Verschillen in Facebook-volgers
Bijgewerkt 4 maanden geleden
Hoe worden gegevens gesynchroniseerd?
We synchroniseren de statistieken "Volgers" en "Vind-ik-leuks" dagelijks via de API van Meta. Meta consolideert data in de Pacific Time Zone (GMT-8), terwijl Metricool de tijdzone gebruikt die je in je account hebt ingesteld. Daardoor kan er een verschil ontstaan. Dit verschil betekent geen dataverlies, maar kan het gevolg zijn van het consolideren van data op verschillende dagen door het tijdzoneverschil.
Tijdelijke dalingen in volgersstatistieken
Soms zie je ineens een sterke daling in de volgersgrafiek, waardoor er een duidelijke piek ontstaat. Dit komt meestal door een tijdelijke fout in de data die Facebook aanlevert. Wat we zien, is dat deze pieken tijdelijk zijn: Meta corrigeert deze statistieken meestal na verloop van tijd en zodra dat gebeurt, toont Metricool weer de juiste data.
Insights op New Experience Pages
Statistieken op New Experience Pages zijn minder gedetailleerd dan in de klassieke versie. Het is niet langer mogelijk om de evolutie in de tijd van "Volgers" of "Vind-ik-leuks" te bekijken. In juni 2023 heeft Meta de klassieke pagina’s uitgeschakeld, waardoor alle Facebook-pagina’s New Experience Pages zijn geworden.
Tot dat moment was de informatie die Facebook aan tools van derden zoals Metricool doorgaf hetzelfde als bij klassieke pagina’s.
Het is wel belangrijk om te weten dat Facebook historisch gezien altijd een verschil heeft gehad tussen het aantal "Volgers" of "Vind-ik-leuks" dat publiek zichtbaar is op de pagina en de statistieken.
Hieronder zie je een voorbeeld van onze eigen Facebook-pagina.
In de tweede afbeelding van Facebook-statistieken (klassieke versie) zie je dat het geconsolideerde aantal volgers (doorgetrokken lijn) 4089 is. Dit wijkt sterk af van wat publiekelijk wordt weergegeven. De publiek getoonde volgers lijken namelijk veel meer op de niet-geconsolideerde data (gestippelde lijn), wat een projectie is. In werkelijkheid zal deze groei nooit plaatsvinden.
Algemene pagina's
We bekijken momenteel wijzigingen van Facebook met betrekking tot het tonen van volgers en vind-ik-leuks voor pagina’s die een global page hebben. Meer details over dit type pagina’s vind je via deze link in het helpcentrum van Facebook.
Bij Metricool synchroniseren we de informatie die Meta via de API beschikbaar stelt. Je kunt deze data ook controleren via de statistieken in de Business Manager:
Ga naar deze pagina
Selecteer Facebook en de periode die je wilt analyseren.
Klik in de sectie prestaties op Volgers.
De details van Vind-ik-leuks en Volgers die Meta aanlevert, zijn de gegevens die je in Metricool ziet. Houd er rekening mee dat er kleine verschillen kunnen zijn door het tijdzoneverschil bij het con
solideren van data op beide platforms. Meta werkt in de tijdzone van San Francisco, terwijl Metricool data consolideert op basis van de tijdzone die je hebt ingesteld in je accountinstellingen.
