Modello di Abbonamento nel SaaS
Aggiornato 2 mesi fa
I piani Metricool (acquisto, modifica o cancellazione) possono essere gestiti esclusivamente dal sito web di Metricool, non dall’app mobile. L’unica eccezione riguarda il piano gestito tramite piattaforme di distribuzione di app. Puoi vedere maggiori dettagli qui.
Come funziona il modello di abbonamento?
Quando ti abboni al nostro SaaS (Software as a Service), accetti un contratto di adesione*, basato su un abbonamento con rinnovo automatico, come indicato nei termini e condizioni (3.6 - Durata e cessazione del servizio: "Il contratto verrà rinnovato automaticamente per la stessa durata inizialmente scelta"). Questo significa che, al termine del tuo periodo di abbonamento (mensile o annuale), il rinnovo sarà automatico usando il metodo di pagamento registrato. Così non rischi di perdere l’accesso alla piattaforma. Ricorda che Metricool, come SaaS, fornisce la piattaforma — l’uso dipende da te (8 - Disponibilità dei servizi).
Perché usiamo il rinnovo automatico?
Per assicurarti un uso continuo del software, senza interruzioni.
Come gestisco il mio abbonamento?
Puoi controllare lo stato del tuo abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account.
Se vuoi disattivare il rinnovo automatico, puoi farlo in ogni momento dalle impostazioni dell’abbonamento. Basta che lo fai prima della data di rinnovo.
Termini e condizioni
Per rendere valido il contratto di adesione, è necessario accettare i termini e condizioni quando crei il tuo account Metricool. Inoltre, se passi a un piano a pagamento, dovrai accettarli di nuovo. Ti consigliamo di leggerli con attenzione prima di accettare.
Puoi rivederli qui (in inglese).
Politica di Rimborso
Puoi esercitare il diritto di recesso entro 15 giorni di calendario dal primo acquisto di un piano a pagamento. Questo diritto non si applica ai rinnovi automatici.
Per tutti i dettagli su tempi, requisiti e come richiedere un rimborso, leggi l’articolo completo:
👉 Politica di rimborso di Metricool
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Contratto di adesione: Accordo scritto unilateralmente da una delle parti (di solito il fornitore del servizio), le cui clausole non possono essere negoziate singolarmente dall’altra parte, che può solo accettarle o rifiutarle in blocco.