Instagram-Kontotyp: Voraussetzungen und Wechsel
Aktualisiert vorgestern
Metricool unterstützt nur professionelle Instagram-Konten – Business und Creator. Persönliche Konten können nicht mit Metricool verbunden werden. Ein professionelles Konto ist der erste Schritt. Je nachdem, wie du die Verbindung herstellst, benötigst du möglicherweise auch eine verknüpfte Facebook-Seite und die richtigen Berechtigungen. In Benötige ich eine Facebook-Seite, um Instagram zu verbinden? erfährst du, welche Verbindungsmethode für dich geeignet ist.
Es gibt drei Instagram-Kontotypen:
Persönlich
Creator
Business
Beachte, dass nur Business-Konten Instagram stories automatisch veröffentlichen können.
Kontotyp wechseln
Wenn du ein professionelles Instagram-Konto hast, kannst du dein Instagram-Konto jederzeit von Business zu „Persönlich“ ändern. Wenn du wieder zu einem persönlichen Konto wechselst, werden alle deine Insights, einschließlich der Insights zu Inhalten und Ads, dauerhaft entfernt und können nicht wiederhergestellt werden. Außerdem verlierst du den Zugriff auf Meta-Business-Tools wie die Meta Business Suite und den Ads Manager.
Wenn du bereits ein professionelles Konto hast (Business oder Creator)
Du kannst den Typ deines Instagram-Kontos in der mobilen Instagram-App oder in einem Webbrowser anzeigen und ändern.
Mobile App
Tippe unten rechts auf dein Profilbild, um zu deinem Profil zu gelangen.
Tippe oben rechts auf die drei horizontalen Linien, um weitere Optionen anzuzeigen.
Tippe auf Kontotyp und Tools.
Tippe auf Kontotyp.
Tippe auf Kontotyp wechseln.
Wähle unter Wechseln zu die verfügbare Option aus (diese hängt von deinem aktuellen Konto ab).
Webbrowser
Melde dich unter instagram.com bei Instagram an.
Klicke unten links auf die drei horizontalen Linien (Mehr).
Klicke auf Einstellungen.
Klicke im Abschnitt Für Profis auf Business-Tools und Steuerungen.
Klicke auf Kontotyp wechseln und wähle die verfügbare Option aus (diese hängt von deinem aktuellen Konto ab).
Diese Schritte gehören zu Instagram, nicht zu Metricool. Daher können sich Menüs und Bezeichnungen im Laufe der Zeit ändern. Wenn sie nicht mit dem übereinstimmen, was du siehst, findest du hier die Anleitung von Instagram.
Wenn du ein persönliches Konto hast
Du kannst in der mobilen Instagram-App oder in einem Webbrowser zu einem professionellen Konto (Creator oder Business) wechseln.
Mobile App
Tippe unten rechts auf dein Profilbild, um zu deinem Profil zu gelangen.
Tippe oben rechts auf die drei horizontalen Linien, um weitere Optionen anzuzeigen.
Scrolle nach unten, um „Kontotyp und Tools“ zu finden.
Tippe auf „Kontotyp und Tools“.
Tippe auf „Zu professionellem Konto wechseln“.
Schließe die Einrichtung ab.
Webbrowser
Melde dich unter instagram.com bei Instagram an.
Klicke unten links auf die drei horizontalen Linien (Mehr).
Klicke auf Einstellungen.
Klicke im Abschnitt Für Profis auf Zu professionellem Konto wechseln.
Schließe die Einrichtung ab.
Weitere Informationen findest du im Instagram-Hilfebereich hier.
Mehr als ein Instagram-Konto verbinden
Jede marke in Metricool verbindet ein Instagram-Konto. Um mehrere Instagram-Konten zu verwalten, füge für jedes Konto eine separate marke hinzu. Kostenlose Konten enthalten eine einzelne marke, die nicht ersetzt werden kann. Um weitere Konten zu verbinden, benötigst du daher einen kostenpflichtigen tarife mit zusätzlichen Markenplätzen. Die entsprechenden Schritte findest du unter So fügst du Marken zu deinem Konto hinzu oder löschst sie.
Verbindung weiterhin nicht möglich?
Wenn dein Instagram-Konto bereits ein Business- oder Creator-Konto ist, du es aber weiterhin nicht verbinden kannst, prüfe den Abschnitt für deine Verbindungsmethode:
Du kannst Instagram auf zwei Arten verbinden: über dein Facebook-Profil (empfohlen, mehr Funktionen) oder direkt mit deinem Instagram-Benutzernamen und Passwort (eingeschränkte Funktionen).
Wenn du die Verbindung über Facebook herstellst
Überprüfe die Verknüpfung mit der Facebook-Seite. Meta verlangt, dass dein Instagram-Konto mit einer Facebook-Seite verknüpft ist. Gehe in der Instagram-App zu deinem Profil → Profil bearbeiten → prüfe unter Öffentliche Unternehmensinformationen, ob die richtige Seite verknüpft ist. Eine ausführliche Anleitung findest du unter Facebook mit Instagram verknüpfen.
Überprüfe deine Rolle auf der Facebook-Seite. Das verbindende Facebook-Profil muss ein Administrator (klassische Seite) sein oder über Facebook-Zugriff mit vollständiger Kontrolle verfügen (neues Seitenerlebnis). Niedrigere Rollen wie Redakteur oder Moderator gewähren keinen ausreichenden Zugriff.
Überprüfe die Berechtigungen im Business Manager (falls zutreffend). Wenn die Seite über den Meta Business Manager verwaltet wird, müssen sowohl die Seite als auch das Instagram-Konto deinem persönlichen Profil als Assets hinzugefügt werden. Für die Seite ist vollständige Kontrolle erforderlich; für das Instagram-Konto mindestens eine teilweise Berechtigung.
Wenn die oben genannten Punkte korrekt sind und die Verbindung weiterhin fehlschlägt, entziehe Metricool den Zugriff in den Einstellungen der Facebook-Business-Tools, trenne die Seite im Verbindungs-Dashboard von Metricool und verbinde sie erneut. Die vollständige Einrichtung findest du unter So verbindest du Instagram mit Metricool.
Wenn du die Verbindung mit Instagram-Zugangsdaten herstellst
Für diese Methode sind weder eine Facebook-Seite noch Facebook-Berechtigungen erforderlich. Wenn die Verbindung weiterhin fehlschlägt:
Bestätige, dass dein Instagram-Benutzername und dein Passwort korrekt sind.
Entferne Metricool aus Instagram: Einstellungen und Privatsphäre → Website-Berechtigungen → Apps und Websites. Versuche es anschließend erneut.
Versuche es in einem Inkognito- oder privaten Browserfenster, um auszuschließen, dass eine Browsererweiterung oder eine zwischengespeicherte Sitzung die Anmeldung beeinträchtigt.
Spezifische Fehlermeldungen und Lösungen findest du unter Ich kann Instagram nicht mit Metricool verbinden.
Die direkte Instagram-Anmeldeverbindung bietet weniger Funktionen und kann weniger stabil sein als die Verbindungsmethode über Facebook. Einen Vergleich findest du unter Instagram-Verbindungstypen und Unterschiede.