Hoe kan ik mijn facturen downloaden of per e-mail ontvangen?

Vanuit je betaalde Metricool-account kun je je facturen downloaden uit de betalingsgeschiedenis of automatische verzending per e-mail naar elke ontvanger instellen.

Zo werken beide opties.

Facturen downloaden uit de betalingsgeschiedenis

Volg deze stappen om je facturen rechtstreeks vanuit je account te downloaden:

1. Ga naar Abonnementen en facturering

2. Scroll omlaag naar Betalingsgeschiedenis

3. Zoek de factuur voor de betreffende factureringsperiode

4. Klik op het documentpictogram om de factuur te downloaden

Automatische verzending per e-mail instellen

Wanneer je verzending per e-mail instelt, stuurt Metricool telkens wanneer er een nieuwe factuur wordt gegenereerd automatisch een e-mail naar de geconfigureerde adressen. De e-mail bevat:

• Een knop Downloaden om de factuur rechtstreeks te downloaden, zonder Metricool te openen.

• Een link naar je accountinstellingen, die alleen beschikbaar is voor de accounteigenaar en waar deze de betalingsgeschiedenis kan bekijken.

Houd er rekening mee dat in accounts met gedeelde merken alleen de accounteigenaar deze configuratie kan instellen en toegang heeft tot de betalingsgeschiedenis. Uitgenodigde gebruikers of samenwerkingspartners hebben vanuit het account geen toegang tot facturen, maar kunnen deze wel per e-mail ontvangen als ze als ontvanger zijn toegevoegd.

Volg deze stappen om een e-mailadres toe te voegen:

1. Voer het e-mailadres van de ontvanger in het veld in.

2. Druk op Enter (herhaal dit voor elke ontvanger).

3. Klik op Wijzigingen opslaan om af te ronden.

Klik op het pictogram ✕ naast het adres om een ontvanger te verwijderen en klik vervolgens opnieuw op Wijzigingen opslaan.

Zo werkt de factuurlink

Met de knop Downloaden wordt geen pdf aan de e-mail toegevoegd. Als je erop klikt, wordt de factuur direct gegenereerd en wordt altijd dezelfde inhoud weergegeven. De link verloopt niet: deze blijft werken zolang de betaling in de geschiedenis van het account staat en je hoeft niet in te loggen om de link te openen.

Belangrijk: Omdat de link niet om inloggen vraagt, kan iedereen die deze e-mail ontvangt de factuur bekijken. We raden je aan deze e-mail niet door te sturen en alleen mensen die toegang tot je facturen moeten hebben als factuurontvangers toe te voegen.