I dati di due conti sono mescolati
Aggiornato ieri
Perché succede?
I dati di due account possono mescolarsi perché l'account da cui vengono prelevati i dati storici è stato connesso per primo.
Account FREE
Gli account gratuiti di Metricool non possono essere utilizzati per monitorare più marchi, ma solo uno. Se disconnetti un profilo social, i dati sincronizzati fino a quel momento non vengono eliminati. Se successivamente colleghi un altro profilo, i dati sincronizzati da quel giorno in poi saranno relativi al nuovo profilo. Se hai bisogno di monitorare più marchi contemporaneamente, avrai bisogno di un account Premium.
Account Premium
Se hai già un account Premium e desideri aggiungere le reti social di un nuovo cliente, non devi "riciclare" i marchi. Cancella il marchio del cliente che non stai più monitorando e crea un nuovo marchio per il nuovo cliente da zero. Puoi farlo nel menu Connessioni.
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