Waarom een bericht als gepubliceerd verschijnt, maar niet zichtbaar is op het sociale netwerk
Bijgewerkt 3 dagen geleden
Soms kan het gebeuren dat in de Metricool-planner een bericht als "gepubliceerd" verschijnt, maar dat het niet wordt weergegeven wanneer je de link op het sociale netwerk opent.
Dit betekent niet dat het bericht vanuit Metricool niet is gepubliceerd: meestal komt dit door controles, beperkingen of verwijderingen die rechtstreeks door elk sociaal netwerk zijn uitgevoerd.
Controleer of de status echt Gepubliceerd is. In de planner worden Verzonden en Gepubliceerd allebei groen weergegeven. Beweeg daarom over de status om het exacte label te zien. Verzonden betekent dat automatisch publiceren was uitgeschakeld voor Instagram of TikTok en dat het bericht niet is gepubliceerd: zie Waarom verschijnt mijn bericht als "verzonden" in Metricool en wordt het niet automatisch gepubliceerd?
Hieronder leggen we de meest voorkomende redenen per platform uit.
Inhoud niet beschikbaar
Het kan gebeuren dat de inhoud die op Facebook is gepubliceerd niet wordt weergegeven en dat de volgende melding verschijnt: "Deze inhoud is momenteel niet beschikbaar: dit gebeurt meestal omdat de eigenaar de inhoud slechts met een kleine groep mensen heeft gedeeld, heeft gewijzigd wie deze kan zien of de inhoud heeft verwijderd.
👉 We raden je aan het bericht in een incognitovenster te openen om te controleren of het openbaar beschikbaar is. Als de toegang vanwege privacyinstellingen is beperkt of het bericht is verwijderd, wordt het niet weergegeven.
Pagina niet gevonden
Deze fout verschijnt vaak wanneer je video's deelt die je niet zelf bezit. Dit is een beperking van de API van Meta: alleen video's die eigendom zijn van de geauthenticeerde gebruiker kunnen worden gedeeld.
Wanneer je het bericht echter handmatig deelt vanuit de Facebook-app (terwijl je bent ingelogd), kan het wel werken. Facebook is in die omgeving meestal iets minder streng.
Controleer eerst de status van het bericht in de Metricool-planner. Als de status "verzonden" is in plaats van "gepubliceerd", is het bericht ingesteld op handmatig publiceren en niet automatisch door Metricool gepubliceerd. In dat geval moet je de publicatie voltooien vanuit de melding die je hebt ontvangen. Bekijk Waarom verschijnt mijn bericht als "verzonden" in Metricool en wordt het niet automatisch gepubliceerd? voor meer informatie.
Als de status "gepubliceerd" is, maar het bericht niet op Instagram verschijnt en je de melding "Deze pagina is niet beschikbaar. Het is mogelijk dat de link die je hebt gevolgd onjuist is of dat de pagina is verwijderd. Terug naar Instagram." ziet, is het bericht gepubliceerd en is er een bericht-ID gegenereerd, maar is het later van Instagram verwijderd.
Als je bericht in Metricool als gepubliceerd verschijnt, maar je bij het openen de melding "Dit bericht kan niet worden weergegeven" krijgt, komt dat doordat het bericht van LinkedIn is verwijderd. Het bericht was dus wel gepubliceerd, omdat er een identificatie voor de publicatie is gegenereerd, maar is later handmatig van LinkedIn verwijderd.
Google Business Profile
Het is mogelijk dat de publicatie van Google Business Profile in de Metricool-planner de status gepubliceerd heeft, maar niet in je profiel wordt weergegeven. Dit gebeurt meestal omdat Google een bericht bij het indienen ervan kan controleren op naleving van het beleid voor berichtinhoud.
In deze gevallen moet je controleren of de status van het bericht in behandeling is of dat het niet is goedgekeurd:
In behandeling: het bericht verschijnt niet in Google Zoeken of Maps. Het kan zich in de upload- of verwerkingsfase bevinden, of je profiel is mogelijk niet geverifieerd.
Niet goedgekeurd: klanten kunnen het bericht niet zien in Google Zoeken of Maps. Het vraagteken naast de status geeft aan welk inhoudsbeleid het bericht schendt.
Log in op je Google Business Profile →.
Als je meerdere profielen beheert, selecteer je het bedrijfsprofiel dat je wilt controleren. Als je slechts één profiel beheert, wordt dit rechtstreeks geopend.
Ga in het menu naar Berichten of Foto's.
Controleer de status van de inhoud (In behandeling of Niet goedgekeurd/afgewezen).
Bekijk voor meer informatie de helpdesk van Google hier.
YouTube
Als je bericht in Metricool als gepubliceerd verschijnt, maar je bij het openen de melding "De video is niet beschikbaar" ziet, is de video waarschijnlijk van YouTube verwijderd. Dit betekent dat het bericht succesvol is gepubliceerd en dat er een identificatie is gegenereerd, maar dat de video later handmatig of door YouTube is verwijderd.
Mogelijke redenen zijn:
De video is door de eigenaar of door YouTube verwijderd vanwege een auteursrechtschending of een overtreding van de communityrichtlijnen.
Een tijdelijke fout van YouTube. In dat geval kun je proberen de pagina te vernieuwen of deze vanaf een ander apparaat of in een andere browser te openen.
