Comment partager votre calendrier de contenu avec des clients ou des collaborateurs

Metricool propose plusieurs façons de partager votre calendrier de contenu avec des clients ou des collaborateurs, selon qu'ils ont besoin de consulter le calendrier, de collaborer sur le contenu ou d'approuver les publications avant leur mise en ligne. Ce guide couvre toutes les options disponibles afin que vous puissiez choisir l'approche la plus adaptée à votre flux de travail.

Façons de partager votre calendrier

Au-delà de ces méthodes de partage, vous pouvez également utiliser le processus d'approbation de contenu lorsque vous avez besoin d'une révision publication par publication avant la mise en ligne. C'est idéal pour les clients qui doivent approuver les publications mais n'ont pas besoin d'un accès permanent au calendrier. Consultez la section Processus d'approbation de contenu ci-dessous pour plus de détails.

Metricool Studio : Partager une vue calendrier

Metricool Studio vous permet de créer une vue Calendrier et de la partager via un lien public. Toute personne disposant du lien peut ouvrir et explorer la vue sans avoir besoin d'un compte Metricool. C'est idéal lorsque vous souhaitez que les clients voient le calendrier de contenu sans modifier ni approuver les publications.

Créer une vue calendrier à partir du Planner (raccourci)

Vous pouvez générer une vue Metricool Studio partageable directement depuis le Planner :

1. Ouvrez le Planner et configurez votre vue selon vos besoins (marque, période, réseaux sociaux).

2. Cliquez sur le bouton Générer la vue.

3. Choisissez le type de vue :

• Vue pour une seule marque : La vue Metricool Studio est créée immédiatement avec vos paramètres actuels du Planner.

• Vue multi-marques : Ouvre la configuration guidée où vous pouvez confirmer la sélection de la marque et ajuster la période et les réseaux sociaux avant de créer la vue.

4. Un nouvel onglet s'ouvre avec une vue Calendrier prête à être partagée dans Metricool Studio.

5. Cliquez sur l'icône de partage et sélectionnez Générer un lien public.

6. Copiez l'URL et partagez-la.

Ce raccourci capture votre contexte actuel du Planner et crée la vue automatiquement — pas besoin de repartir de zéro dans Metricool Studio.

Créer une vue calendrier à partir de Metricool Studio

Pour créer et partager une vue directement depuis Metricool Studio :

1. Allez dans Reporting > Metricool Studio.

2. Cliquez sur Créer une nouvelle vue.

3. Sélectionnez Calendrier comme type de vue.

4. Choisissez la période à analyser : La semaine dernière, Cette semaine, La semaine prochaine ou Personnalisé.

5. Sélectionnez une ou plusieurs marques et réseaux sociaux à afficher.

6. Cliquez sur Générer la vue.

7. Une fois générée, cliquez sur l'icône de partage sur la vue.

8. Cliquez sur Générer un lien public et copiez l'URL.

Ce que voient les clients

Lorsque les clients ouvrent le lien partagé, ils voient chaque publication programmée sous forme d'aperçu visuel, montrant comment le contenu apparaîtra sur le réseau social — pas seulement une liste de dates et d'heures. Cela correspond à l'expérience d'aperçu dans le Planner.

La vue est en lecture seule. Les destinataires peuvent voir le contenu programmé mais ne peuvent pas le modifier ni accéder à d'autres parties de votre compte. Si vous utilisez une période relative comme « cette semaine », vous pouvez rafraîchir la vue pour mettre à jour les données et le client ouvre toujours la même URL.

Filtrer par marque dans les vues multi-marques

Si votre calendrier inclut plusieurs marques, les spectateurs peuvent utiliser le filtre de marque pour restreindre la vue à une marque spécifique ou à un sous-ensemble de marques. Le filtre affiche Tous par défaut et est masqué automatiquement lorsque la vue ne contient qu'une seule marque.

Pour plus de détails sur la création et la gestion des vues, consultez Comment utiliser Metricool Studio.

Inviter des clients en tant que membres de l'équipe

Si votre client a besoin d'un accès permanent au calendrier, à la boîte de réception, aux rapports ou aux analyses, invitez-le en tant que membre de l'équipe avec des permissions limitées. C'est la méthode standard pour donner accès à l'intérieur de Metricool.

Selon les permissions que vous attribuez, les membres de l'équipe peuvent également voir et laisser des notes sur les publications — utile pour les retours, les suggestions ou la communication interne sans modifier le contenu lui-même.

Pour inviter un client :

1. Dans le menu supérieur, cliquez sur les trois lignes horizontales à droite.

2. Allez dans Gestion des utilisateurs.

3. Cliquez sur Ajouter un utilisateur.

4. Saisissez l'adresse e-mail du client.

5. Sélectionnez la ou les marques à partager.

6. Attribuez un rôle avec les permissions appropriées, tel que Client ou un rôle personnalisé avec un accès en lecture seule.

7. Confirmez si vous souhaitez envoyer une notification et cliquez sur Ajouter un utilisateur.

Le client recevra un e-mail pour se connecter ou créer un compte Metricool. Une fois à l'intérieur, il verra la marque partagée avec les permissions que vous avez attribuées. Il pourra accéder au planner, consulter les rapports et approuver les publications en fonction de son rôle.

Pour plus de détails sur les rôles et les permissions, consultez Gestion des utilisateurs dans Metricool et Marques partagées dans Metricool.

Exporter le calendrier

Vous pouvez exporter votre calendrier de contenu sous forme de fichier CSV et le partager en externe. Cela permet aux clients de disposer d'une copie statique du calendrier en dehors de Metricool.

Pour exporter le calendrier :

1. Allez dans Planification > Calendrier.

2. Utilisez l'option d'exportation pour télécharger le calendrier au format CSV.

3. Partagez le fichier avec votre client.

Cette option fonctionne pour tous les forfaits et ne nécessite pas que le client dispose d'un compte Metricool. Cependant, le fichier exporté est un instantané et ne se mettra pas à jour automatiquement au fur et à mesure que vous programmez de nouveaux contenus.

Processus d'approbation de contenu

Le système d'approbation de contenu est une option complémentaire axée sur la révision et l'approbation des publications plutôt que sur le partage de la vue complète du calendrier. Il fonctionne avec n'importe laquelle des méthodes de partage ci-dessus et est disponible pour les forfaits Advanced et Custom.

Utilisez ce processus lorsque vous avez besoin d'une approbation explicite sur chaque publication avant la mise en ligne, et que les réviseurs n'ont pas besoin d'un accès permanent au calendrier.

Pour envoyer une publication en révision :

1. Depuis Planification, créez ou ouvrez une publication programmée.

2. Cliquez sur Envoyer pour révision.

3. Sélectionnez les réviseurs par nom d'utilisateur Metricool ou ajoutez des réviseurs externes par e-mail.

4. Choisissez les critères d'approbation : Aucun réviseur, Au moins un réviseur ou Tous les réviseurs.

5. Cliquez sur Envoyer.

Les réviseurs reçoivent un e-mail contenant un lien pour approuver ou rejeter la publication. Si un réviseur rejette la publication, celle-ci ne sera pas publiée. Vous pouvez également gérer les révisions en bloc depuis Planification > Liste > Actions groupées ou depuis Mes tâches.

Pour le processus d'approbation complet, consultez Comment envoyer des publications en révision avec le système d'approbation de Metricool.

Quelle option devriez-vous utiliser ?

• Metricool Studio pour une vue calendrier en temps réel et en lecture seule — particulièrement utile pour les aperçus multi-marques.

• Accès membre de l'équipe pour les clients qui ont besoin de collaborer à l'intérieur de Metricool de manière continue.

• Export CSV pour une copie unique et statique du calendrier.

• Approbation de contenu lorsque vous avez besoin d'une approbation publication par publication avant la mise en ligne — peut être combinée avec n'importe quelle méthode de partage.