Come condividere il tuo calendario dei contenuti con clienti o collaboratori

Metricool offre diversi modi per condividere il tuo calendario dei contenuti con clienti o collaboratori, a seconda che abbiano bisogno di visualizzare la programmazione, collaborare sui contenuti o approvare i post prima della pubblicazione. Questa guida illustra tutte le opzioni disponibili, così puoi scegliere l'approccio più adatto al tuo flusso di lavoro.

Modi per condividere il tuo calendario

Oltre a questi metodi di condivisione, puoi usare anche il flusso di approvazione dei contenuti quando ti serve una revisione post per post prima della pubblicazione. È l'ideale per i clienti che devono approvare i post, ma non hanno bisogno di accedere continuamente al calendario. Consulta il flusso di approvazione dei contenuti per maggiori dettagli.

Metricool Studio: condividi una vista calendario

Metricool Studio ti permette di creare una vista calendario e condividerla tramite un link pubblico. Chiunque abbia il link può aprire ed esplorare la vista senza bisogno di un account Metricool. È l'ideale quando vuoi che i clienti vedano la programmazione dei contenuti senza poter modificare o approvare i post.

Crea una vista calendario da Planner (scorciatoia)

Puoi generare una vista di Metricool Studio condivisibile direttamente da Planner:

1. Apri Planner e configura la vista secondo le tue esigenze (brand, periodo, social network).

2. Fai clic sul pulsante Genera vista.

3. Scegli il tipo di vista:

• Vista di un singolo brand: la vista di Metricool Studio viene creata immediatamente con le impostazioni attuali di Planner.

• Vista multi-brand: si apre la configurazione guidata, in cui puoi confermare la selezione dei brand e modificare il periodo e i social network prima di creare la vista.

4. Si apre una nuova scheda con una vista calendario pronta per essere condivisa in Metricool Studio.

5. Fai clic sull'icona condividi e seleziona Genera link pubblico.

6. Copia l'URL e condividilo.

Questa scorciatoia acquisisce il contesto attuale di Planner e crea automaticamente la vista: non devi iniziare da zero in Metricool Studio.

Crea una vista calendario da Metricool Studio

Per creare e condividere una vista direttamente da Metricool Studio:

1. Vai a Reporting > Metricool Studio.

2. Fai clic su Crea nuova vista.

3. Seleziona Calendario come tipo di vista.

4. Scegli il periodo da analizzare: Ultima settimana, Questa settimana, Prossima settimana o Personalizzato.

5. Seleziona uno o più brand e social network da visualizzare.

6. Fai clic su Genera vista.

7. Una volta generata, fai clic sull'icona condividi nella vista.

8. Fai clic su Genera link pubblico e copia l'URL.

Cosa vedono i clienti

Quando i clienti aprono il link condiviso, vedono ogni post programmato come un'anteprima visiva, che mostra come apparirà il contenuto sul social network, non solo un elenco di date e orari. L'esperienza corrisponde all'anteprima disponibile in Planner.

La vista è in sola lettura. I destinatari possono vedere i contenuti programmati, ma non possono modificarli né accedere ad altre parti del tuo account. Se usi un periodo relativo come "questa settimana", puoi aggiornare la vista per modificare i dati e il cliente aprirà sempre lo stesso URL.

Filtra per brand nelle viste multi-brand

Se il tuo calendario include più brand, gli utenti possono usare il filtro brand per limitare la vista a un brand specifico o a un sottoinsieme di brand. Per impostazione predefinita, il filtro mostra Tutti e viene nascosto automaticamente quando la vista contiene un solo brand.

Per tutti i dettagli sulla creazione e la gestione delle visualizzazioni, consulta Come usare Metricool Studio.

Invita i clienti come membri del team

Se il tuo cliente ha bisogno di accedere continuamente al calendario, a Inbox, ai report o ad Analitica, invitalo come membro del team con autorizzazioni limitate. È il metodo standard per concedere l'accesso all'interno di Metricool.

A seconda delle autorizzazioni assegnate, i membri del team possono anche visualizzare e lasciare note sui post, utile per feedback, suggerimenti o comunicazioni interne senza modificare direttamente il contenuto.

Per invitare un cliente:

1. Nel menu superiore, fai clic sulle tre linee orizzontali a destra.

2. Vai a Gestione utenti.

3. Fai clic su Aggiungi utente.

4. Inserisci l'indirizzo email del cliente.

5. Seleziona il brand o i brand da condividere.

6. Assegna un ruolo con le autorizzazioni appropriate, ad esempio Cliente, oppure un ruolo personalizzato con accesso in sola lettura.

7. Conferma se vuoi inviare una notifica e fai clic su Aggiungi utente.

Il cliente riceverà un'email per accedere o creare un account Metricool. Una volta entrato, vedrà il brand condiviso con le autorizzazioni che hai assegnato. Potrà accedere al planner, controllare i report e approvare i post in base al suo ruolo.

Gli inviti inviati via email scadono dopo 24 ore. Se il cliente non li ha accettati entro questo termine, vai a Gestione utenti e fai clic su Invia nuovamente il link accanto al suo indirizzo email per inviarlo di nuovo. Puoi reinviare il link una volta ogni ora.

Un invito come membro del team corrisponde sempre a un account Metricool standard: non esiste un tipo di account separato riservato ai collaboratori. Inoltre, se il cliente si registra dall'invito, il modulo di registrazione include l'opzione per non ricevere comunicazioni commerciali. Consulta Gestire o annullare l'iscrizione alle comunicazioni commerciali per conoscere l'opzione esatta e come modificare in seguito le preferenze.

Per maggiori dettagli su ruoli e autorizzazioni, consulta Gestione utenti in Metricool e Brand condivisi in Metricool.

Esporta il calendario

Puoi esportare il tuo calendario dei contenuti come file CSV e condividerlo esternamente. In questo modo fornisci ai clienti una copia statica della programmazione al di fuori di Metricool.

Per esportare il calendario:

1. Vai a Planner > Calendario.

2. Usa l'opzione di esportazione per scaricare il calendario in formato CSV.

3. Condividi il file con il tuo cliente.

Questa opzione funziona con tutti i piani e non richiede che il cliente abbia un account Metricool. Tuttavia, il file esportato è un'istantanea e non si aggiornerà automaticamente quando programmi nuovi contenuti.

Flusso di approvazione dei contenuti

Il sistema di approvazione dei contenuti è un'opzione complementare incentrata sulla revisione e sull'approvazione dei post, anziché sulla condivisione dell'intera vista calendario. Funziona insieme a uno qualsiasi dei metodi di condivisione indicati sopra ed è disponibile nei piani Advanced e Custom.

Usa questo flusso quando ti serve un'approvazione esplicita per ogni post prima della pubblicazione e i revisori non hanno bisogno di accedere continuamente al calendario.

Per inviare un post in revisione:

1. Da Planner, crea o apri un post programmato.

2. Fai clic su Invia in revisione.

3. Seleziona i revisori tramite il nome utente Metricool oppure aggiungi revisori esterni tramite email.

4. Scegli i criteri di approvazione: Nessun revisore, Almeno un revisore o Tutti i revisori.

5. Fai clic su Invia.

I revisori riceveranno un'email con un link per approvare o rifiutare il post. Se un revisore lo rifiuta, il post non verrà pubblicato. Puoi anche gestire le revisioni in blocco da Planner > Elenco > Azioni in blocco o da Richieste di revisione.

Per il flusso di approvazione completo, consulta Come inviare i post in revisione con il sistema di approvazione di Metricool.

Quale opzione dovresti usare?

• Metricool Studio per una vista calendario aggiornata e in sola lettura, particolarmente utile per le panoramiche multi-brand.

• Accesso dei membri del team per i clienti che devono collaborare continuativamente all'interno di Metricool.

• Esporta CSV per una copia statica una tantum della programmazione.

• Approvazione dei contenuti quando ti serve l'approvazione post per post prima della pubblicazione: può essere combinata con qualsiasi metodo di condivisione.