Notificaties instellen voor handmatige publicatie

Welke soorten posts vereisen handmatige publicatie?

Over het algemeen kun je content plannen en automatisch publiceren op alle socialmediakanalen via Metricool. Toch zijn er uitzonderingen voor Instagram en TikTok, waarbij sommige posts handmatig gepubliceerd moeten worden via een notificatie.

Voor TikTok geldt dit wanneer de video niet voldoet aan de vereisten voor automatisch publiceren—bijvoorbeeld als je muziek uit de TikTok-bibliotheek toevoegt of gebruikmaakt van effecten en func
ties in de app.

Op Instagram geldt handmatig publiceren vooral voor Stories met interactieve elementen zoals links of vermeldingen, en ook voor video’s met trending muziek. Daarnaast moet alle content die niet voldoet aan de technische vereisten voor automatisch publiceren handmatig worden afgerond.

👉 Bekijk alle details over hoe handmatig publiceren werkt

Notificaties instellen

Je kunt je publicatienotificaties ontvangen via e-mail of via onze mobiele app (aanbevolen optie).

Pushnotificatie via mobiel

Volg deze stappen om pushnotificaties op je mobiele apparaat in te stellen:

1. Download onze app op je iOS / Android telefoon.

2. Log in bij Metricool om je apparaat te koppelen aan je account.

3. Ga naar planner > notificaties

4. Selecteer ""Op mijn mobiele apparaat"" in het dropdownmenu.

5. Activeer het apparaat

6. Klik op Opslaan

💡 We raden aan om de optie Opslaan en test verzenden te gebruiken om te controleren of je de notificaties goed ontvangt

Vanaf nu ontvang je een notificatie zodra het tijd is om te publiceren als automatisch publiceren is uitgeschakeld. Klik op de notificatie en het mediabestand wordt gedownload naar je galerij, de tekst wordt automatisch naar het klembord gekopieerd en je wordt doorgestuurd naar de Instagram-app. Volg daarna het gebruikelijke publicatieproces in Instagram.

E-mailnotificatie

Als je notificaties liever per e-mail ontvangt, volg dan deze stappen:

1. Ga naar planner > notificaties

2. Selecteer ""In mijn e-mail"" in het dropdownmenu.

3. Vul je e-mailadres in

4. Klik op Toevoegen

5. Klik op Opslaan

⚠️ Sommige browsers staan het downloaden van mediabestanden niet toe, waardoor dit proces minder soepel verloopt. Daarom raden we mobiele notificaties aan

Notificaties uitschakelen

Om geen planner-notificaties meer te ontvangen:

1. Ga naar Planner > Notificaties.

2. Beheer de notificaties via het juiste tabblad:

• Mijn instellingen

• Mijn team (beschikbaar als je een Advanced- of Custom-plan hebt).

Mijn instellingen
Hier beheert elke gebruiker zijn eigen notificaties.

• E-mail: kan alleen uit de lijst worden verwijderd door op het prullenbak-icoon te klikken.

• Mobiel apparaat: je kunt het uitschakelen met de schakelaar of verwijderen door op het prullenbak-icoon te klikken.

Mijn team
Bij Advanced- of Custom-plannen met gedeelde merken ziet de accounteigenaar dit tabblad. Hier worden de actieve apparaten en e-mails van elk teamlid weergegeven.

• Vanaf hier kun je notificaties voor e-mail of mobiel apparaatuitschakelen. Verwijderen is vanuit dit tabblad niet mogelijk.
  Houd er rekening mee dat notificaties per gebruiker worden ingesteld via “Mijn instellingen”.

3. Klik na het aanbrengen van wijzigingen op Opslaan om ze toe te passen.

❓​ Veelgestelde vragen

Kan ik notificaties ontvangen op meerdere mobiele apparaten?

Ja. Je kunt meerdere mobiele apparaten aan je account koppelen. Om een nieuw apparaat toe te voegen, download je de Metricool-app op dat toestel, log je in en activeer je het via Planner > Notificaties > ""Op mijn mobiele apparaat"". Alle geactiveerde apparaten verschijnen in de lijst.

Zijn notificaties beschikbaar in het FREE plan?

Ja. Push- en e-mailnotificaties zijn beschikbaar in alle plannen, inclusief het FREE plan.

Waarom ontvang ik geen notificaties terwijl ik ze heb ingesteld?

De meest voorkomende oorzaken zijn:

• Je app is niet bijgewerkt (update naar de nieuwste versie)

• Notificatierechten zijn uitgeschakeld op je telefoon

• De Niet storen-modus staat aan

• Er zijn dubbele gekoppelde apparaten (verwijder oude)

• De naam van je apparaat is gewijzigd

Bekijk dit artikel om problemen met notificaties op te lossen.

Kan ik foutmeldingen per e-mail uitschakelen?

Nee. Automatische foutmeldingen of meldingen bij mislukte publicaties kunnen niet worden uitgeschakeld. Het is belangrijk dat je op de hoogte bent van problemen met geplande posts.

Ontvang ik notificaties wanneer mijn posts succesvol zijn gepubliceerd?

Nee. Metricool stuurt alleen notificaties voor posts die handmatig gepubliceerd moeten worden (Instagram en TikTok) en voor fouten of mislukte publicaties. Er worden geen meldingen verstuurd bij succesvolle automatische publicaties.

Zijn er notificaties voor Inbox-berichten of reacties?

Nee. Momenteel zijn notificaties alleen beschikbaar voor de Planning-functie (handmatige posts en fouten). Er zijn geen notificaties voor Inbox-berichten, reacties of vermeldingen.

Wat is het verschil tussen een pushnotificatie en een e-mailnotificatie?

Pushnotificaties (mobiel) zijn de aanbevolen optie omdat ze mediabestanden automatisch downloaden naar je galerij, de tekst kopiëren naar je klembord en je direct doorsturen naar de Instagram- of TikTok-app. E-mailnotificaties werken minder soepel omdat sommige browsers het direct downloaden van bestanden niet toestaan.

Hoe voeg ik een nieuw mobiel apparaat toe als ik van telefoon ben gewisseld?

Download de Metricool-app op je nieuwe telefoon, log in met je account en ga naar Planner > Notifications > ""Op mijn mobiele apparaat"" om het nieuwe apparaat te activeren. Als je oude apparaat nog in de lijst staat, kun je dit daar verwijderen.

Waarom worden notificaties om te publiceren nog steeds verzonden als de gebruiker geen toegang meer heeft tot het merk?

Planner-notificaties zijn niet gekoppeld aan de toegang van een gebruiker tot het merk, maar aan het e-mailadres of apparaat dat is ingesteld om de notificatie te ontvangen.
Daarom kunnen notificaties nog steeds worden ontvangen, ook als de gebruiker geen toegang meer heeft.
Om ze te stoppen, bekijk de sectie Notificaties uitschakelen.

Apparaatidentificatie

Wanneer je het apparaat in Metricool inschakelt, wordt het geregistreerd met de naam die op je mobiele apparaat is ingesteld. Dit is de naam die je later ziet bij het kiezen waar je meldingen voor handmatige posts wilt ontvangen.

Als je de naam niet hebt aangepast, wordt de standaard modelnaam weergegeven (bijvoorbeeld “iPhone” of het apparaatmodel), wat het moeilijker kan maken om het juiste apparaat te identificeren.

⚠️ Als je de apparaatnaam later wijzigt, wordt deze wijziging niet automatisch bijgewerkt in Metricool. In dat geval moet je het apparaat verwijderen en opnieuw instellen.

Hoe je de apparaatnaam controleert of wijzigt:

Op iPhone (iOS):

1. Ga naar Instellingen

2. Ga naar Algemeen

3. Tik op Info

4. Tik op Naam

5. Voer de gewenste naam in

Op Android:

• Het pad kan per fabrikant verschillen*

1. Ga naar Instellingen

2. Ga naar Over de telefoon of Apparaatinformatie

3. Tik op Apparaatnaam

4. Pas de naam aan en sla de wijzigingen op