Come condividere il calendario dei contenuti con clienti o collaboratori

Metricool offre diversi modi per condividere il tuo calendario dei contenuti con clienti o collaboratori, a seconda che debbano visualizzare la programmazione, collaborare ai contenuti o approvare i post prima della pubblicazione. Questa guida copre tutte le opzioni disponibili in modo da poter scegliere l'approccio giusto per il tuo flusso di lavoro.

Modi per condividere il tuo calendario

Oltre a questi metodi di condivisione, puoi anche utilizzare il flusso di lavoro di approvazione dei contenuti quando hai bisogno di una revisione post per post prima della pubblicazione. Questo è l'ideale per i clienti che devono approvare i post ma non richiedono un accesso continuo al calendario. Consulta la sezione Flusso di lavoro di approvazione dei contenuti di seguito per i dettagli.

Metricool Studio: Condividi una visualizzazione del calendario

Metricool Studio ti consente di creare una Visualizzazione calendario e condividerla tramite un link pubblico. Chiunque sia in possesso del link può aprire ed esplorare la visualizzazione senza dover avere un account Metricool. Questo è l'ideale quando vuoi che i clienti vedano la programmazione dei contenuti senza modificare o approvare i post.

Crea una visualizzazione del calendario dal Planner (scorciatoia)

Puoi generare una visualizzazione di Metricool Studio condivisibile direttamente dal Planner:

1. Apri il Planner e configura la tua visualizzazione come desiderato (brand, periodo, social network).

2. Clicca sul pulsante Genera visualizzazione.

3. Scegli il tipo di visualizzazione:

• Visualizzazione brand singolo: La visualizzazione di Metricool Studio viene creata immediatamente con le impostazioni attuali del Planner.

• Visualizzazione multi-brand: Apre la configurazione guidata in cui puoi confermare la selezione del brand e regolare il periodo e i social network prima di creare la visualizzazione.

4. Si apre una nuova scheda con una visualizzazione Calendario pronta per la condivisione in Metricool Studio.

5. Clicca sull'icona di condivisione e seleziona Genera link pubblico.

6. Copia l'URL e condividilo.

Questa scorciatoia cattura il contesto attuale del tuo Planner e crea automaticamente la visualizzazione, senza dover ricominciare da zero in Metricool Studio.

Crea una visualizzazione del calendario da Metricool Studio

Per creare e condividere una visualizzazione direttamente da Metricool Studio:

1. Vai su Reporting > Metricool Studio.

2. Clicca su Crea nuova visualizzazione.

3. Seleziona Calendario come tipo di visualizzazione.

4. Scegli il periodo da analizzare: Ultima settimana, Questa settimana, Prossima settimana o Personalizzato.

5. Seleziona uno o più brand e social network da visualizzare.

6. Clicca su Genera visualizzazione.

7. Una volta generata, clicca sull'icona di condivisione nella visualizzazione.

8. Clicca su Genera link pubblico e copia l'URL.

Cosa vedono i clienti

Quando i clienti aprono il link condiviso, vedono ogni post programmato come un'anteprima visiva, che mostra come il contenuto apparirà sul social network, non solo un elenco di date e orari. Questo corrisponde all'esperienza di anteprima nel Planner.

La visualizzazione è in sola lettura. I destinatari possono vedere il contenuto programmato ma non possono modificarlo o accedere ad altre parti del tuo account. Se utilizzi un periodo relativo come "questa settimana", puoi aggiornare la visualizzazione per aggiornare i dati e il cliente aprirà sempre lo stesso URL.

Filtra per brand nelle visualizzazioni multi-brand

Se il tuo calendario include più brand, i visualizzatori possono utilizzare il filtro brand per restringere la visualizzazione a un brand specifico o a un sottogruppo di brand. Il filtro mostra Tutti per impostazione predefinita e viene nascosto automaticamente quando la visualizzazione contiene un solo brand.

Per tutti i dettagli sulla creazione e gestione delle visualizzazioni, vedi Come utilizzare Metricool Studio.

Invita i clienti come membri del team

Se il tuo cliente ha bisogno di accesso continuo al calendario, alla posta in arrivo, ai report o alle analisi, invitalo come membro del team con permessi limitati. Questo è il modo standard per fornire l'accesso all'interno di Metricool.

A seconda dei permessi assegnati, i membri del team possono anche visualizzare e lasciare note sui post, utile per feedback, suggerimenti o comunicazioni interne senza modificare il contenuto stesso.

Per invitare un cliente:

1. Nel menu in alto, clicca sulle tre linee orizzontali a destra.

2. Vai su Gestione Utenti.

3. Clicca su Aggiungi utente.

4. Inserisci l'e-mail del cliente.

5. Seleziona il brand o i brand da condividere.

6. Assegna un ruolo con i permessi appropriati, come Cliente o un ruolo personalizzato con accesso di sola lettura.

7. Conferma se inviare una notifica e clicca su Aggiungi utente.

Il cliente riceverà un'e-mail per accedere o creare un account Metricool. Una volta entrato, vedrà il brand condiviso con i permessi assegnati. Potrà accedere al planner, controllare i report e approvare i post in base al suo ruolo.

Per maggiori dettagli su ruoli e permessi, vedi Gestione utenti in Metricool e Brand condivisi in Metricool.

Esporta il calendario

Puoi esportare il tuo calendario dei contenuti come file CSV e condividerlo esternamente. Questo fornisce ai clienti una copia statica della programmazione al di fuori di Metricool.

Per esportare il calendario:

1. Vai su Pianificazione > Calendario.

2. Usa l'opzione di esportazione per scaricare il calendario in formato CSV.

3. Condividi il file con il tuo cliente.

Questa opzione funziona su tutti i piani e non richiede che il cliente abbia un account Metricool. Tuttavia, il file esportato è un'istantanea e non si aggiornerà automaticamente quando programmerai nuovi contenuti.

Flusso di lavoro di approvazione dei contenuti

Il sistema di approvazione dei contenuti è un'opzione complementare focalizzata sulla revisione e l'approvazione dei post piuttosto che sulla condivisione dell'intera visualizzazione del calendario. Funziona insieme a qualsiasi dei metodi di condivisione sopra menzionati ed è disponibile nei piani Advanced e Custom.

Utilizza questo flusso di lavoro quando hai bisogno di un'approvazione esplicita per ogni post prima della pubblicazione e i revisori non hanno bisogno di un accesso continuo al calendario.

Per inviare un post in revisione:

1. Da Pianificazione, crea o apri un post programmato.

2. Clicca su Invia in revisione.

3. Seleziona i revisori tramite nome utente Metricool o aggiungi revisori esterni tramite e-mail.

4. Scegli i criteri di approvazione: Nessun revisore, Almeno un revisore o Tutti i revisori.

5. Clicca su Invia.

I revisori ricevono un'e-mail con un link per approvare o rifiutare il post. Se un revisore rifiuta, il post non verrà pubblicato. Puoi anche gestire le revisioni in blocco da Pianificazione > Lista > Azioni di massa o da Le mie attività.

Per il flusso di lavoro di approvazione completo, vedi Come inviare post per la revisione con il sistema di approvazione di Metricool.

Quale opzione dovresti usare?

• Metricool Studio per una visualizzazione del calendario in tempo reale e di sola lettura, particolarmente utile per panoramiche multi-brand.

• Accesso come membro del team per i clienti che hanno bisogno di collaborare all'interno di Metricool in modo continuo.

• Esporta CSV per una copia statica e una tantum della programmazione.

• Approvazione dei contenuti quando hai bisogno dell'approvazione post per post prima della pubblicazione; può essere combinata con qualsiasi metodo di condivisione.