I browser spesso salvano le credenziali di accesso nella cache. Se l’account collegato a Metricool non è quello che volevi, segui questi passaggi per svuotare la cache e ricollega quello corretto.
Per iniziare con Metricool: guida per principianti
Aggiornato 3 giorni fa
Hai appena creato il tuo account: e adesso? Questa guida ti accompagna attraverso i passaggi essenziali di configurazione, così puoi iniziare subito a gestire i tuoi network.
L’intero processo richiede circa 5 minuti. Andiamo.
Passaggio 1: capisci come funziona Metricool
Prima di collegare qualsiasi cosa, un concetto chiave: un Brand è il contenitore per un singolo business o cliente.
Ogni Brand può contenere un profilo per piattaforma: un account Instagram, una Pagina Facebook, un account TikTok e così via. Se gestisci più attività o sedi, creerai un Brand separato per ciascuna.
Nel piano Free, puoi avere un Brand. Ti serve di più? Confronta i piani qui.
👉 Scopri di più sui Brand in Metricool
Passaggio 2: collega il tuo primo profilo social
Ora collega almeno un account social così Metricool può iniziare a importare i tuoi dati.
Clicca sulla tua immagine del profilo (in alto a destra) → Connections
Seleziona il tuo Brand dal menu a discesa
Scegli una piattaforma e segui il flusso di autorizzazione
Ripeti per gli altri profili che vuoi in quel Brand
Ti serviranno i permessi di amministratore o proprietario sugli account social che stai collegando.
Piattaforme supportate: Pagine Facebook, Instagram Business/Creator, Threads, X/Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Google Business Profile, YouTube, Twitch, più Meta Ads, Google Ads e TikTok Ads.
👉 Guida completa alla connessione
Passaggio 3: orientati nell’interfaccia
Metricool è organizzato in 6 aree principali nel menu in alto:
Analitica — Tieni traccia e analizza le metriche di performance dei tuoi account collegati.
Reporting — Trasforma i tuoi dati in report o dashboard pronti da analizzare, condividere o presentare ai tuoi clienti
Inbox — Messaggi e commenti da tutti i tuoi profili collegati
Planner — Il tuo calendario dei contenuti e lo schedulatore
SmartLinks — Pagine link-in-bio per i tuoi profili
Annunci — Gestisci e crea campagne pubblicitarie
Usa il menu a discesa accanto al nome del tuo Brand per passare da un Brand all’altro.
👉 Tour completo dell’interfaccia
Passaggio 4: i tuoi primi risultati rapidi
Guarda la tua analitica
Dopo la connessione, Metricool inizia a sincronizzare i tuoi dati. Vai su Analitica per vedere le tue metriche: potrebbero volerci alcuni minuti prima che appaiano i primi dati.
Quando colleghi un nuovo profilo, Metricool recupera i 30 giorni precedenti di dati (con alcune eccezioni per il numero di follower e le stories). Da quel momento in poi, tutto viene tracciato in avanti.
👉 Come usare ed esplorare la scheda Analitica
Programma il tuo primo post
Vai su Planner
Clicca sul + o su una data qualsiasi del calendario
Scegli il profilo social, carica i tuoi contenuti e imposta l’orario
Clicca su Schedule
I piani Free includono 20 post programmati al mese (i post che pubblichi davvero — le bozze programmate non contano). Il contatore si azzera il primo di ogni mese.
👉 Guida alla pianificazione dei contenuti
Passaggio 5: cosa viene dopo
Quando ti senti a tuo agio con le basi, esplora queste funzioni:
Monitora le tue metriche — Tieni traccia della crescita, dell’engagement e delle performance dei contenuti su tutti i profili (Le tue metriche in Metricool)
Tieni d’occhio i competitor — Aggiungi gli account dei concorrenti per confrontare le performance (Come collegare i competitor)
Genera report — Crea report PDF o PPT per clienti o stakeholder — funzione Premium (Genera report)
Configura uno SmartLink — Crea una pagina link-in-bio per Instagram, TikTok o altri profili (Guida a SmartLinks)
Domande frequenti
Perché è connesso un altro account?
Posso vedere più di 30 giorni di dati storici?
Quando colleghi per la prima volta un profilo, Metricool recupera i 30 giorni precedenti. Per il numero di follower su X/Twitter, TikTok, Instagram, e per gli iscritti YouTube e le stories di Instagram, i dati partono solo dal giorno in cui colleghi l’account: i dati dei follower precedenti non sono disponibili tramite le API.
Gli account Premium possono richiedere una procedura manuale per calcolare la cronologia dell’intero anno. Vedi i dettagli sui dati storici.
Perché non riesco a collegare il mio profilo Facebook?
L’API di terze parti di Meta supporta solo le Pagine Facebook, non i profili personali. Ti servono i permessi di amministratore sulla Pagina per collegarla. Vedi i dettagli sulla connessione a Facebook.
Mi serve una Pagina Facebook per collegare Instagram?
Per la pubblicazione e la programmazione, puoi collegare Instagram direttamente con le tue credenziali. Per tutte le funzioni, è necessario collegarlo a una Pagina Facebook. Dettagli sulla connessione di Instagram.
Ho un codice promozionale: devo aggiungere un metodo di pagamento?
Sì, dovrai fornire un metodo di pagamento (carta o PayPal) per applicare un codice promo, ma non ti verrà addebitato nulla durante il periodo di prova. Cancella in qualsiasi momento prima della fine della prova per evitare addebiti.
Il mio indirizzo IP, VPN o VPS influisce sul funzionamento di Metricool?
No. Metricool gira sui propri server, quindi una volta che i tuoi account social sono collegati, tutto funziona normalmente indipendentemente dall’indirizzo IP che usi per accedere all’app — compresi i post programmati, l’analitica e tutte le altre funzioni.
Il tuo IP personale non viene mai esposto alle tue piattaforme social. Vedono solo gli IP dei server di Metricool.
C’è una cosa da tenere a mente: quando colleghi per la prima volta (o ricolleghi) un account social, il flusso di autorizzazione OAuth passa attraverso il tuo browser. Questo significa che l’IP che stai usando in quel momento potrebbe essere visto dal social network durante la fase di accesso. Per l’uso quotidiano di Metricool, però, il tuo IP non ha alcun impatto.
Perché alcune funzioni sono diverse dalle piattaforme social native?
L’API di ogni piattaforma ha dei limiti: alcune funzioni semplicemente non sono disponibili per gli strumenti di terze parti. Vedi le restrizioni specifiche della piattaforma.
Posso annullare in qualsiasi momento?
Sì. Cancella il tuo piano Premium e manterrai l’accesso fino alla fine del periodo di fatturazione. Dopodiché, il tuo account passerà al piano Free (gratis per sempre).
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