Comment partager votre calendrier de contenu avec des clients ou des collaborateurs
Mis à jour il y a 2 semaines
Metricool propose plusieurs façons de partager votre calendrier de contenu avec des clients ou des collaborateurs, selon qu’ils ont besoin de consulter le planning, de collaborer sur le contenu ou d’approuver les publications avant leur mise en ligne. Ce guide présente toutes les options disponibles afin que vous puissiez choisir l’approche adaptée à votre flux de travail.
Façons de partager votre calendrier
Méthode | Idéal pour | Nécessite un compte Metricool | Forfait requis |
|---|---|---|---|
vue calendrier de Metricool Studio | Consulter le calendrier sans possibilité de le modifier ou d’approuver des publications | Non | Starter ou supérieur |
Inviter comme membre de l’équipe | Les collaborateurs qui doivent accéder au calendrier, à Inbox, aux rapports ou aux Analyses | Oui | Advanced ou supérieur |
Exporter le calendrier (CSV) | Partager une copie statique du planning à l’extérieur | Non | Starter ou supérieur |
Au-delà de ces méthodes de partage, vous pouvez également utiliser le flux d’approbation du contenu lorsque vous avez besoin d’une révision publication par publication avant la mise en ligne. Cette option est idéale pour les clients qui doivent approuver les publications, mais qui n’ont pas besoin d’un accès permanent au calendrier. Consultez le flux d’approbation du contenu pour plus de détails.
Metricool Studio : partager une vue calendrier
Metricool Studio vous permet de créer une vue calendrier et de la partager à l’aide d’un lien public. Toute personne disposant du lien peut ouvrir et explorer la vue sans avoir besoin d’un compte Metricool. Cette option est idéale lorsque vous souhaitez que vos clients consultent le planning de contenu sans modifier ni approuver les publications.
Calendriers multi-marques : Metricool Studio est la seule option qui vous permet de regrouper le contenu de plusieurs marques dans une seule vue calendrier.
Créer une vue calendrier depuis Planification (raccourci)
Vous pouvez générer directement depuis la Planification une vue Metricool Studio partageable :
Ouvrez la Planification et configurez votre vue selon vos besoins (marque, période, réseaux sociaux).
Cliquez sur le bouton Générer la vue.
Choisissez le type de vue :
Vue pour une seule marque : La vue Metricool Studio est créée immédiatement avec vos paramètres actuels de Planification.
Vue multi-marques : Ouvre la configuration guidée dans laquelle vous pouvez confirmer la sélection des marques et ajuster la période et les réseaux sociaux avant de créer la vue.
Un nouvel onglet s’ouvre avec une vue calendrier prête à être partagée dans Metricool Studio.
Cliquez sur l’icône partager et sélectionnez Générer un lien public.
Copiez l’URL et partagez-la.
Ce raccourci reprend votre contexte actuel de Planification et crée automatiquement la vue : il n’est pas nécessaire de repartir de zéro dans Metricool Studio.
Créer une vue calendrier depuis Metricool Studio
Pour créer et partager une vue directement depuis Metricool Studio :
Accédez à Rapports > Metricool Studio.
Cliquez sur Créer une nouvelle vue.
Sélectionnez Calendrier comme type de vue.
Choisissez la période à analyser : La semaine dernière, Cette semaine, La semaine prochaine ou Personnalisée.
Sélectionnez une ou plusieurs marques et réseaux sociaux à afficher.
Cliquez sur Générer la vue.
Une fois la vue générée, cliquez sur l’icône partager qui s’y trouve.
Cliquez sur Générer un lien public et copiez l’URL.
Ce que voient les clients
Lorsque les clients ouvrent le lien partagé, ils voient chaque publication programmée sous forme d’aperçu visuel, montrant son apparence sur le réseau social — et pas seulement une liste de dates et d’heures. Cette expérience correspond à celle de l’aperçu dans la Planification.
La vue est en lecture seule. Les destinataires peuvent voir le contenu programmé, mais ne peuvent pas le modifier ni accéder aux autres sections de votre compte. Si vous utilisez une période relative comme « cette semaine », vous pouvez actualiser la vue pour mettre les données à jour, et le client ouvre toujours la même URL.
Filtrer par marque dans les vues multi-marques
Si votre calendrier inclut plusieurs marques, les utilisateurs peuvent utiliser le filtre de marque pour limiter la vue à une marque précise ou à un sous-ensemble de marques. Le filtre affiche Toutes par défaut et est automatiquement masqué lorsque la vue ne contient qu’une seule marque.
Metricool Studio n’est pas disponible avec le forfait Free. Les forfaits Starter et Advanced y donnent accès, avec des limites concernant le nombre de vues et l’historique des versions.
Pour obtenir tous les détails sur la création et la gestion des vues, consultez Comment utiliser Metricool Studio.
Inviter des clients comme membres de l’équipe
Si votre client a besoin d’un accès permanent au calendrier, à Inbox, aux rapports ou aux Analyses, invitez-le comme membre de l’équipe avec des autorisations limitées. Il s’agit de la méthode standard pour donner accès à Metricool.
Selon les autorisations que vous leur attribuez, les membres de l’équipe peuvent également consulter les publications et y laisser des notes — une fonctionnalité utile pour recueillir des commentaires, des suggestions ou communiquer en interne sans modifier le contenu lui-même.
Pour inviter un client :
Dans le menu supérieur, cliquez sur les trois lignes horizontales à droite.
Accédez à Gestion des utilisateurs.
Cliquez sur Ajouter un utilisateur.
Saisissez l’adresse e-mail du client.
Sélectionnez la ou les marques à partager.
Attribuez un rôle doté des autorisations appropriées, comme Client, ou un rôle personnalisé avec un accès en lecture seule.
Confirmez l’envoi ou non d’une notification, puis cliquez sur Ajouter un utilisateur.
Le client recevra un e-mail pour se connecter ou créer un compte Metricool. Une fois connecté, il verra la marque partagée avec les autorisations que vous lui avez attribuées. Il pourra accéder au planificateur, consulter les rapports et approuver les publications selon son rôle.
Une invitation en tant que membre de l’équipe correspond toujours à un compte Metricool standard : il n’existe pas de type de compte distinct réservé aux collaborateurs. Si le client s’inscrit depuis l’invitation, le formulaire d’inscription inclut l’option de désabonnement des communications commerciales. Consultez Gérer les communications commerciales ou s’en désabonner pour connaître l’option exacte et savoir comment modifier vos préférences ultérieurement.
L’ajout d’utilisateurs est uniquement disponible avec les forfaits Advanced et Custom. Les forfaits Free et Starter incluent l’accès pour un seul utilisateur.
Pour plus de détails sur les rôles et les autorisations, consultez La gestion des utilisateurs dans Metricool et Les marques partagées dans Metricool.
Exporter le calendrier
Vous pouvez exporter votre calendrier de contenu au format CSV et le partager à l’extérieur. Cela fournit aux clients une copie statique du planning en dehors de Metricool.
Pour exporter le calendrier :
Accédez à Planification > Calendrier.
Utilisez l’option d’exportation pour télécharger le calendrier au format CSV.
Partagez le fichier avec votre client.
Cette option fonctionne avec tous les forfaits et ne nécessite pas que le client dispose d’un compte Metricool. Cependant, le fichier exporté est un instantané et ne se met pas automatiquement à jour lorsque vous programmez de nouveaux contenus.
Flux d’approbation du contenu
Le système d’approbation du contenu est une option complémentaire axée sur la révision et l’approbation des publications, plutôt que sur le partage de l’intégralité de la vue calendrier. Il fonctionne avec toutes les méthodes de partage ci-dessus et est disponible avec les forfaits Advanced et Custom.
Utilisez ce flux lorsque vous avez besoin d’une approbation explicite pour chaque publication avant sa mise en ligne et que les réviseurs n’ont pas besoin d’un accès permanent au calendrier.
Pour envoyer une publication en révision :
Depuis la Planification, créez ou ouvrez une publication programmée.
Cliquez sur Envoyer en révision.
Sélectionnez les réviseurs par nom d’utilisateur Metricool ou ajoutez des réviseurs externes par e-mail.
Choisissez le critère d’approbation : Aucun réviseur, Au moins un réviseur ou Tous les réviseurs.
Cliquez sur Envoyer.
Les réviseurs reçoivent un e-mail contenant un lien leur permettant d’approuver ou de rejeter la publication. Si un réviseur la rejette, la publication ne sera pas mise en ligne. Vous pouvez également gérer les révisions en masse depuis Planification > Liste > Actions groupées ou depuis Demandes de révision.
Les réviseurs ajoutés par e-mail n’ont pas besoin d’un compte Metricool, mais ils recevront un e-mail individuel pour chaque publication. Les utilisateurs de Metricool peuvent gérer toutes les révisions en attente depuis Demandes de révision.
Pour consulter l’intégralité du flux d’approbation, consultez Comment envoyer des publications en révision avec le système d’approbation de Metricool.
Quelle option choisir ?
Metricool Studio pour une vue calendrier en direct et en lecture seule — particulièrement utile pour les aperçus multi-marques.
Accès de membre de l’équipe pour les clients qui doivent collaborer régulièrement dans Metricool.
Exportation CSV pour obtenir une copie statique et ponctuelle du planning.
Approbation du contenu lorsque vous avez besoin d’une approbation publication par publication avant la mise en ligne — cette option peut être combinée avec n’importe quelle méthode de partage.