Nein, der Datenverlauf und die geplanten Inhalte werden übertragen. Nur der Besitzer der marke ändert sich.
marke auf Metricool teilen und übertragen
Aktualisiert heute
marken teilen
Für eine bessere Verwaltung benötigen Agenturen und Kunden häufig Zugriff auf die marke. Die Advanced- und Custom-tarife ermöglichen das Teilen von Marken und die individuelle Vergabe des Zugriffs auf jede marke über die Benutzerverwaltung.
Das Konto, dem die marke gehört, bezahlt das Abonnement und kann anderen Nutzern uneingeschränkt Zugriff gewähren. Denke daran: Wenn du einem kostenlosen Konto Zugriff gibst, wird weiterhin die Meldung „Premium werden“ angezeigt. Das Konto verfügt bei den geteilten Marken jedoch über Premium-Funktionen.
Du kannst den Zugriff auf deine geteilten Marken jederzeit widerrufen oder ändern.
ℹ️ Weitere Informationen findest du im Artikel Geteilte Marken in Metricool.
Marken übertragen
Eine marke zu übertragen oder zu migrieren bedeutet, den Besitzer zu wechseln. Bei diesem Vorgang werden der Datenverlauf und geplante Inhalte übertragen. In der Metricool-URL erkennst du die marke als blogid und den Besitzer als userid; daher wird die blogid an eine andere userid übertragen.
Auf welche Konten kann eine marke übertragen werden?
✅ Von Free zu Premium
✅ Von Premium zu Premium
❌ Eine marke kann nicht auf ein Free-Konto übertragen werden
⚠️ Das Zielkonto muss über einen aktiven Premium-tarife verfügen. Wenn das Ziel ein Free-Konto ist, kann die Migration nicht abgeschlossen werden.
ℹ️ Wenn du von einem Free-Konto aus auf eine geteilte marke mit Premium-Funktionen zugreifst, gilt dein Konto weiterhin als Free. Als Premium gilt nur das Konto, das das Abonnement verwaltet und bezahlt.
Für die Übertragung musst du uns über den Online-Chat des Kontos kontaktieren, dem die marke gehört (Quelle), und die E-Mail-Adresse des Zielkontos angeben. Innerhalb weniger Minuten wechselt die marke den Besitzer und ist im Quellkonto nicht mehr verfügbar.
Abonnements und Kontozugriff
⚠️ Abonnements können nicht zwischen Konten übertragen werden. Abonnements sind an ein bestimmtes Konto (userid) gebunden und können nicht verschoben werden. Wenn du ein Abonnement mit einem anderen Konto nutzen möchtest, musst du es kündigen und über das richtige Konto erneut abschließen.
✅ Alternative, wenn du das Abonnement nicht verlieren möchtest Wenn du lediglich die E-Mail-Adresse oder die zuständige Person ändern möchtest, ohne das aktive Abonnement zu verlieren, kannst du die Anmeldedaten des Kontos aktualisieren. Stelle einfach sicher, dass die neue E-Mail-Adresse noch nicht bei Metricool registriert ist. Gehe zu Kontoeinstellungen > Zugriff und aktualisiere die Zugangsdaten des ursprünglichen Kontos.
Häufig gestellte Fragen
Verliere ich beim Übertragen einer marke den Datenverlauf und die geplanten Inhalte?
Ich arbeite nicht mehr mit einer Agentur zusammen. Wie kann ich den Besitz der marke beanspruchen?
In diesem Fall benötigst du ein Premium-Konto, um die marke auf dich zu übertragen. Du musst die Agentur bitten, uns über den Online-Chat zu kontaktieren und deine Konto-E-Mail-Adresse anzugeben. Nach Abschluss der Migration wirst du zum Besitzer.
Ich arbeite nicht mehr mit dem Kunden zusammen. Wie kann ich den Besitz der marke auf ihn übertragen?
Der Kunde muss über ein Premium-Konto verfügen. Du kannst seine Kontodaten per Chat angeben, um die marke zu übertragen, sodass sie in seinen Besitz übergeht.
Warum wird mir eine geteilte marke nicht mehr angezeigt?
Der Besitzer oder ein Nutzer mit Zugriff auf die Markenverwaltung kann den geteilten Zugriff jederzeit widerrufen oder die marke löschen. Wende dich daher direkt an die Person, die deinen Zugriff verwaltet hat.
Kann ich meine marke übertragen und das Abonnement im neuen Konto aktiv halten?
Nein. Abonnements werden nicht zusammen mit Marken übertragen. Nur die marke (blogid) wird verschoben, während das Abonnement beim ursprünglichen Konto (userid) bleibt.
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