Come funzionano le notifiche nell’approvazione dei post
Aggiornato mese scorso
Durante il processo di approvazione dei post, Metricool genera notifiche nei seguenti casi:
Quando un post viene inviato per la revisione (notifica per i revisori)
Quando un post viene approvato (notifica per il creatore)
Quando un post viene rifiutato (notifica per il creatore)
Il sistema di approvazione dei post è disponibile nei piani Advanced e Custom.
I creatori ricevono una notifica quando il loro post viene approvato o rifiutato, per i canali che hanno attivato nelle preferenze di notifica.
Notifiche per i revisori (post in attesa)
Quando un post viene inviato per la revisione, i revisori ricevono una notifica per esaminare il contenuto in attesa. L’interruttore per le notifiche email controlla se viene inviata un’email. Questo vale sia per gli utenti Metricool sia per i revisori esterni aggiunti tramite email.
Se il revisore ha un account Metricool, la notifica appare sempre in Menu principale > Richieste di revisione, indipendentemente dall’interruttore. L’interruttore controlla solo se il revisore riceve anche un’email.
Se il revisore viene aggiunto utilizzando un’email esterna, l’interruttore controlla se riceve un’email con un link al portale dei revisori. Se l’interruttore è attivato, riceve un’email con un link al portale, dove sono raggruppati tutti i post assegnati a quel revisore per quel brand. Se è disattivato, non viene inviata alcuna email, ma il post appare comunque nel portale se il revisore vi accede tramite un link precedente.
Se sei un revisore con un account Metricool e non ricevi un’email, controlla Richieste di revisione in Metricool. I post in attesa di revisione appaiono sempre in questa sezione, anche se l’email non è stata inviata.
Notifiche per l’invio di post in blocco
Quando diversi post vengono inviati per la revisione utilizzando le azioni in blocco, il comportamento delle email dipende dal tipo di revisore:
Utenti Metricool con accesso al brand (brand condiviso): ricevono una sola email contenente tutti i post in attesa di revisione.
Revisori aggiunti tramite email esterna: ricevono un’email separata per ogni post inviato per la revisione. Ogni email rimanda allo stesso portale dei revisori per quel brand, così il revisore può accedere a tutti i post in attesa da un’unica pagina.
Solo i membri che hanno accesso al brand in Metricool vengono visualizzati come utenti selezionabili. Se il revisore ha un account ma non ha accesso a quel brand, devi aggiungerlo tramite un’email esterna.
Notifiche per i creatori (post rifiutati)
Quando un revisore approva o rifiuta un post che hai programmato, ricevi una notifica Post approvato o Post rifiutato per i canali che hai attivato nelle preferenze di notifica.
Consulta Gestisci le preferenze di notifica per scegliere come riceverle.