Instagram

Connessione di Instagram a Metricool

Instagram su Metricool

Instagram è il social network visivo per eccellenza, dove foto, video e reel dominano la conversazione digitale. Con oltre un miliardo di utenti attivi, è diventato una piattaforma fondamentale per creator, brand e aziende che vogliono connettersi con il proprio pubblico attraverso contenuti coinvolgenti e dinamici. Il suo algoritmo dà priorità all’engagement e alla creatività, rendendo essenziale una strategia ben pianificata per distinguersi dalla concorrenza. Inoltre, con funzionalità come gli acquisti diretti e le collaborazioni con i creator, Instagram continua ad evolversi come una delle piattaforme più potenti per il marketing digitale.

Collegando il tuo account Instagram professionale a Metricool, potrai accedere a:

  • Programmazione e pubblicazione: ti spieghiamo come gestire i tuoi contenuti qui.

  • Analisi: sfrutta al massimo i tuoi dati consultando le metriche disponibili qui.

  • Inbox: rispondi a commenti e messaggi privati in un unico posto. Scopri i dettagli qui.

  • Concorrenti: tieni d’occhio la concorrenza e ottimizza la tua strategia. Maggiori informazioni qui.

Per gestire il tuo account Instagram su Metricool senza problemi, è fondamentale conoscere i requisiti e la connessione con Facebook. Continua a leggere per scoprire passo dopo passo come collegare il tuo account con successo.

Come collegare il tuo account Instagram

Per connetterti dall’app iOS, devi accettare i permessi di tracciamento. Maggiori informazioni qui.

Per collegare Instagram, è necessario avere un account professionale, che sia aziendale o creator. Se hai un account personale, il primo passo è convertirlo in un account professionale. Scopri come fare nella guida "Tipo di account su Instagram".

Hai due opzioni per collegare il tuo account Instagram:

ℹ️ Scopri qui le differenze tra le due opzioni di connessione e le funzionalità disponibili in ciascuna.

🎬 Video tutorial disponibile in inglese e spagnolo.

⚠️ Modifiche alla connessione di Instagram

Se cambi il modo in cui è collegato il tuo account (ad esempio, da connessione diretta a Instagram a connessione tramite Facebook, o viceversa), questa connessione sarà considerata come una nuova connessione, il che significa che perderai l’accesso allo storico dei dati della connessione precedente.

Questo significa:

  • Ricollegando il tuo account con lo stesso metodo usato in precedenza, recupererai lo storico delle metriche già memorizzate.

  • Tieni presente che i dati su follower e storie vengono registrati solo mentre l’account è connesso; il periodo in cui era collegato con l’altro metodo non potrà essere recuperato.

Questo accade perché Meta offre due connessioni diverse alla sua API per Instagram, e ognuna accede a dati differenti che non vengono condivisi tra loro.

ℹ️ Per saperne di più su come funziona lo storico dei dati, consulta questo articolo: Storico dei dati disponibile

  • Collegamento tramite Instagram: inserendo le credenziali del tuo account. Puoi programmare e pubblicare contenuti (non si possono taggare prodotti) e sono disponibili solo statistiche di base. Clicca su "Connetti account tramite Instagram", accedi (o continua se sei già loggato), accetta tutte le autorizzazioni e inizia a pianificare e pubblicare su Instagram.

  • Collegamento tramite Facebook: è necessario disporre delle autorizzazioni sul tuo profilo Facebook per accedere a tutte le funzionalità. Di seguito i dettagli.

Requisiti per collegare Instagram tramite Facebook

Per collegare il tuo account Instagram a Metricool tramite il tuo profilo Facebook, devi soddisfare i seguenti requisiti:

  1. Avere un account professionale: creator o aziendale

Puoi collegare account Instagram professionali, aziendali o creator, a Metricool (i profili personali non sono supportati). Controlla il tipo di account e modificalo, se necessario, nell'articolo Tipo di account su Instagram.

  1. Collegare l'account Instagram a una pagina Facebook

Per accedere a tutte le funzionalità,  è necessario collegare il tuo account Instagram a una pagina Facebook. Non è necessario pubblicare sulla pagina Facebook quando utilizzi Instagram, ma è un requisito di Meta per accedere a tutte le funzionalità dell'API di Instagram, poiché le autorizzazioni sono gestite

  • Non ho una pagina Facebook

Se non hai una pagina Facebook, creane una in pochi clic. Spieghiamo come fare qui.

  • Ho già una pagina Facebook

Se, invece, hai già una pagina Facebook, fai riferimento alla guida "Collegamento di Facebook a Instagram".

  1. Validare i Permessi in Business Manager

Se la tua pagina Facebook è gestita tramite un account aziendale in Business Manager, assicurati di avere i permessi necessari sia sulla pagina Facebook che sul tuo account Instagram. Entrambi devono essere aggiunti come risorse al tuo profilo personale di amministratore.

  • Pagina Facebook: il permesso deve essere di controllo totale.

  • Account Instagram: il permesso può essere totale o parziale.

⚠️ L'accesso all'account aziendale può essere totale o parziale, ma per la pagina Facebook (associata come risorsa all'interno dell'account aziendale) il controllo totale è obbligatorio.

Mancata connessione di Instagram a Metricool tramite Facebook

Se il collegamento tra la tua pagina Facebook e l'account Instagram non è corretto o se non disponi di permessi sufficienti, non potrai connettere Instagram e visualizzerai il seguente messaggio.

Se hai già una pagina Facebook connessa ma il profilo amministratore non ha più i permessi, dovrai disconnettere e riconnettere la pagina con le credenziali del nuovo profilo amministratore di Facebook. Per farlo, accedi alla dashboard delle connessioni e clicca sulla X accanto al nome della pagina. Dopo averla riconnessa, se disponi dei permessi necessari, sarai in grado di connettere Instagram. Altrimenti, segui i passaggi dell'articolo.

📝 Note

  • Ricomincia: Questa opzione ti permette di riavviare il processo per selezionare un altro account Instagram.

  • Aggiorna: Questa opzione ti permette di aggiornare e vedere le modifiche applicate. Utile se hai collegato una pagina Facebook e non vuoi ricominciare da capo.

Cosa controllare

All'inizio del post, ti abbiamo condiviso i requisiti per connettere il tuo account Instagram a Metricool tramite Facebook. Ricorda, è fondamentale collegare il tuo account Instagram a una pagina Facebook, perché i permessi per accedere a tutte le funzionalità di Instagram vengono gestiti da Facebook.

Il primo passo è verificare se la pagina Facebook e l'account Instagram sono correttamente collegati qui, come mostrato nello screenshot qui sotto.

Pagina Facebook e Instagram sono collegati

Se collegati, è possibile che la pagina Facebook sia connessa a Metricool con un altro amministratore senza permessi per Instagram.

Per risolvere, segui questi passaggi:

  1. Accedi al pannello delle connessioni.

  2. Disconnetti la pagina Facebook cliccando sulla X.

  3. Clicca di nuovo su "Connetti pagina". Apparirà una finestra pop-up di Facebook.

  4. Inserisci le credenziali di accesso del tuo profilo personale (o clicca su continua se sei già loggato).

  5. Seleziona la pagina dall'elenco. Instagram si connetterà automaticamente.

Pagina Facebook e Instagram NON sono collegati

Se non sono collegati, segui la guida "Collegamento di Facebook a Instagram" per assistenza.

Validazione dei Permessi in Business Manager

È importante validare i tuoi permessi nel Business Manager e, se necessario, eseguire un rinnovo dei permessi per connettere il tuo account a Metricool.

Consulta l'articolo  "Permessi di Meta Business Manager" per maggiori informazioni.

Rinnovo dei Permessi

Connessione tramite Facebook

Tutta la configurazione vista finora dovrebbe permetterti di collegare il tuo account Instagram a Metricool tramite Facebook. Tuttavia, se non riesci a completare la connessione in questo modo, rinnova i permessi seguendo questi passaggi:

  1. Clicca qui. (Se sei già nella Nuova Esperienza di Facebook, assicurati di passare al profilo personale all'interno di Facebook, nel menu in alto a destra, e poi clicca di nuovo su questo link).

  2. Trova l'app Metricool nell'elenco e cancellala.

  3. Torna su Metricool e disconnetti la pagina Facebook dal pannello delle connessioni di Metricool.

  4. Poi, riconnetti la pagina Facebook e accetta tutti i permessi. L'account Instagram dovrebbe connettersi automaticamente a Metricool.

Connessione con credenziali Instagram

Se non stai collegando Instagram tramite Facebook ma direttamente con nome utente e password, questo processo di rinnovo dei permessi non si applica.
In questo caso, consulta i passaggi specifici qui.

Ricorda: gli account Instagram devono essere collegati all'interno della loro app a una pagina Facebook, non a un profilo personale. Inoltre, assicurati che siano aggiunti come risorse all'account aziendale con i permessi necessari.

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