Beste Zeiten zum Posten werden in Metricool nicht angezeigt
Aktualisiert vor 4 Monaten
Warum werden die besten Zeiten nicht angezeigt?
Wenn die besten Zeiten zum Posten in deinem Metricool-Planer nicht angezeigt werden, folge diesen Schritten, um das Problem zu identifizieren und zu lösen.
Die besten Zeiten erfordern bei einigen Plattformen bestimmte Kontotypen und eine Mindestanzahl an Followern. Prüfe die Anforderungen unten.
Die besten Zeiten können bis zu 7 Tage dauern, bis sie nach dem Verbinden eines neuen Kontos mit Metricool angezeigt werden.
Prüfe die Anforderungen deines Kontos
Einige soziale Netzwerke setzen Mindestanforderungen voraus, damit personalisierte beste Zeiten angezeigt werden.
Instagram:
Verbindung über Facebook und mindestens 100 Follower erforderlich
TikTok:
Business-Konten benötigen mindestens 100 Follower
X (Twitter):
Mindestens 300 aktive Follower, die in den letzten 7 Tagen gepostet haben
Verfügbar in den Advanced- oder Custom-Plänen
Im Inkognito-Modus testen
Öffne Metricool in einem Inkognito- oder privaten Fenster:
Die besten Zeiten werden angezeigt: Das Problem liegt an deinem Browser (Erweiterungen, Cache oder Blocker). Weiter mit Schritt 3.
Sie werden weiterhin nicht angezeigt: Das Problem betrifft Konto oder Daten. Prüfe Schritt 1 oder fahre mit Schritt 4 fort.
Erweiterungen und Blocker deaktivieren
Browser-Erweiterungen, Ad-Blocker und Antivirensoftware können das Laden verhindern. Versuche Folgendes:
Deaktiviere Browser-Erweiterungen (insbesondere Datenschutz- oder Werbeblocker)
Füge Metricool zur Ausnahmeliste deines Ad-Blockers hinzu
Lösche Cache und Cookies
Teste einen anderen Browser (Chrome, Firefox, Safari)
Deaktiviere vorübergehend deine Antivirensoftware
In der nativen Plattform prüfen
Überprüfe, ob die Daten in den nativen Statistiken vorhanden sind:
Instagram:
Öffne dein professionelles Konto
Gehe zu Insights in deinem Profil
Prüfe den Bereich Gesamtzielgruppe
Suche nach Daten zur Aktivität deiner Follower
TikTok:
Öffne dein Profil und tippe auf die drei Linien (oben rechts)
Wähle Creator-Tools
Tippe auf Analytics
Prüfe im Bereich Audience die Aktivitätszeiten
Wenn die Daten dort nicht erscheinen, hat die Plattform sie noch nicht generiert (meist wegen zu weniger Follower oder neuem Konto).
Kalenderansicht prüfen
Im Metricool-Planer:
Klicke auf Beste Zeiten (oben rechts)
Stelle sicher, dass das richtige Netzwerk ausgewählt ist
Wechsle zur Wochenansicht, falls du in der Monatsansicht bist
Aktiviere/deaktiviere die Prozentansicht