrónico y contraseña.

A continuación, te mostramos los pasos a seguir:

1. Ir a la página de inicio de sesión

Abre tu navegador y ve a https://app.metricool.com/login.

1. Elegir tu método de acceso

Tienes tres opciones para iniciar sesión:

➡️​ Con Google

• Haz clic en el botón "Google"

• Selecciona la cuenta de Google que usaste para registrarte

• Autoriza el acceso si te lo solicita

➡️​ Con Facebook (solo disponible para planes FREE)

• Haz clic en el botón "Facebook"

• Inicia sesión con tu cuenta de Facebook si no lo has hecho previamente

• Autoriza el acceso a Metricool

➡️​ Con correo electrónico y contraseña

• Introduce tu correo electrónico en el primer campo

• Escribe tu contraseña en el segundo campo (puedes usar el icono del ojo para verla mientras escribes)

• Haz clic en "Acceder"

1. Verificación de seguridad (si tienes activada la autenticación en dos pasos)

Si has configurado la autenticación en dos pasos, después de introducir tus credenciales te pedirá un código de verificación. Introdúcelo para continuar.

1. Acceso al dashboard

Una vez autenticado correctamente, serás redirigido automáticamente a tu panel de Metricool, donde podrás gestionar tus marcas y perfiles sociales.

Problemas comunes al iniciar sesión

No puedo acceder con mis credenciales

Verifica que estás usando el correo electrónico correcto con el que te registraste. Si no estás seguro, intenta recuperar tu contraseña o revisa si te registraste con Google o Facebook en lugar de correo directo.

Me dice que no existe mi cuenta

Esto suele ocurrir si:

• Usaste un correo diferente para registrarte

• No completaste el proceso de activación de cuenta (revisa el email de confirmación)

• Te registraste con Google o Facebook, no con correo y contraseña

Cambié mi contraseña pero sigue sin funcionar

Después de cambiar tu contraseña:

• Limpia la caché y las cookies de tu navegador

• Cierra completamente el navegador

• Vuelve a abrirlo e intenta iniciar sesión de nuevo

Consulta Cómo limpiar los datos de sesión del navegador para Metricool para instrucciones detalladas.

No recibo el correo de recuperación de contraseña

Revisa estas opciones:

• Carpeta de spam o promociones

• Verifica que escribiste correctamente tu correo electrónico

• Espera entre 10-20 minutos, a veces hay retrasos

• Si el problema persiste, contacta con soporte

El inicio de sesión con Google o Facebook no funciona

Si experimentas errores con el login social:

• Asegúrate de tener sesión activa en esa red social en tu navegador

• Intenta usar el modo incógnito/privado

Consejos de seguridad

• No compartas tu contraseña con nadie. Si necesitas dar acceso a tu equipo, usa el sistema de colaboradores de Metricool

• Usa una contraseña segura que incluya mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales

• Activa la autenticación en dos pasos para mayor protección de tu cuenta

• Cierra sesión si usas un ordenador compartido. Puedes gestionar tus sesiones activas desde tu cuenta

¿Aún no tienes cuenta?

Si todavía no tienes una cuenta, haz clic aquí para acceder directamente al formulario de registro.