Problemen oplossen bij inplannen en publiceren

Waarom verschijnt mijn bericht als "sent" in Metricool en niet als automatisch gepubliceerd?

Als je content voor Instagram of TikTok hebt ingepland en de status "sent" ziet in Metricool in plaats van "published", en je een melding hebt ontvangen via e-mail of op je mobiele apparaat, betekent dit dat het bericht is ingesteld op handmatige publicatie.

Wanneer automatisch publiceren is uitgeschakeld, publiceert Metricool niet automatisch. In plaats daarvan stuurt het je een melding zodat je de publicatie kunt voltooien vanuit de native app van Instagram of TikTok.

De status "sent" betekent dat Metricool het bericht al heeft verwerkt en dat de melding onderweg is. Vanaf dat moment moet je de publicatie handmatig voltooien.

Wat te doen als je automatisch publiceren wilde

Als het bericht al als "sent" wordt weergegeven, kun je automatisch publiceren niet op datzelfde bericht inschakelen. Het proces is al gestart.

Optie 1: Dupliceer het bericht met automatisch publiceren ingeschakeld

  1. Ga naar de Metricool-kalender

  2. Klik op het verzonden bericht

  3. Selecteer Dupliceren

  4. Zet in het gedupliceerde bericht de knop Automatisch publiceren aan

  5. Plan het bericht in met een nieuwe datum en tijd

  6. Sla het bericht op

Als het oorspronkelijke bericht voor meerdere sociale netwerken was ingepland en sommige daarvan al succesvol zijn gepubliceerd, vink die netwerken dan uit voordat je de duplicaatversie opslaat om te voorkomen dat ze twee keer worden geplaatst.

Optie 2: Publiceer handmatig via de melding

Als de timing voor je werkt, voltooi de publicatie dan via de melding:

  1. Open de melding die je hebt ontvangen (e-mail of mobiele app)

  2. De Instagram- of TikTok-app wordt geopend met de content klaar

  3. Publiceer vanuit de native app

Bekijk het artikel over hoe je handmatig publiceert via een melding voor meer details.

Zo voorkom je dat dit opnieuw gebeurt

Controleer voordat je een ingepland bericht opslaat of de knop Automatisch publiceren is ingeschakeld.

Als de knop voor automatisch publiceren uitgeschakeld lijkt en je hem niet kunt inschakelen, zie Waarom kan ik automatisch publiceren niet inschakelen?

Hoe plannerinstellingen worden overgenomen naar nieuwe berichten

De schakelaars die je in de composer in- of uitschakelt, worden opgeslagen en toegepast op je volgende berichten. Als je bijvoorbeeld Automatisch publiceren voor een bericht uitschakelt, zullen nieuwe berichten ook geen automatisch publiceren hebben totdat je het weer inschakelt.

Hetzelfde geldt voor andere opties, zoals de URL shortener in Global Presets. De laatst opgeslagen configuratie blijft actief voor nieuwe berichten totdat je deze opnieuw wijzigt.

Controleer altijd de schakelaars in de composer voordat je een nieuw bericht opslaat, vooral als je onlangs een instelling hebt gewijzigd voor een eenmalige handmatige publicatie.

Was dit nuttig?