Come funzionano le notifiche nell’approvazione dei post
Aggiornato 3 mesi fa
Notifiche nell’approvazione dei post
Durante il processo di approvazione dei post, Metricool genera notifiche nei seguenti casi:
Quando un post viene inviato in revisione (notifica per i revisori)
Quando un post viene rifiutato (notifica per il creatore)
Il sistema di approvazione dei post è disponibile nei piani Advanced e Custom.
I post approvati non generano notifiche. Per verificare lo stato di un post approvato, controlla il Planner o Le mie attività.
Notifiche per i revisori (post in attesa)
Quando un post viene inviato in revisione, i revisori ricevono una notifica per controllare il contenuto in attesa.
Se il revisore ha un account Metricool, la notifica appare in Menu principale > Le mie attività. Il creatore del post può decidere se il revisore riceve anche una email attivando Invia notifica via email.
Se il revisore viene aggiunto tramite email esterna, riceverà sempre una notifica via email.
Se sei un revisore e non ricevi un’email, controlla Le mie attività in Metricool. I post in attesa di revisione appaiono sempre in questa sezione anche se l’email non è stata inviata.
Notifiche quando si inviano post in blocco
Quando più post vengono inviati in revisione tramite azioni in blocco, il comportamento dell’email dipende dal tipo di revisore:
Utenti Metricool con accesso al brand (brand condiviso): ricevono un’unica email con tutti i post in attesa di revisione.
Revisori aggiunti tramite email esterna: ricevono un’email separata per ogni post inviato in revisione.
Solo i membri che hanno accesso al brand in Metricool appaiono come utenti selezionabili. Se il revisore ha un account ma non ha accesso a quel brand, devi aggiungerlo tramite email esterna.
Notifiche per i creatori (post rifiutati)
Quando un revisore rifiuta un post, Metricool invia automaticamente una email al creatore del post.
L’email include la nota di rifiuto se il revisore ha aggiunto una spiegazione.
Non esiste un’opzione per disattivare queste notifiche. Se preferisci non riceverle, puoi gestirle dal tuo client di posta, ad esempio:
Creare un filtro per organizzarle automaticamente
Segnarle come lette in base al mittente