Waarom een bericht als gepubliceerd verschijnt maar niet zichtbaar is op het sociale netwerk
Bijgewerkt vorige maand
Soms kan het gebeuren dat in de Metricool-planner een bericht als “gepubliceerd” verschijnt, maar wanneer je de link op het sociale netwerk opent, wordt het niet getoond.
Dat betekent niet dat het bericht niet is gepubliceerd vanuit Metricool: meestal komt dit door controles, beperkingen of verwijderingen die rechtstreeks door elk sociaal netwerk zijn uitgevoerd.
Hieronder leggen we de meest voorkomende redenen per platform uit.
Content not available
Het kan gebeuren dat de content die op Facebook is gepubliceerd niet wordt weergegeven en de volgende melding verschijnt: "This content is currently unavailable: Usually this happens because the owner only shared the content with a small group of people, changed who can see it or it was deleted."
👉 We raden aan het bericht in een incognitovenster te openen om te controleren of het publiek beschikbaar is. Als het beperkt is vanwege privacy-instellingen of is verwijderd, wordt het niet weergegeven.
Page not found
Deze fout verschijnt vaak wanneer je probeert video's te delen die je niet bezit. Het is een beperking van de Meta-API: die staat alleen het delen toe van video's die eigendom zijn van de geverifieerde gebruiker.
Als je het echter handmatig deelt vanuit de Facebook-app (terwijl je bent ingelogd), kan het wel werken—Facebook is in die omgeving meestal wat soepeler.
Controleer eerst de status van het bericht in de Metricool-planner. Als de status "verstuurd" is in plaats van "gepubliceerd", dan was het bericht ingesteld voor handmatige publicatie en is het niet automatisch gepubliceerd door Metricool. In dat geval moet je de publicatie afronden via de melding die je hebt ontvangen. Zie Waarom verschijnt mijn bericht als "verstuurd" in Metricool en niet automatisch gepubliceerd? voor meer details.
Als de status "gepubliceerd" is maar het bericht niet verschijnt op Instagram en je de melding "This page is not available. It is possible that the link you followed is incorrect or the page has been deleted. Back to Instagram." ziet, dan is het bericht gepubliceerd en is er een bericht-ID gegenereerd, maar is het later verwijderd van Instagram.
Als je bericht in Metricool als gepubliceerd verschijnt maar je bij het openen de melding "This post cannot be displayed" krijgt, komt dat doordat het bericht is verwijderd van LinkedIn. Dat wil zeggen: het is gepubliceerd omdat er een identificatie van de publicatie wordt gegenereerd, maar later is het handmatig verwijderd van LinkedIn.
Google Business Profile
Het is mogelijk dat in de Metricool-planner de publicatie van Google Business Profile de status gepubliceerd heeft, maar niet wordt weergegeven in je profiel. Dit gebeurt meestal omdat Google, wanneer je een bericht indient, het kan controleren op naleving van zijn post content policy.
In deze gevallen moet je controleren of de status van het bericht in afwachting is of niet is goedgekeurd:
In afwachting: het bericht wordt niet getoond in Google Search of Maps. Het kan in de upload- of verwerkingsfase zitten, of je profiel is mogelijk niet geverifieerd.
Niet goedgekeurd: klanten kunnen het bericht niet zien in Google Search of Maps. Het vraagteken naast de status geeft aan welke content policy het bericht schendt.
Log in op je Google Business Profile →.
Als je meerdere profielen beheert, selecteer dan het bedrijfsprofiel dat je wilt bekijken. Als je er maar één beheert, wordt die direct geopend.
Ga in het menu naar Berichten of Foto's.
Controleer de status van de content (In afwachting of Niet goedgekeurd/geweigerd).
Voor meer informatie kun je Google's helpcentrum hier raadplegen.
YouTube
Als je bericht in Metricool als gepubliceerd verschijnt maar je bij het openen de melding "The video is unavailable" ziet, is de video waarschijnlijk verwijderd van YouTube. Dat betekent dat het bericht succesvol is gepubliceerd en dat er een identificatie is gegenereerd, maar dat de video later handmatig of door YouTube is verwijderd.
Mogelijke redenen zijn:
De video is verwijderd door de eigenaar of door YouTube wegens een schending van het auteursrecht of de communityrichtlijnen.
Een tijdelijke YouTube-fout, in welk geval je kunt proberen de pagina te vernieuwen of deze vanaf een ander apparaat of een andere browser te openen.
