No, perché lo storico dei dati e i contenuti programmati vengono trasferiti; cambia solo il proprietario del brand.
Condivisione e trasferimento dei brand su Metricool
Aggiornato oggi
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Per una gestione più efficace, è comune che agenzie e clienti abbiano bisogno di accedere al brand. I piani Advanced e Custom permettono di condividere i brand e di concedere un accesso personalizzato a ciascun brand dalla sezione gestione utenti.
L'account proprietario del brand sarà quello che paga l'abbonamento e può concedere l'accesso ad altri utenti senza limitazioni. Ricorda che, se concedi l'accesso a un account gratuito, verrà comunque visualizzato il messaggio "Passa a Premium"; tuttavia, l'utente potrà usufruire delle funzionalità premium sui brand condivisi.
Puoi revocare o modificare in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi brand condivisi.
ℹ️ Per maggiori informazioni, consulta l'articolo Brand condivisi in Metricool.
Trasferisci brand
Trasferire o migrare un brand significa cambiarne il proprietario. Con questo processo, lo storico dei dati e i contenuti programmati vengono trasferiti. Nell'URL di Metricool, identificherai il brand come blogid e il proprietario come userid; pertanto, il blogid verrà trasferito a un altro userid.
A quali account è possibile trasferire un brand?
✅ Da Free a Premium ✅ Da Premium a Premium ❌ Non è possibile trasferire un brand a un account Free
⚠️ L'account di destinazione deve avere un piani Premium attivo. Se la destinazione è un account Free, la migrazione non può essere completata.
ℹ️ Se accedi a un brand condiviso con funzionalità Premium da un account Free, il tuo account è comunque considerato Free. Solo l'account che gestisce e paga l'abbonamento è considerato Premium.
Per procedere, devi contattarci tramite la chat online dall'account proprietario del brand (origine) e fornire l'indirizzo email dell'account di destinazione. Nel giro di pochi minuti, il brand cambierà proprietario e non sarà più disponibile nell'account di origine.
Abbonamenti e accesso all'account
⚠️ Non puoi trasferire gli abbonamenti tra account. Gli abbonamenti sono associati a un account specifico (userid) e non possono essere trasferiti. Se devi utilizzare un abbonamento su un altro account, dovrai annullarlo e sottoscriverlo nuovamente dall'account corretto.
✅ Alternativa se non vuoi perdere l'abbonamento Se vuoi semplicemente cambiare l'indirizzo email o la persona responsabile senza perdere l'abbonamento attivo, puoi aggiornare i dati di accesso all'account. Assicurati solo che il nuovo indirizzo email non sia già registrato su Metricool. Vai su Impostazioni account > Accesso e aggiorna le credenziali dall'account originale.
Domande frequenti
Perderò lo storico e i contenuti programmati trasferendo un brand?
Ho smesso di lavorare con un'agenzia: come posso rivendicare la proprietà del brand?
In questo caso, ti serve un account Premium per trasferire il brand a te. Dovrai chiedere all'agenzia di contattarci tramite la chat online e di fornire l'indirizzo email del tuo account, che diventerà il proprietario una volta completata la migrazione.
Non lavoro più con il cliente: come posso trasferire a lui la proprietà del brand?
Il cliente deve avere un account Premium e puoi fornire i dati del suo account tramite la chat per trasferire il brand, rendendolo di sua proprietà.
Perché un brand condiviso non viene più visualizzato?
Il proprietario o l'utente con accesso alla gestione del brand può revocare l'accesso condiviso o eliminare il brand in qualsiasi momento; pertanto, dovresti contattare direttamente la persona che gestiva il tuo accesso.
Posso trasferire il mio brand e mantenere attivo l'abbonamento nel nuovo account?
No. Gli abbonamenti non vengono trasferiti insieme ai brand. Si sposta solo il brand (blogid), mentre l'abbonamento rimane associato all'account originale (userid).
È stato utile?
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