Non, pour gérer X/Twitter, vous devez passer à un forfait payant (Starter ou supérieur). Consultez la section "Mettre à niveau votre forfait si vous utilisez le forfait Free".
Votre guide de l’extension X/Twitter
Mis à jour aujourd’hui
L’extension X/Twitter vous permet de connecter et de gérer des comptes X/Twitter dans Metricool. Comme X facture chaque connexion à son API, Metricool propose cet accès sous la forme d’une extension payante distincte de votre forfait principal.
L’extension est disponible avec les forfaits payants (Starter ou supérieur) au tarif de 10 €/$10 par mois pour chaque compte X/Twitter connecté. Avec un forfait annuel, chaque extension coûte 120 €/$120 par an. Le cycle de facturation correspond à celui de votre forfait Metricool principal.
Les tarifs actuels sont entrés en vigueur le 13 juillet 2026.
Si vous aviez déjà des extensions X/Twitter actives avant juillet 2026, il est possible que vous bénéficiez d’un tarif différent. Consultez la Foire aux questions pour en savoir plus sur les anciens tarifs.
Chaque extension couvre un compte X/Twitter par marque. Si vous devez connecter davantage de comptes, vous devez ajouter une extension pour chaque compte, dans la limite incluse dans votre forfait.
Avez-vous besoin de l’extension ?
J’ai un forfait Free
Pour connecter ou gérer X/Twitter, vous devez passer à un forfait payant (Starter ou supérieur). Vous pouvez ajouter l’extension X/Twitter pendant le processus de mise à niveau. Consultez Mettre à niveau votre forfait si vous utilisez le forfait Free.
J’ai un forfait payant et je souhaite ajouter X/Twitter
Accédez à Paramètres > Forfait et facturation pour ajouter l’extension. Consultez Ajouter l’extension X à votre abonnement actuel.
J’ai un forfait payant et je souhaite supprimer X/Twitter
Vous n’avez pas besoin de résilier votre abonnement. Réduisez à 0 le nombre d’extensions X/Twitter dans Paramètres > Forfait et facturation avant votre prochain renouvellement. Consultez Réduire le nombre d’extensions.
Si vous supprimez toutes les extensions X/Twitter, vous risquez de perdre définitivement les anciens tarifs. Consultez la Foire aux questions avant d’effectuer cette modification.
Comment ajouter une extension
Mettre à niveau votre forfait si vous utilisez le forfait Free
Si vous utilisez Metricool avec un forfait Free, la première étape pour gérer X/Twitter consiste à passer à un forfait Starter ou supérieur :
Connectez-vous à votre compte Metricool.
Cliquez sur l’option de mise à niveau dans l’application.
Sélectionnez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins. Vous pouvez les consulter ici.
Pendant le processus d’abonnement, incluez les extensions dont vous avez besoin (1 extension par marque, dans la limite incluse dans votre forfait).
Terminez le processus de mise à niveau avec le mode de paiement de votre choix.
Ajouter l’extension X à votre abonnement actuel
Accédez à Paramètres > Forfait et facturation.
Cliquez sur Modifier, puis sélectionnez les extensions (1 extension par marque, dans la limite incluse dans votre forfait).
Cliquez sur Continuer et effectuez le paiement de l’extension (10 €/$10 par mois) pour activer la connexion.
Gérer vos extensions
Depuis les paramètres de votre compte, vous pouvez modifier le nombre d’extensions, en ajoutant autant d’extensions que votre forfait le permet pour chaque marque, ou réduire le nombre actuel afin de supprimer les connexions X dont vous n’avez plus besoin.
Augmenter le nombre d’extensions
Accédez à Paramètres > Forfait et facturation
Cliquez sur Modifier et augmentez le nombre d’extensions (1 extension par marque, dans la limite de votre forfait).
Cliquez sur Continuer et effectuez le paiement de l’extension (10 €/$10 par mois ou le montant proratisé applicable) pour activer la connexion du compte.
Réduire le nombre d’extensions
Accédez à Paramètres > Forfait et facturation
Cliquez sur Modifier et réduisez le nombre d’extensions.
Cliquez sur Continuer et terminez le processus pour supprimer les extensions indiquées. La modification prendra effet lors de votre prochain cycle de facturation.
Si vous supprimez toutes les extensions X/Twitter, vous risquez de perdre définitivement les anciens tarifs. Toute extension X/Twitter ajoutée ultérieurement sera facturée au tarif actuel. Consultez la Foire aux questions pour plus d’informations.
Foire aux questions
J’ai un forfait Free, puis-je quand même utiliser X/Twitter ?
Que faire si je souhaite supprimer ma connexion X/Twitter tout en conservant mon forfait actuel ?
Il n’est pas nécessaire de résilier votre abonnement ni de modifier votre forfait. Il vous suffit de définir à 0 le nombre d’extensions avant votre prochain renouvellement.
Quel est le coût annuel de l’extension X/Twitter ?
L’extension X/Twitter coûte actuellement 120 € / $120 par an pour chaque compte connecté. Le mode de paiement dépend du cycle de facturation de votre forfait Metricool principal :
Forfait mensuel : vous payez 10 € / $10 par mois pour chaque extension (12 paiements de 10 € = 120 € par an)
Forfait annuel : vous payez 120 € / $120 en un seul paiement annuel pour chaque extension. Le prix total de l’extension est identique, quel que soit votre cycle de facturation ; la seule différence concerne le paiement mensuel ou le paiement annuel unique.
Si vous aviez déjà souscrit des extensions X/Twitter avant juillet 2026, vous conservez l’ancien tarif de 60 € / $60 par an (ou 5 € / $5 par mois). Si vous supprimez toutes les extensions X/Twitter, vous perdez définitivement cet ancien tarif et toute extension ajoutée ultérieurement sera facturée au tarif actuel.
Comment l’extension apparaît-elle sur ma facture ?
Lorsque vous achetez votre forfait ou lors de son renouvellement, le coût de l’extension est inclus sur la même facture que votre abonnement principal. Si vous ajoutez une extension avant votre prochain renouvellement, vous recevrez une facture distincte correspondant au montant proratisé jusqu’à votre prochain cycle de facturation.
Combien de comptes X/Twitter puis-je connecter avec une extension ?
Chaque extension vous permet de connecter un compte X/Twitter par marque. Si vous devez connecter davantage de comptes, vous devrez ajouter une extension supplémentaire pour chaque compte, dans la limite autorisée par votre forfait.
Quand les modifications prennent-elles effet ?
Si vous ajoutez une extension à votre abonnement, la modification prendra effet immédiatement et le coût (total ou proportionnel) sera facturé. Si vous réduisez le nombre de vos extensions, la modification prendra effet à compter de votre prochain renouvellement.
J’avais déjà des extensions X/Twitter avant juillet 2026. Mon tarif va-t-il changer ?
Non. Si des extensions X/Twitter sont déjà actives sur votre compte, vous conservez l’ancien tarif de 5 € / $5 par mois (ou 60 € / $60 par an) pour chaque extension existante et supplémentaire, tant que vous ne les supprimez pas toutes.
Que se passe-t-il si je supprime toutes les extensions X/Twitter ?
Si vous supprimez toutes les extensions X/Twitter de votre compte, vous perdez définitivement l’ancien tarif. Toute extension X/Twitter ajoutée ultérieurement sera facturée au tarif actuel de 10 € / $10 par mois (ou 120 € / $120 par an). Cela s’applique également si vous résiliez l’intégralité de votre abonnement, puis vous réabonnez ultérieurement.
💬 Vous avez des questions ou besoin d’aide ? Si vous avez besoin de plus d’informations ou si vous avez des questions sur l’achat ou la gestion de l’extension, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance via le chat ou en envoyant un e-mail à [email protected].
Cela vous a-t-il été utile ?
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