Merken delen en overdragen in Metricool

Merken delen

Voor een beter beheer hebben bureaus en klanten vaak toegang tot het merk nodig. Met de abonnementen Advanced en Custom kun je merken delen en elk merk gepersonaliseerde toegang geven via gebruikersbeheer.

Het account waarvan het merk eigenaar is, betaalt het abonnement en kan onbeperkt toegang verlenen aan andere gebruikers. Houd er rekening mee dat als je toegang geeft tot een gratis account, de melding "Word Premium" nog steeds wordt weergegeven. Dat account beschikt echter wel over betaalde functies voor de gedeelde merken.

Je kunt de toegang tot je gedeelde merken op elk moment intrekken of aanpassen.

ℹ️ Bekijk voor meer informatie het artikel Gedeelde merken in Metricool.

Merken overdragen

Een merk overdragen of migreren betekent dat je de eigenaar ervan wijzigt. Hierbij worden de gegevensgeschiedenis en geplande content overgezet.
In de Metricool-URL herken je het merk als blogid en de eigenaar als userid; daarom wordt de blogid overgedragen aan een andere userid.

Aan welke accounts kan een merk worden overgedragen?

✅ Van Gratis naar betaald
✅ Van betaald naar betaald
❌ Het is niet mogelijk om een merk over te dragen naar een Gratis account

⚠️ Het doelaccount moet een actief betaald abonnement hebben. Als het doelaccount een Gratis account is, kan de migratie niet worden voltooid.

ℹ️ Als je vanuit een Gratis account toegang hebt tot een gedeeld merk met Premium-functies, wordt je account nog steeds als Gratis beschouwd. Alleen het account dat het abonnement beheert en betaalt, is een betaald account.

Om door te gaan, moet je via de online chat contact met ons opnemen vanuit het account dat eigenaar is van het merk (bronaccount) en het e-mailadres van het doelaccount doorgeven. Binnen enkele minuten verandert het merk van eigenaar en is het niet langer beschikbaar in het bronaccount.

Abonnementen en accounttoegang

⚠️ Je kunt abonnementen niet tussen accounts overdragen.
Abonnementen zijn gekoppeld aan een specifiek account (userid) en kunnen niet worden verplaatst. Als je een abonnement op een ander account wilt gebruiken, moet je het opzeggen en je opnieuw abonneren vanuit het juiste account.

✅ Alternatief als je het abonnement niet wilt verliezen
Als je alleen het e-mailadres of de verantwoordelijke persoon wilt wijzigen zonder het actieve abonnement te verliezen, kun je de inloggegevens van het account bijwerken.
Zorg er wel voor dat het nieuwe e-mailadres nog niet bij Metricool is geregistreerd.
Ga naar Accountinstellingen > Toegang en werk de inloggegevens van het oorspronkelijke account bij.

Veelgestelde vragen