Hoe meldingen werken bij het goedkeuren van posts
Bijgewerkt 3 maanden geleden
Meldingen bij het goedkeuren van posts
Tijdens het goedkeuringsproces van posts genereert Metricool meldingen in de volgende gevallen:
Wanneer een post ter beoordeling wordt gestuurd (melding voor reviewers)
Wanneer een post wordt afgewezen (melding voor de maker)
Het goedkeuringssysteem voor posts is beschikbaar in de Advanced- en Custom-plannen.
Goedgekeurde posts genereren geen meldingen. Om de status van een goedgekeurde post te controleren, bekijk de Planner of Mijn taken.
Meldingen voor reviewers (openstaande posts)
Wanneer een post ter beoordeling wordt gestuurd, ontvangen reviewers een melding om de openstaande content te bekijken.
Als de reviewer een Metricool-account heeft, verschijnt de melding in Hoofdmenu > Mijn taken. De maker van de post kan bepalen of de reviewer ook een e-mail ontvangt door E-mailmelding verzenden te activeren.
Als de reviewer wordt toegevoegd via een extern e-mailadres, ontvangt die altijd een e-mailmelding.
Als je reviewer bent en geen e-mail ontvangt, controleer dan Mijn taken in Metricool. Posts die wachten op beoordeling verschijnen altijd in deze sectie, ook als er geen e-mail is verzonden.
Meldingen bij het verzenden van posts in bulk
Wanneer meerdere posts ter beoordeling worden gestuurd via bulkacties, hangt het e-mailgedrag af van het type reviewer:
Metricool-gebruikers met toegang tot het merk (gedeeld merk): ontvangen één e-mail met alle posts die op beoordeling wachten.
Reviewers die via een extern e-mailadres zijn toegevoegd: ontvangen een aparte e-mail voor elke post die ter beoordeling is gestuurd.
Alleen leden die toegang hebben tot het merk in Metricool verschijnen als selecteerbare gebruikers. Als de reviewer een account heeft maar geen toegang tot dat merk, moet je die toevoegen via een extern e-mailadres.
Meldingen voor makers (afgewezen posts)
Wanneer een reviewer een post afwijst, stuurt Metricool automatisch een e-mail naar de maker van de post.
De e-mail bevat de afwijzingsnotitie als de reviewer een uitleg heeft toegevoegd.
Er is geen optie om deze meldingen uit te schakelen. Als je ze liever niet ontvangt, kun je ze beheren via je e-mailclient, bijvoorbeeld:
Een filter maken om ze automatisch te organiseren
Ze als gelezen markeren op basis van de afzender