Hoe meldingen werken bij goedkeuring van posts
Bijgewerkt 3 maanden geleden
Meldingen bij goedkeuring van posts
Tijdens het goedkeuringsproces van posts genereert Metricool in de volgende gevallen meldingen:
Wanneer een post ter beoordeling wordt verzonden (melding voor beoordelaars)
Wanneer een post wordt afgewezen (melding voor de maker)
Het goedkeuringssysteem voor posts is beschikbaar bij de Advanced- en Custom-abonnementen.
Goedgekeurde posts genereren geen meldingen. Als je de status van een goedgekeurde post wilt controleren, bekijk je de Planner of minj taken.
Meldingen voor beoordelaars (posts in afwachting)
Wanneer een post ter beoordeling wordt verzonden, ontvangen beoordelaars een melding om de content in afwachting te beoordelen.
Als de beoordelaar een Metricool-account heeft, verschijnt de melding in Hoofdmenu > minj taken. De maker van de post kan bepalen of de beoordelaar ook een e-mail ontvangt door Melding per e-mail verzenden in te schakelen.
Als de beoordelaar wordt toegevoegd met een extern e-mailadres, ontvangt die altijd een e-mailmelding.
Als je beoordelaar bent en geen e-mail ontvangt, controleer dan minj taken in Metricool. Posts die ter beoordeling klaarstaan, verschijnen altijd in dit gedeelte, ook als de e-mail niet is verzonden.
Meldingen bij het in bulk verzenden van posts
Wanneer meerdere posts ter beoordeling worden verzonden met bulkacties, hangt het e-mailgedrag af van het type beoordelaar:
Metricool-gebruikers met toegang tot het merk (gedeeld merk): ontvangen één e-mail met daarin alle posts die ter beoordeling klaarstaan.
Beoordelaars die via een extern e-mailadres zijn toegevoegd: ontvangen een afzonderlijke e-mail voor elke post die ter beoordeling wordt verzonden.
Alleen leden die in Metricool toegang hebben tot het merk, worden weergegeven als selecteerbare gebruikers. Als de beoordelaar een account heeft maar geen toegang tot dat merk, moet je die persoon toevoegen met een extern e-mailadres.
Meldingen voor makers (afgewezen posts)
Wanneer een beoordelaar een post afwijst, stuurt Metricool automatisch een e-mail naar de maker van de post. De e-mail bevat de reden van afwijzing als de beoordelaar een toelichting heeft toegevoegd.
Je kunt deze meldingen niet uitschakelen. Als je ze liever niet ontvangt, kun je ze beheren vanuit je e-mailclient, bijvoorbeeld:
Maak een filter om ze automatisch te organiseren
Markeer ze als gelezen op basis van de afzender