Come funzionano le notifiche nell'approvazione dei post
Aggiornato 6 giorni fa
Durante il processo di approvazione dei post, Metricool genera notifiche nei seguenti casi:
Quando un post viene inviato per la revisione (notifica per i revisori)
Quando un post viene rifiutato (notifica per il creatore)
Il sistema di approvazione dei post è disponibile nei piani Advanced e Custom.
I post approvati non generano notifiche. Per verificare lo stato di un post approvato, controlla il Planner o le Richieste di revisione.
Notifiche per i revisori (post in attesa)
Quando un post viene inviato per la revisione, i revisori ricevono una notifica per controllare il contenuto in attesa. L'interruttore Invia notifica via email determina se viene inviata un'email. Questo vale sia per gli utenti Metricool sia per i revisori esterni aggiunti tramite email.
Se il revisore ha un account Metricool, la notifica appare sempre in Menu principale > Richieste di revisione, indipendentemente dall'interruttore. L'interruttore determina solo se il revisore riceve anche un'email.
Se il revisore viene aggiunto usando un'email esterna, l'interruttore determina se riceve un'email con un link al portale del revisore. Se l'interruttore è attivato, riceve un'email con un link al portale, dove sono raggruppati tutti i post assegnati a quella persona per quel brand. Se è disattivato, non viene inviata alcuna email, ma il post continua ad apparire nel portale se il revisore vi accede tramite un link precedente.
Se sei un revisore con un account Metricool e non ricevi un'email, controlla le Richieste di revisione in Metricool. I post in attesa di revisione appaiono sempre in questa sezione, anche se l'email non è stata inviata.
Notifiche quando si inviano post in blocco
Quando diversi post vengono inviati per la revisione usando le azioni in blocco, il comportamento delle email dipende dal tipo di revisore:
Utenti Metricool con accesso al brand (brand condiviso): ricevono una sola email contenente tutti i post in attesa di revisione.
Revisori aggiunti tramite email esterna: ricevono un'email separata per ogni post inviato per la revisione. Ogni email rimanda allo stesso portale del revisore per quel brand, così il revisore può accedere a tutti i post in attesa da un'unica pagina.
Solo i membri che hanno accesso al brand in Metricool vengono visualizzati come utenti selezionabili. Se il revisore ha un account ma non ha accesso a quel brand, devi aggiungerlo usando un'email esterna.
Notifiche per i creatori (post rifiutati)
Quando un revisore rifiuta un post, Metricool invia automaticamente un'email al creatore del post.
L'email include la nota del rifiuto, se il revisore ha aggiunto una spiegazione.
Non è possibile disattivare queste notifiche. Se preferisci non riceverle, puoi gestirle dal tuo client email, ad esempio:
Crea un filtro per organizzarle automaticamente
Contrassegnale come lette in base al mittente