Waarom sommige Instagram-posts niet in je statistieken verschijnen

Redenen waarom je Instagram-posts niet zichtbaar zijn in Metricool

Zie je sommige van je Instagram-posts niet terug in je Metricool-analytics? Dit kan komen door bepaalde beperkingen van de officiële API van Meta. Hieronder leggen we de meest voorkomende oorza
ken uit en wat je in elk geval kunt doen.

Posts met leeftijds- of landrestricties

Instagram geeft via de officiële API geen toegang tot posts die gemarkeerd zijn als gevoelig, 18+ content, of beperkt zijn per land.
Dit betekent:

• Zelfs als jij de eigenaar van het account bent, verschijnen deze posts niet in je statistieken of rapporten.

• Leeftijds- of landrestricties worden automatisch toegepast en gefilterd door Meta om privacyredenen.

• Er is geen toestemming, token of instelling in de Meta API die toegang geeft tot dit soort content.

⚠️ Deze beperking geldt zowel als je je account met Instagram-gegevens hebt gekoppeld als via Facebook. Dit zijn twee verschillende API’s, maar ze blokkeren allebei dit type content.

Hoe weet je of een post een leeftijdsrestrictie heeft

Als je een Instagram-post probeert te bekijken zonder ingelogd te zijn of zonder account, en je ziet de volgende melding:

• ""Foto/video beperkt. Je moet ouder dan 18 jaar zijn om deze foto/video te bekijken.""*

Dan betekent dit dat de post een leeftijdsrestrictie heeft.

Dit type content is niet toegankelijk via de API en verschijnt daarom niet in je analytics of rapporten in Metricool.

👉 Je kunt deze methode gebruiken als snelle check als je vermoedt dat een post daarom niet zichtbaar is.

Samenwerkingsposts

Samenwerkingsposts (gemaakt met een ander account) verschijnen alleen in je analytics als jouw account de originele creator is.

• Ben je een collaborator maar niet de creator, dan verschijnt de post niet in je analytics.

• Wil je de data toch zien? Voeg het creator-account toe als concurrent in Metricool om de prestaties te volgen. In dat geval heb je alleen toegang tot publieke informatie van de post. Als likes verborgen zijn, is die statistiek ook niet beschikbaar.

Andere veelvoorkomende oorzaken

• Videoposts (standaard als Reels)
  Instagram zet alle losse video’s automatisch om naar Reels, ook als ze niet expliciet zo zijn geplaatst. Zoek je een video tussen gewone posts en kun je die niet vinden? Dan is deze waarschijnlijk geclassificeerd als een Reel in Metricool.

• Onvolledige of verlopen machtigingen
  Bij het koppelen van je Instagram-account moet je alle vereiste machtigingen accepteren van Facebook en Instagram. Als machtigingen worden ingetrokken of de toegangstoken verloopt, kunnen sommige posts niet meer goed synchroniseren. In dat geval kun je de verbinding vernieuwen via Metricool: https://help.metricool.com/nl/article/1b89bak/

• Posts geplaatst vóór het koppelen van het account
  Alleen de laatste 60 dagen worden gesynchroniseerd vanaf het moment dat je je account koppelt. Heb je een Premium plan, dan kun je via de chat een uitgebreide synchronisatie aanvragen.