Comment partager votre calendrier de contenu avec des clients ou des collaborateurs
Metricool propose plusieurs façons de partager votre calendrier de contenu avec des clients ou des collaborateurs, selon qu'ils aient besoin de consulter le planning, de collaborer sur le contenu ou d'approuver les publications avant qu'elles ne soient publiées. Ce guide couvre toutes les options disponibles afin que vous puissiez choisir l'approche la plus adaptée à votre flux de travail.
Façons de partager votre calendrier
Méthode | Idéal pour | Nécessite un compte Metricool | Abonnement requis |
|---|---|---|---|
Vue calendrier Metricool Studio | Visibilité du calendrier en lecture seule, sans modification ni approbation | Non | Starter ou supérieur |
Inviter en tant que membre de l'équipe | Collaborateurs ayant besoin d'accéder au calendrier, à la boîte de réception, aux rapports ou aux analyses | Oui | Advanced ou supérieur |
Exporter le calendrier (CSV) | Partage d'une copie statique du planning à l'extérieur | Non | Tous les abonnements |
Au-delà de ces méthodes de partage, vous pouvez également utiliser le flux de travail d'approbation de contenu lorsque vous avez besoin d'une révision publication par publication avant la mise en ligne. C'est idéal pour les clients qui doivent approuver les posts mais n'ont pas besoin d'un accès permanent au calendrier. Consultez la section Flux de travail d'approbation de contenu ci-dessous pour plus de détails.
Metricool Studio : Partager une vue calendrier
Metricool Studio vous permet de créer une Vue calendrier et de la partager via un lien public. Toute personne disposant du lien peut ouvrir et explorer la vue sans avoir besoin d'un compte Metricool. C'est la solution idéale lorsque vous voulez que les clients voient le planning de contenu sans modifier ni approuver les publications.
Calendriers multimarques : Metricool Studio est la seule option qui vous permet de combiner le contenu de plusieurs marques dans une seule vue calendrier.
Pour partager une vue calendrier :
Cliquez sur Metricool Studio.
Cliquez sur Créer une nouvelle vue.
Sélectionnez Calendrier comme type de vue.
Choisissez la période à analyser : Semaine dernière, Cette semaine, Semaine prochaine ou Custom.
Sélectionnez une ou plusieurs marques et réseaux sociaux à afficher.
Cliquez sur Générer la vue.
Une fois générée, cliquez sur l'icône de partage sur la vue.
Dans le menu supérieur, accédez à Reporting.
Cliquez sur Générer un lien public et copiez l'URL.
La vue est en lecture seule. Les destinataires peuvent voir le contenu programmé mais ne peuvent pas le modifier ni accéder à d'autres parties de votre compte. Si vous utilisez une période relative comme « cette semaine », vous pouvez rafraîchir la vue pour mettre à jour les données et le client ouvrira toujours la même URL.
Metricool Studio n'est pas disponible avec l'abonnement Free. Les abonnements Starter et Advanced y ont accès avec des limites sur le nombre de vues et l'historique des versions.
Pour plus de détails sur la création et la gestion des vues, consultez Comment utiliser Metricool Studio.
Inviter des clients en tant que membres de l'équipe
Si votre client a besoin d'un accès continu au calendrier, à la boîte de réception, aux rapports ou aux analyses, invitez-le en tant que membre de l'équipe avec des autorisations limitées. C'est la méthode standard pour donner accès à l'intérieur de Metricool.
Selon les autorisations que vous attribuez, les membres de l'équipe peuvent également consulter et laisser des notes sur les publications — utile pour les retours, les suggestions ou la communication interne sans modifier le contenu lui-même.
Pour inviter un client :
Dans le menu supérieur, cliquez sur les trois lignes horizontales à droite.
Accédez à Gestion des utilisateurs.
Cliquez sur Ajouter un utilisateur.
Entrez l'e-mail du client.
Sélectionnez la ou les marques à partager.
Attribuez un rôle avec les autorisations appropriées, tel que Client ou un rôle Custom avec un accès en lecture seule.
Confirmez s'il faut envoyer une notification et cliquez sur Ajouter un utilisateur.
Le client recevra un e-mail pour se connecter ou créer un compte Metricool. Une fois à l'intérieur, il verra la marque partagée avec les autorisations que vous avez attribuées. Il pourra accéder au planificateur, consulter les rapports et approuver les publications en fonction de son rôle.
L'ajout d'utilisateurs n'est disponible que pour les abonnements Advanced et Custom. Les abonnements Free et Starter n'incluent l'accès que pour un seul utilisateur.
Pour plus de détails sur les rôles et les autorisations, consultez Gestion des utilisateurs dans Metricool et Marques partagées dans Metricool.
Exporter le calendrier
Vous pouvez exporter votre calendrier de contenu sous forme de fichier CSV et le partager en externe. Cela donne aux clients une copie statique du planning en dehors de Metricool.
Pour exporter le calendrier :
Allez dans Planification > Calendrier.
Utilisez l'option d'exportation pour télécharger le calendrier au format CSV.
Partagez le fichier avec votre client.
Cette option fonctionne avec tous les abonnements et ne nécessite pas que le client ait un compte Metricool. Cependant, le fichier exporté est une capture instantanée et ne se mettra pas à jour automatiquement lorsque vous programmerez de nouveaux contenus.
Flux de travail d'approbation de contenu
Le système d'approbation de contenu est une option complémentaire axée sur la révision et l'approbation des publications plutôt que sur le partage de la vue complète du calendrier. Il fonctionne avec n'importe laquelle des méthodes de partage ci-dessus et est disponible avec les abonnements Advanced et Custom.
Utilisez ce flux de travail lorsque vous avez besoin d'une approbation explicite sur chaque publication avant la mise en ligne, et que les réviseurs n'ont pas besoin d'un accès permanent au calendrier.
Pour envoyer une publication en révision :
Depuis Planification, créez ou ouvrez une publication programmée.
Cliquez sur Envoyer pour révision.
Sélectionnez les réviseurs par leur nom d'utilisateur Metricool ou ajoutez des réviseurs externes par e-mail.
Choisissez les critères d'approbation : Aucun réviseur, Au moins un réviseur ou Tous les réviseurs.
Cliquez sur Envoyer.
Les réviseurs reçoivent un e-mail avec un lien pour approuver ou rejeter la publication. Si un réviseur rejette la publication, elle ne sera pas publiée. Vous pouvez également gérer les révisions en bloc depuis Planification > Liste > Actions en bloc ou depuis Mes tâches.
Les réviseurs ajoutés par e-mail n'ont pas besoin d'un compte Metricool, mais ils recevront des e-mails individuels pour chaque publication. Les utilisateurs de Metricool peuvent gérer toutes les révisions en attente depuis Mes tâches.
Pour le flux de travail d'approbation complet, consultez Comment envoyer des publications pour révision avec le système d'approbation de Metricool.
Quelle option devriez-vous utiliser ?
Metricool Studio pour une vue calendrier en direct et en lecture seule — particulièrement utile pour les vues d'ensemble multimarques.
Accès membre de l'équipe pour les clients qui ont besoin de collaborer à l'intérieur de Metricool de manière continue.
Exporter au format CSV pour une copie unique et statique du planning.
Approbation de contenu lorsque vous avez besoin d'une approbation publication par publication avant la mise en ligne — peut être combinée avec n'importe quelle méthode de partage.