So aktivierst du deine monatliche Zusammenfassung in Metricool
Aktualisiert vor 3 Monaten
Deine monatliche Zusammenfassung in Metricool
Die monatliche Zusammenfassung ist eine automatische E-Mail, die du jeden Monat mit einer Übersicht über die Performance deiner Social-Media-Profile erhältst, ähnlich dem Bereich Übersicht in Metricool. Metricool erstellt und versendet sie für dich, in der Regel zwischen dem 3. und 5. des folgenden Monats.
Diese Zusammenfassung enthält wichtige Kennzahlen wie Follower, Impressionen, Interaktionen (Likes, Kommentare, Shares …) und Beiträge. Alle Vergleiche beziehen sich auf den Vormonat, damit du auf einen Blick siehst, wie sich deine digitale Präsenz entwickelt.
Im Folgenden erklären wir dir, wie du deine monatliche Zusammenfassung aktivierst, sowie die häufigsten Fragen dazu.
Die monatliche Zusammenfassung ist in allen Metricool-Plänen verfügbar.
So aktivierst du die monatliche Zusammenfassung
Stelle sicher, dass deine Social-Media-Profile verbunden sind, bevor du die Zusammenfassung aktivierst. Die E-Mail enthält nur Daten der Profile, die mit Metricool verknüpft sind.
So startest du den Erhalt deiner monatlichen Zusammenfassung:
Melde dich in deinem Metricool-Konto an.
Klicke auf die drei horizontalen Linien (Menü oben rechts) und wähle Kontoeinstellungen.
Suche im Tab Konto die Option Monatliche Zusammenfassung und aktiviere „Monatliche Zusammenfassung erhalten“.
Lasse das E-Mail-Feld leer, um die Zusammenfassung an die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers zu senden, oder gib eine andere Adresse ein.
Klicke auf Speichern.
Nach der Aktivierung erhältst du deine erste monatliche Zusammenfassung automatisch zu Beginn des nächsten Monats.
So deaktivierst du die monatliche Zusammenfassung
Wenn du die automatische Zusammenfassung nicht mehr erhalten möchtest, ist der Vorgang ganz einfach:
Gehe zu Kontoeinstellungen → Konto → Einstellungen → Monatliche Zusammenfassung und deaktiviere „Monatliche Zusammenfassung erhalten“. Speichere die Änderungen.
Über den Link im Footer der E-Mail kannst du ebenfalls jederzeit zu den Kontoeinstellungen gelangen und den Versand deaktivieren.
Wenn du die Zusammenfassung kurz vor dem Versanddatum deaktivierst (meist zwischen dem 3. und 5.), kann es sein, dass du die bereits geplante E-Mail noch erhältst. Die Änderung greift im nächsten Zyklus.
❓ Häufig gestellte Fragen
Warum erhalte ich die monatliche Zusammenfassung nicht per E-Mail?
Überprüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner. Stelle außerdem sicher, dass deine Profile in Metricool verbunden und synchronisiert sind, da die Zusammenfassung nur erstellt wird, wenn Daten verfügbar sind.
Warum fehlen Daten einiger Plattformen in meiner monatlichen Zusammenfassung?
Einige Plattformen, wie YouTube, liefern ihre Daten mit mehreren Tagen Verzögerung.
Die monatliche Zusammenfassung zeigt Trends, für genauere oder aktuellere Daten empfehlen wir, einen neuen Bericht herunterzuladen.
Warum enthält die monatliche Zusammenfassung keine Website-Daten?
Social Media ist der Kern von Metricool, und das neue Format der monatlichen Zusammenfassung spiegelt diesen Fokus wider, ebenso wie der Bereich Übersicht in den Analysen.
Website-Daten sind ergänzend und werden daher nicht in der E-Mail angezeigt.
Du findest sie in Analysen > Website in Metricool.
Kann ich eine wöchentliche oder quartalsweise Zusammenfassung erhalten?
Derzeit ist die automatische Zusammenfassung nur monatlich verfügbar. Wenn du andere Zeiträume benötigst, kannst du Berichte im Bereich Berichte herunterladen, inklusive Markenlogo, und Versandpläne erstellen. Mit einem Advanced-Plan oder höher kannst du benutzerdefinierte Vorlagen nutzen.
Kann ich die im Bericht enthaltenen Kennzahlen anpassen?
Inhalt und Struktur der automatischen monatlichen Zusammenfassung sind festgelegt und nicht anpassbar. Sie enthält immer die wichtigsten Kennzahlen wie Follower, Impressionen, Interaktionen, Engagement, Top-Posts und Vergleiche mit dem Vormonat.
Für individuelle Berichte nutze die Funktion Berichte.
Advanced-Pläne ermöglichen benutzerdefinierte Berichtsvorlagen.
In welcher Sprache wird die Zusammenfassung versendet?
Die monatliche Zusammenfassung wird in der Sprache erstellt, die in deinem Metricool-Konto eingestellt ist. Du kannst sie unter Kontoeinstellungen → Konto → Sprache ändern.
Kann ich die Zusammenfassung an mehrere Personen senden?
Es kann nur eine E-Mail-Adresse hinterlegt werden. Wenn du mehrere Empfänger brauchst, hast du zwei Möglichkeiten:
Die monatliche E-Mail manuell weiterleiten.
Geplante Berichte im Bereich Berichte nutzen.
Enthält die Zusammenfassung auch Werbedaten?
Nein, die monatliche Zusammenfassung enthält ausschließlich organische Daten.
Kann ich die Zusammenfassung in der Plattform sehen?
Die automatische monatliche Zusammenfassung wird nur per E-Mail versendet. Ähnliche Kennzahlen findest du jedoch in Analysen → Übersicht.
Ich habe meine E-Mail-Adresse geändert. Wie aktualisiere ich den Empfang?
Gehe zu Kontoeinstellungen → Konto → Monatliche Zusammenfassung.
Trage die neue E-Mail-Adresse ein.
Speichere die Änderungen.
Die nächste Zusammenfassung wird an die neue Adresse gesendet.