Non, pour gérer X/Twitter, vous devez passer à un forfait payant (Starter ou supérieur). Consultez la section « Mettre à niveau votre forfait si vous utilisez le forfait gratuit ».
Votre guide du module complémentaire X/Twitter
Mis Ă jour il y a 3 mois
Le module complĂ©mentaire X/Twitter vous permet de connecter et de gĂ©rer des comptes X/Twitter dans Metricool. Comme X facture chaque connexion Ă son API, Metricool propose cet accĂšs sous la forme dâun module complĂ©mentaire payant, distinct de votre forfait principal.
Le module complĂ©mentaire est disponible avec les forfaits payants (Starter ou supĂ©rieur) au tarif de 10 âŹ/$10 par mois par compte X/Twitter connectĂ©. Avec un forfait annuel, chaque module complĂ©mentaire coĂ»te 120 âŹ/$120 par an. Le cycle de facturation correspond Ă celui de votre forfait Metricool principal.
Les tarifs actuels sont entrés en vigueur le 13 juillet 2026.
Si vous aviez dĂ©jĂ des modules complĂ©mentaires X/Twitter actifs avant juillet 2026, un tarif diffĂ©rent peut sâappliquer Ă votre compte. Consultez la Foire aux questions pour en savoir plus sur les anciens tarifs.
Chaque module complémentaire couvre un compte X/Twitter par marque. Si vous devez connecter davantage de comptes, vous devez ajouter un module complémentaire pour chaque compte, dans la limite incluse dans votre forfait.
Avez-vous besoin du module complémentaire ?
Jâai un forfait gratuit
Pour connecter ou gérer X/Twitter, vous devez passer à un forfait payant (Starter ou supérieur). Vous pouvez ajouter le module complémentaire X/Twitter pendant le processus de mise à niveau. Consultez Mettre à niveau votre forfait si vous utilisez le forfait gratuit.
Jâai un forfait payant et je souhaite ajouter X/Twitter
Accédez à ParamÚtres > Forfait et facturation pour ajouter le module complémentaire. Consultez Ajouter le module complémentaire X à votre abonnement actuel.
Jâai un forfait payant et je souhaite supprimer X/Twitter
Vous nâavez pas besoin de rĂ©silier votre abonnement. RĂ©duisez le nombre de modules complĂ©mentaires X/Twitter Ă 0 dans ParamĂštres > Forfait et facturation avant votre prochain renouvellement. Consultez RĂ©duire le nombre de modules complĂ©mentaires.
Si vous supprimez tous les modules complĂ©mentaires X/Twitter, vous risquez de perdre dĂ©finitivement tout ancien tarif. Consultez la Foire aux questions avant dâeffectuer cette modification.
Comment ajouter un module complémentaire
Mettre Ă niveau votre forfait si vous utilisez le forfait gratuit
Si vous utilisez Metricool avec un forfait gratuit, la premiÚre étape pour gérer X/Twitter consiste à passer à un forfait Starter ou supérieur :
Connectez-vous Ă votre compte Metricool.
Cliquez sur lâoption de mise Ă niveau dans lâapplication.
Sélectionnez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins. Vous pouvez les consulter ici.
Pendant le processus dâabonnement, incluez les modules complĂ©mentaires dont vous avez besoin (1 module complĂ©mentaire par marque, dans la limite incluse dans votre forfait).
Terminez le processus de mise Ă niveau avec le mode de paiement de votre choix.
Ajouter le module complémentaire X à votre abonnement actuel
Accédez à ParamÚtres > Forfait et facturation.
Cliquez sur Modifier, puis sélectionnez les modules complémentaires (1 module complémentaire par marque, dans la limite incluse dans votre forfait).
Cliquez sur Continuer et effectuez le paiement du module complĂ©mentaire (10 âŹ/$10 par mois) pour activer la connexion.
Gérer vos modules complémentaires
Depuis les paramĂštres de votre compte, vous pouvez modifier le nombre de modules complĂ©mentaires, en ajoutant autant de modules que votre forfait le permet pour chaque marque, ou en rĂ©duisant le nombre actuel pour supprimer les connexions X dont vous nâavez plus besoin.
Augmenter le nombre de modules complémentaires
Accédez à ParamÚtres > Forfait et facturation
Cliquez sur Modifier et augmentez le nombre de modules complémentaires (1 module complémentaire par marque, dans la limite de votre forfait).
Cliquez sur Continuer et effectuez le paiement du module complĂ©mentaire (10 âŹ/$10 par mois ou le montant proratisĂ© applicable) pour activer la connexion du compte.
Réduire le nombre de modules complémentaires
Accédez à ParamÚtres > Forfait et facturation
Cliquez sur Modifier et réduisez le nombre de modules complémentaires.
Cliquez sur Continuer et terminez le processus pour supprimer les modules complémentaires indiqués. La modification prendra effet lors de votre prochain cycle de facturation.
Si vous supprimez tous les modules complĂ©mentaires X/Twitter, vous risquez de perdre dĂ©finitivement tout ancien tarif. Les futurs modules complĂ©mentaires X/Twitter seront facturĂ©s au tarif actuel. Consultez la Foire aux questions pour plus dâinformations.
Foire aux questions
Jâai un forfait gratuit. Puis-je quand mĂȘme utiliser X/Twitter ?
Que se passe-t-il si je souhaite annuler ma connexion X/Twitter tout en conservant mon forfait actuel ?
Il nâest pas nĂ©cessaire de rĂ©silier votre abonnement ni de modifier votre forfait. Il vous suffit dâajuster le nombre de modules complĂ©mentaires Ă 0 avant votre prochain renouvellement.
Combien coûte le module complémentaire X/Twitter par an ?
Le module complémentaire X/Twitter coûte actuellement 120 ⏠/ $120 par an pour chaque compte connecté. Le mode de paiement dépend du cycle de facturation de votre forfait Metricool principal :
Forfait mensuel : vous payez 10 ⏠/ $10 par mois pour chaque module complémentaire (12 paiements de 10 ⏠= 120 ⏠par an)
Forfait annuel : vous payez 120 ⏠/ $120 en un seul paiement annuel pour chaque module complĂ©mentaire. Le prix total du module complĂ©mentaire est le mĂȘme, quel que soit votre cycle de facturation ; la seule diffĂ©rence concerne le paiement mensuel ou le paiement annuel unique.
Si vous aviez dĂ©jĂ souscrit des modules complĂ©mentaires X/Twitter avant juillet 2026, vous conservez lâancien tarif de 60 ⏠/ $60 par an (ou 5 ⏠/ $5 par mois). Si vous supprimez tous les modules complĂ©mentaires X/Twitter, vous perdez dĂ©finitivement cet ancien tarif et tous les futurs modules complĂ©mentaires seront facturĂ©s au tarif actuel.
Comment le module complémentaire apparaßt-il sur ma facture ?
Lorsque vous achetez votre forfait ou lors de son renouvellement, le coĂ»t du module complĂ©mentaire est inclus sur la mĂȘme facture que votre abonnement principal. Si vous ajoutez un module complĂ©mentaire avant votre prochain renouvellement, vous recevrez une facture sĂ©parĂ©e correspondant au montant proratisĂ© jusquâĂ votre prochain cycle de facturation.
Combien de comptes X/Twitter puis-je connecter avec un module complémentaire ?
Chaque module complémentaire vous permet de connecter un compte X/Twitter par marque. Si vous devez connecter davantage de comptes, vous devrez ajouter un module complémentaire supplémentaire pour chaque compte, dans la limite autorisée par votre forfait.
Quand les modifications prennent-elles effet ?
Si vous ajoutez un module complémentaire à votre abonnement, la modification prendra effet immédiatement et le coût (total ou proportionnel) sera facturé.
Si vous réduisez le nombre de modules complémentaires, la modification prendra effet à compter de votre prochain renouvellement.
Jâavais dĂ©jĂ des modules complĂ©mentaires X/Twitter avant juillet 2026. Mon tarif va-t-il changer ?
Non. Si vous avez dĂ©jĂ des modules complĂ©mentaires X/Twitter actifs sur votre compte, vous conservez lâancien tarif de 5 ⏠/ $5 par mois (ou 60 ⏠/ $60 par an) pour chaque module complĂ©mentaire existant et supplĂ©mentaire, tant que vous ne les supprimez pas tous.
Que se passe-t-il si je supprime tous les modules complémentaires X/Twitter ?
Si vous supprimez tous les modules complĂ©mentaires X/Twitter de votre compte, vous perdez dĂ©finitivement lâancien tarif. Les futurs modules complĂ©mentaires X/Twitter seront facturĂ©s au tarif actuel de 10 ⏠/ $10 par mois (ou 120 ⏠/ $120 par an). Cela sâapplique Ă©galement si vous rĂ©siliez lâintĂ©gralitĂ© de votre abonnement, puis vous rĂ©abonnez ultĂ©rieurement.
đŹ Avez-vous des questions ou besoin dâaide ?
Si vous avez besoin de plus dâinformations ou si vous avez des questions sur lâachat ou la gestion du module complĂ©mentaire, nâhĂ©sitez pas Ă contacter notre Ă©quipe dâassistance par chat ou en envoyant un e-mail Ă [email protected].