Come condividere il tuo calendario dei contenuti con clienti o collaboratori

Metricool offre diversi modi per condividere il tuo calendario dei contenuti con clienti o collaboratori, a seconda che debbano visualizzare la programmazione, collaborare ai contenuti o approvare i post prima della pubblicazione. Questa guida illustra tutte le opzioni disponibili, così puoi scegliere l'approccio più adatto al tuo flusso di lavoro.

Modi per condividere il tuo calendario

Oltre a questi metodi di condivisione, puoi anche usare il flusso di approvazione dei contenuti quando ti serve una revisione post per post prima della pubblicazione. È l'ideale per i clienti che devono approvare i post, ma non hanno bisogno di un accesso continuo al calendario. Per maggiori dettagli, consulta il flusso di approvazione dei contenuti.

Metricool Studio: condividere una vista calendario

Metricool Studio ti permette di creare una vista calendario e condividerla tramite un link pubblico. Chiunque abbia il link può aprire ed esplorare la vista senza dover avere un account Metricool. È l'ideale quando vuoi che i clienti visualizzino la programmazione dei contenuti senza modificare o approvare i post.

Crea una vista calendario dal Planner (scorciatoia)

Puoi generare una vista condivisibile di Metricool Studio direttamente dal Planner:

1. Apri il Planner e configura la vista secondo le tue necessità (brand, periodo, social network).

2. Fai clic sul pulsante Genera vista.

3. Scegli il tipo di vista:

• Vista di un singolo brand: la vista di Metricool Studio viene creata immediatamente con le impostazioni correnti del Planner.

• Vista multi-brand: si apre la configurazione guidata, in cui puoi confermare la selezione dei brand e modificare il periodo e i social network prima di creare la vista.

4. Si apre una nuova scheda con una vista calendario pronta per essere condivisa in Metricool Studio.

5. Fai clic sull'icona condividi e seleziona Genera link pubblico.

6. Copia l'URL e condividilo.

Questa scorciatoia acquisisce il contesto corrente del Planner e crea automaticamente la vista: non è necessario partire da zero in Metricool Studio.

Crea una vista calendario da Metricool Studio

Per creare e condividere una vista direttamente da Metricool Studio:

1. Vai a Reporting > Metricool Studio.

2. Fai clic su Crea nuova vista.

3. Seleziona Calendario come tipo di vista.

4. Scegli il periodo da analizzare: Settimana scorsa, Questa settimana, Prossima settimana o Personalizzato.

5. Seleziona uno o più brand e social network da visualizzare.

6. Fai clic su Genera vista.

7. Una volta generata la vista, fai clic sull'icona condividi.

8. Fai clic su Genera link pubblico e copia l'URL.

Cosa vedono i clienti

Quando i clienti aprono il link condiviso, vedono ogni post programmato come un'anteprima visiva, che mostra come apparirà il contenuto sul social network, non solo un elenco di date e orari. L'esperienza corrisponde all'anteprima nel Planner.

La vista è in sola lettura. I destinatari possono vedere i contenuti programmati, ma non possono modificarli né accedere ad altre sezioni del tuo account. Se usi un periodo relativo come "questa settimana", puoi aggiornare la vista per modificare i dati e il cliente aprirà sempre lo stesso URL.

Filtrare per brand nelle visualizzazioni multi-brand

Se il tuo calendario include più brand, chi visualizza la vista può usare il filtro per brand per limitare la vista a un brand specifico o a un sottoinsieme di brand. Il filtro mostra Tutti per impostazione predefinita e viene nascosto automaticamente quando la vista contiene un solo brand.

Per tutti i dettagli sulla creazione e la gestione delle visualizzazioni, consulta Come usare Metricool Studio.

Invitare i clienti come membri del team

Se il tuo cliente ha bisogno di un accesso continuo al calendario, a Inbox, ai report o ad Analitica, invitalo come membro del team con autorizzazioni limitate. Questo è il metodo standard per concedere l'accesso all'interno di Metricool.

A seconda delle autorizzazioni assegnate, i membri del team possono anche visualizzare e lasciare note sui post, utile per feedback, suggerimenti o comunicazioni interne senza modificare direttamente il contenuto.

Per invitare un cliente:

1. Nel menu superiore, fai clic sulle tre linee orizzontali a destra.

2. Vai a Gestione utenti.

3. Fai clic su Aggiungi utente.

4. Inserisci l'indirizzo email del cliente.

5. Seleziona i brand da condividere.

6. Assegna un ruolo con le autorizzazioni appropriate, ad esempio Cliente, oppure un ruolo personalizzato con accesso in sola visualizzazione.

7. Conferma se vuoi inviare una notifica e fai clic su Aggiungi utente.

Il cliente riceverà un'email per accedere o creare un account Metricool. Una volta effettuato l'accesso, vedrà il brand condiviso con le autorizzazioni che hai assegnato. Potrà accedere al Planner, consultare i report e approvare i post in base al proprio ruolo.

Un invito come membro del team corrisponde sempre a un account Metricool standard: non esiste un tipo di account separato riservato ai soli collaboratori. Se il cliente si registra dall'invito, il modulo di registrazione include l'opzione per non ricevere comunicazioni commerciali. Consulta Gestire o annullare l'iscrizione alle comunicazioni commerciali per vedere l'opzione esatta e sapere come modificare in seguito le preferenze.

Per maggiori dettagli su ruoli e autorizzazioni, consulta Gestione utenti in Metricool e Brand condivisi in Metricool.

Esportare il calendario

Puoi esportare il tuo calendario dei contenuti come file CSV e condividerlo esternamente. In questo modo i clienti ricevono una copia statica della programmazione al di fuori di Metricool.

Per esportare il calendario:

1. Vai a Planner > Calendario.

2. Usa l'opzione di esportazione per scaricare il calendario in formato CSV.

3. Condividi il file con il tuo cliente.

Questa opzione funziona con tutti i piani e non richiede che il cliente abbia un account Metricool. Tuttavia, il file esportato è un'istantanea e non si aggiornerà automaticamente quando programmi nuovi contenuti.

Flusso di approvazione dei contenuti

Il sistema di approvazione dei contenuti è un'opzione complementare incentrata sulla revisione e l'approvazione dei post, anziché sulla condivisione dell'intera vista calendario. Funziona insieme a uno qualsiasi dei metodi di condivisione descritti sopra ed è disponibile nei piani Advanced e Custom.

Usa questo flusso quando ti serve un'approvazione esplicita per ogni post prima della pubblicazione e i revisori non hanno bisogno di un accesso continuo al calendario.

Per inviare un post in revisione:

1. Da Planner, crea o apri un post programmato.

2. Fai clic su Invia in revisione.

3. Seleziona i revisori tramite il nome utente Metricool oppure aggiungi revisori esterni tramite email.

4. Scegli il criterio di approvazione: Nessun revisore, Almeno un revisore o Tutti i revisori.

5. Fai clic su Invia.

I revisori ricevono un'email con un link per approvare o rifiutare il post. Se un revisore rifiuta il post, questo non verrà pubblicato. Puoi anche gestire le revisioni in blocco da Planner > Elenco > Azioni in blocco o da le mie attività.

Per il flusso di approvazione completo, consulta Come inviare post in revisione con il sistema di approvazione di Metricool.

Quale opzione dovresti usare?

• Metricool Studio per una vista calendario aggiornata e in sola lettura, particolarmente utile per panoramiche multi-brand.

• Accesso come membro del team per i clienti che devono collaborare all'interno di Metricool in modo continuativo.

• Esporta CSV per una copia statica e una tantum della programmazione.

• Approvazione dei contenuti quando ti serve l'approvazione post per post prima della pubblicazione: può essere combinata con qualsiasi metodo di condivisione.