Zo deel je je contentagenda met klanten of samenwerkingspartners

Metricool biedt verschillende manieren om je contentagenda te delen met klanten of samenwerkingspartners, afhankelijk van of ze het schema alleen hoeven te bekijken, aan content moeten samenwerken of berichten moeten goedkeuren voordat ze worden gepubliceerd. In deze handleiding vind je alle beschikbare opties, zodat je de juiste aanpak voor je workflow kunt kiezen.

Manieren om je agenda te delen

Naast deze deelmethoden kun je ook de contentgoedkeuringsworkflow gebruiken wanneer je berichten één voor één wilt laten beoordelen voordat ze worden gepubliceerd. Dit is ideaal voor klanten die berichten moeten goedkeuren, maar geen doorlopende toegang tot de agenda nodig hebben. Bekijk de contentgoedkeuringsworkflow voor meer informatie.

Metricool Studio: een agendaweergave delen

Met Metricool Studio kun je een agendaweergave maken en deze delen via een openbare link. Iedereen met de link kan de weergave openen en bekijken zonder een Metricool-account nodig te hebben. Dit is ideaal wanneer je wilt dat klanten het contentschema kunnen bekijken zonder berichten te bewerken of goed te keuren.

Een agendaweergave maken vanuit Planner (snelkoppeling)

Je kunt rechtstreeks vanuit de Planner een deelbare weergave van Metricool Studio genereren:

1. Open de Planner en configureer je weergave naar wens (merk, periode, sociale netwerken).

2. Klik op de knop Weergave genereren.

3. Kies het type weergave:

• Weergave van één merk: De weergave van Metricool Studio wordt onmiddellijk gemaakt met je huidige Planner-instellingen.

• Weergave van meerdere merken: Er wordt een begeleide configuratie geopend waarin je de merkselectie kunt bevestigen en de periode en sociale netwerken kunt aanpassen voordat je de weergave maakt.

4. Er wordt een nieuw tabblad geopend met een kant-en-klare agendaweergave in Metricool Studio.

5. Klik op het pictogram delen en selecteer Openbare link genereren.

6. Kopieer de URL en deel deze.

Deze snelkoppeling neemt je huidige Planner-context over en maakt de weergave automatisch — je hoeft niet helemaal opnieuw te beginnen in Metricool Studio.

Een agendaweergave maken vanuit Metricool Studio

Een weergave rechtstreeks vanuit Metricool Studio maken en delen:

1. Ga naar Rapportage > Metricool Studio.

2. Klik op Nieuwe weergave maken.

3. Selecteer Agenda als type weergave.

4. Kies de periode die je wilt analyseren: Vorige week, Deze week, Volgende week of Aangepast.

5. Selecteer een of meer merken en sociale netwerken die je wilt weergeven.

6. Klik op Weergave genereren.

7. Klik na het genereren op het pictogram delen in de weergave.

8. Klik op Openbare link genereren en kopieer de URL.

Wat klanten zien

Wanneer klanten de gedeelde link openen, zien ze elk ingepland bericht als een visuele preview die laat zien hoe de content op het sociale netwerk verschijnt — niet alleen een lijst met datums en tijden. Dit komt overeen met de previewervaring in de Planner.

De weergave is alleen-lezen. Ontvangers kunnen de ingeplande content bekijken, maar deze niet bewerken of toegang krijgen tot andere delen van je account. Als je een relatieve periode zoals "deze week" gebruikt, kun je de weergave vernieuwen om de gegevens bij te werken en opent de klant altijd dezelfde URL.

Filteren op merk in weergaven met meerdere merken

Als je agenda meerdere merken bevat, kunnen kijkers het merkfilter gebruiken om de weergave te beperken tot een specifiek merk of een selectie van merken. Het filter toont standaard Alle en wordt automatisch verborgen wanneer de weergave slechts één merk bevat.

Bekijk Metricool Studio gebruiken voor alle details over het maken en beheren van weergaven.

Klanten uitnodigen als teamleden

Als je klant doorlopend toegang nodig heeft tot de agenda, Inbox, rapporten of Analytisch, kun je diegene uitnodigen als teamlid met beperkte rechten. Dit is de standaardmanier om binnen Metricool toegang te geven.

Afhankelijk van de rechten die je toewijst, kunnen teamleden ook berichten bekijken en notities achterlaten — handig voor feedback, suggesties of interne communicatie zonder de content zelf te bewerken.

Een klant uitnodigen:

1. Klik in het bovenste menu rechts op de drie horizontale lijnen.

2. Ga naar Gebruikersbeheer.

3. Klik op Gebruiker toevoegen.

4. Voer het e-mailadres van de klant in.

5. Selecteer het merk of de merken die je wilt delen.

6. Wijs een rol met de juiste rechten toe, zoals Klant of een aangepaste rol met alleen-lezenrechten.

7. Geef aan of je een melding wilt versturen en klik op Gebruiker toevoegen.

De klant ontvangt een e-mail om in te loggen of een Metricool-account aan te maken. Eenmaal ingelogd ziet diegene het gedeelde merk met de rechten die je hebt toegewezen. Afhankelijk van de rol kan de klant de planner openen, rapporten bekijken en berichten goedkeuren.

Een uitnodiging als teamlid betekent altijd een standaard Metricool-account — er is geen afzonderlijk accounttype voor alleen samenwerkingspartners — en als de klant zich via de uitnodiging registreert, bevat het registratieformulier de optie om commerciële communicatie uit te schakelen. Bekijk Commerciële communicatie beheren of uitschrijven voor de exacte optie en informatie over het later wijzigen van voorkeuren.

Bekijk voor meer informatie over rollen en rechten Gebruikersbeheer in Metricool en Gedeelde merken in Metricool.

De agenda exporteren

Je kunt je contentagenda exporteren als CSV-bestand en deze extern delen. Zo krijgen klanten een statische kopie van het schema buiten Metricool.

De agenda exporteren:

1. Ga naar Planning > Agenda.

2. Gebruik de exportoptie om de agenda in CSV-indeling te downloaden.

3. Deel het bestand met je klant.

Deze optie werkt in alle abonnementen en vereist niet dat de klant een Metricool-account heeft. Het geëxporteerde bestand is echter een momentopname en wordt niet automatisch bijgewerkt wanneer je nieuwe content inplant.

Contentgoedkeuringsworkflow

Het contentgoedkeuringssysteem is een aanvullende optie die gericht is op het beoordelen en goedkeuren van berichten, in plaats van het delen van de volledige agendaweergave. Het werkt naast alle bovenstaande deelmethoden en is beschikbaar in de abonnementen Advanced en Custom.

Gebruik deze workflow wanneer je voor elk bericht expliciete goedkeuring nodig hebt voordat het wordt gepubliceerd en beoordelaars geen doorlopende toegang tot de agenda nodig hebben.

Een bericht ter beoordeling verzenden:

1. Maak vanuit Planning een ingepland bericht of open er een.

2. Klik op Ter beoordeling verzenden.

3. Selecteer beoordelaars op basis van hun Metricool-gebruikersnaam of voeg externe beoordelaars toe via e-mail.

4. Kies de goedkeuringscriteria: Geen beoordelaar, Ten minste één beoordelaar of Alle beoordelaars.

5. Klik op Verzenden.

Beoordelaars ontvangen een e-mail met een link om het bericht goed te keuren of af te wijzen. Als één beoordelaar het bericht afwijst, wordt het niet gepubliceerd. Je kunt beoordelingen ook in bulk beheren via Planning > Lijst > Bulkacties of vanuit My Tasks.

Bekijk voor de volledige goedkeuringsworkflow Berichten ter beoordeling verzenden met het goedkeuringssysteem van Metricool.

Welke optie moet je gebruiken?

• Metricool Studio voor een live agendaweergave met alleen-lezenrechten — vooral handig voor overzichten met meerdere merken.

• Toegang voor teamleden voor klanten die doorlopend binnen Metricool moeten samenwerken.

• CSV exporteren voor een eenmalige, statische kopie van het schema.

• Contentgoedkeuring wanneer je goedkeuring per bericht nodig hebt voordat het wordt gepubliceerd — dit kan worden gecombineerd met elke deelmethode.