Beste Zeiten zum Posten werden in Metricool nicht angezeigt

Warum werden die besten Zeiten nicht angezeigt?

Wenn die besten Zeiten zum Posten in deinem Metricool-Planer nicht angezeigt werden, folge diesen Schritten, um das Problem zu identifizieren und zu lösen.
Die besten Zeiten erfordern bei einigen Plattformen bestimmte Kontotypen und eine Mindestanzahl an Followern. Prüfe die Anforderungen unten.

1. Prüfe die Anforderungen deines Kontos
   Einige soziale Netzwerke setzen Mindestanforderungen voraus, damit personalisierte beste Zeiten angezeigt werden.

Instagram:

• Verbindung über Facebook und mindestens 100 Follower erforderlich

TikTok:

• Business-Konten benötigen mindestens 100 Follower

X (Twitter):

• Mindestens 300 aktive Follower, die in den letzten 7 Tagen gepostet haben

• Verfügbar in den Advanced- oder Custom-Plänen

1. Im Inkognito-Modus testen
   Öffne Metricool in einem Inkognito- oder privaten Fenster:

• Die besten Zeiten werden angezeigt: Das Problem liegt an deinem Browser (Erweiterungen, Cache oder Blocker). Weiter mit Schritt 3.

• Sie werden weiterhin nicht angezeigt: Das Problem betrifft Konto oder Daten. Prüfe Schritt 1 oder fahre mit Schritt 4 fort.

1. Erweiterungen und Blocker deaktivieren
   Browser-Erweiterungen, Ad-Blocker und Antivirensoftware können das Laden verhindern. Versuche Folgendes:

• Deaktiviere Browser-Erweiterungen (insbesondere Datenschutz- oder Werbeblocker)

• Füge Metricool zur Ausnahmeliste deines Ad-Blockers hinzu

• Lösche Cache und Cookies

• Teste einen anderen Browser (Chrome, Firefox, Safari)

• Deaktiviere vorübergehend deine Antivirensoftware

1. In der nativen Plattform prüfen
   Überprüfe, ob die Daten in den nativen Statistiken vorhanden sind:

Instagram:

• Öffne dein professionelles Konto

• Gehe zu Insights in deinem Profil

• Prüfe den Bereich Gesamtzielgruppe

• Suche nach Daten zur Aktivität deiner Follower

TikTok:

• Öffne dein Profil und tippe auf die drei Linien (oben rechts)

• Wähle Creator-Tools

• Tippe auf Analytics

• Prüfe im Bereich Audience die Aktivitätszeiten

Wenn die Daten dort nicht erscheinen, hat die Plattform sie noch nicht generiert (meist wegen zu weniger Follower oder neuem Konto).

1. Kalenderansicht prüfen
   Im Metricool-Planer:

• Klicke auf Beste Zeiten (oben rechts)

• Stelle sicher, dass das richtige Netzwerk ausgewählt ist

• Wechsle zur Wochenansicht, falls du in der Monatsansicht bist

• Aktiviere/deaktiviere die Prozentansicht