Générer des rapports
Mis à jour la semaine dernière
Où télécharger vos rapports
Avec Metricool, vous pouvez créer vos rapports d’analyse de vos réseaux sociaux en quelques secondes et de manière automatique.
Pour cela, la première chose à faire, c’est de connecter vos comptes de réseaux sociaux à Metricool pour que notre interface puisse collecter les données et les diffuser sur votre dashboard. Ainsi, vous pourrez les consulter à tout moment. Vous trouverez cette fonctionnalité dans Rapports dans le menu supérieur.
Cette fonctionnalité est disponible à partir du forfait Starter ; elle n'est pas disponible avec l'offre Free. Vous pouvez télécharger un exemple de rapport ici.
Configurez et téléchargez vos rapports
Notez que les Rapports comparent les périodes différemment des Analyses. Consultez plus d’informations ici.
Pour générer un rapport, suivez ces étapes :
Choisissez la période, soit un mois complet (dans le menu déroulant), soit une période personnalisée. Utilisez les flèches pour accéder à la date de début et cliquez dessus. Ensuite, sans cliquer sur un jour intermédiaire, utilisez à nouveau les flèches pour atteindre la date de fin et cliquez dessus.
Sélectionnez la langue.
Choisissez les réseaux sociaux, le champ de tri des données dans les tableaux et le nombre maximum de lignes.
Facultativement, vous pouvez ajouter votre logo.
Cliquez sur le bouton de téléchargement pour PDF ou PPT.
Pour inclure la section "Summary", vous avez deux options :
Ne sélectionnez aucun réseau social : un résumé de tous les réseaux sera créé.
Sélectionnez des réseaux sociaux : le résumé sera généré uniquement pour les réseaux sélectionnés.
Avec nos forfaits Advanced et Custom, vous aurez également la possibilité de pouvoir créer et réutiliser vos propres modèles. Plus d’informations ici.
Pour une personnalisation extrême de vos rapports, vous disposez de notre connecteur Looker Studio.
⚠️ Téléchargements au format PPT
Lors du téléchargement du rapport au format PPT, veuillez noter :
Miniatures : dans certains outils, les miniatures peuvent ne pas s’afficher correctement. Elles s’affichent normalement dans PowerPoint, LibreOffice ou OpenOffice.
Fond en quadrillage : avec certains outils, le fond peut apparaître en quadrillage. Pour le corriger, ouvrez le fichier, cliquez avec le bouton droit sur le fond, sélectionnez Format de l’arrière-plan, puis décochez l’option « Mosaïque d’image comme texture » dans le panneau de droite.
Rapport mensuel automatique
Dans cette section, vous pouvez configurer l’envoi automatique du rapport par e-mail. Une fois activé, suivez ces étapes :
E-mail du destinataire : ajoutez une ou plusieurs adresses e-mail qui recevront le rapport.
Envoyer les réponses à (optionnel) : indiquez l’adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les réponses de votre client.
Jour d’envoi : programmez le jour où le rapport sera envoyé automatiquement.
Texte de l’e-mail (optionnel) : personnalisez le message qui accompagnera le rapport.
Envoyer un rapport de test maintenant (optionnel) : testez l’envoi avant d’activer la programmation.
Enregistrer : cliquez sur enregistrer pour activer l’envoi automatique.
Lorsque le rapport automatique est envoyé par e-mail, il inclut un lien de téléchargement vers le PDF. Ce lien n'expire pas : le PDF reste disponible à la même adresse pour une durée illimitée.
📝Notes
Pour les marques partagées, le comportement est identique tant que vous disposez des autorisations pour consulter et modifier cette section.
Consultez la disponibilité pour la marque blanche.
Gestion des téléchargements
Vous pouvez consulter vos 10 derniers rapports générés manuellement en cliquant sur Téléchargements précédents et les télécharger depuis cette liste sans avoir à les générer de nouveau.
Veuillez noter que seuls les rapports générés manuellement sont conservés dans cette liste. Les rapports automatiques ou programmés n’y sont pas enregistrés et doivent être téléchargés à partir du lien contenu dans l’e-mail.