¿Qué es una marca en Metricool y cómo funciona?

Piensa en una marca como una carpeta mágica donde agrupas todo lo digital de un cliente, una empresa o un proyecto. Cada marca te permite gestionar, planificar y analizar todas las cuentas de redes sociales y plataformas de anuncios de un mismo negocio o identidad, en un solo lugar.

¿Qué puedes conectar en una marca?

En cada marca de Metricool puedes conectar:

• 🌐 Un sitio web o blog

• 📘 Una página de Facebook

• 📸 Una cuenta profesional de Instagram (Business o Creator)

• 🧵 Una cuenta de Threads

• 🐦 Una cuenta de Twitter / X (disponible como complemento en los planes de pago)

• 🌌 Una cuenta de Bluesky

• 💼 Una página o perfil de LinkedIn (no disponible en el plan Free)

• 📌 Una cuenta de Pinterest

• 🎵 Una cuenta de TikTok

• 📍 Una ubicación de Google Business Profile

• ▶️ Un canal de YouTube

• 🎮 Un canal de Twitch

• 📢 Una cuenta de Meta Anuncios

• 🔍 Una cuenta de Google Anuncios

• 📣 Una cuenta de TikTok Anuncios

Marcas, perfiles y límites del plan

Tu plan determina cuántas marcas puedes gestionar, no el número total de conexiones sociales. El máximo es una conexión de cada red por marca: una marca puede conectar una cuenta de Instagram, una página de Facebook, un perfil de TikTok, etc. Por ejemplo, un plan con 10 marcas puede tener hasta 10 conexiones de cada red, una por marca.

Dos redes no están incluidas en todos los planes:

• LinkedIn está disponible en los planes de pago. El plan Free no incluye LinkedIn.

• X (Twitter) requiere un plan de pago, Starter o superior, además del complemento de X/Twitter.

Si tu plan todavía tiene un espacio disponible para una marca, puedes añadir otra marca y conectar sus redes sin cambiar de plan. En Free, no puedes añadir ni eliminar marcas. Para consultar los precios actuales y la lista completa de funciones de cada plan, visita la página de precios de Metricool y Principales diferencias entre los planes Free y de pago. Para consultar los complementos y el acceso a la API de cada plan, visita Planes, complementos y acceso a la API explicados.

Consejos clave para configurar tus marcas

Evita reutilizar marcas con perfiles diferentes

Sabemos que puede parecer práctico, pero desconectar un perfil y conectar otro bajo la misma marca no es una buena idea.

¿Qué ocurre si desconectas un perfil y conectas otro?

• Los datos anteriores no se eliminan
  La analítica recopilada hasta ese momento seguirá disponible en la herramienta. Cuando conectes el nuevo perfil, empezará a sincronizar sus propios datos. Esto puede generar informes mezclados e imprecisos que contengan información de dos perfiles diferentes.

• El contenido del planificador se conserva
  Los borradores y las publicaciones programadas que ya existían no se eliminan.
  Esto se debe a que cada marca tiene un identificador único (ID del blog) que se mantiene igual aunque cambies los perfiles conectados.
  Todo el contenido del planificador (borradores, publicaciones programadas e historial) está vinculado a ese ID y, por lo tanto, se conserva cuando se conectan nuevos perfiles.

Este sistema está diseñado para que, si una red se desconecta por cualquier motivo, puedas volver a conectarla más adelante sin perder tu contenido ni tu configuración.

Por eso recomendamos crear una marca nueva siempre que necesites trabajar con un perfil diferente.

Consulta cómo añadir o eliminar marcas de tu cuenta.

Una marca = un perfil por plataforma

Cada marca solo puede tener un perfil por red social o plataforma. Por ejemplo:

• Si gestionas varias ubicaciones de Google Business Profile (GBP), crea una marca independiente para cada una.

• Si gestionas distintas páginas de Facebook para cada país o idioma, cada página debe tener su propia marca en Metricool.

Ejemplo: cómo lo hacemos en Metricool

En Metricool, tenemos varias marcas configuradas dentro de nuestra propia cuenta para hacer un seguimiento de nuestras redes sociales en distintos idiomas. Por ejemplo:

• Una marca para nuestras redes sociales en español

• Otra para inglés

• Una para el contenido en francés… y así sucesivamente

De esta forma, cada equipo trabaja con sus propios datos, publicaciones y métricas, sin solapamientos ni confusiones.