Condivisione e trasferimento dei brand su Metricool

Condividi brand

Per una gestione migliore, è comune che agenzie e clienti abbiano bisogno di accedere al brand. I piani Advanced e Custom consentono di condividere i brand, concedendo un accesso personalizzato a ciascun brand dalla gestione utenti.

L'account proprietario del brand sarà quello che paga l'abbonamento e può concedere l'accesso ad altri utenti senza limitazioni. Ricorda che, se concedi l'accesso a un account gratuito, il messaggio "Diventa Premium" continuerà a essere visualizzato; tuttavia, quell'account potrà utilizzare le funzionalità a pagamento sui brand condivisi.

Puoi revocare o modificare in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi brand condivisi.

ℹ️ Per maggiori informazioni, consulta l'articolo Brand condivisi in Metricool.

Trasferisci brand

Trasferire o migrare un brand significa cambiarne il proprietario. Con questo processo, lo storico dei dati e i contenuti programmati vengono spostati.
Nell'URL di Metricool, identificherai il brand come blogid e il proprietario come userid; pertanto, blogid verrà trasferito a un altro userid.

A quali account è possibile trasferire un brand?

✅ Da gratuito a a pagamento
✅ Da un account a pagamento a un account a pagamento
❌ Non è possibile trasferire un brand a un account gratuito

⚠️ L'account di destinazione deve avere un piani a pagamento attivo. Se la destinazione è un account gratuito, la migrazione non può essere completata.

ℹ️ Se accedi a un brand condiviso con funzionalità Premium da un account gratuito, il tuo account sarà comunque considerato gratuito. L'unico account a pagamento è quello che gestisce e paga l'abbonamento.

Per procedere, devi contattarci tramite la chat online dall'account proprietario del brand (origine) e fornire l'indirizzo email dell'account di destinazione. In pochi minuti, il brand cambierà proprietario e non sarà più disponibile nell'account di origine.

Abbonamenti e accesso all'account

⚠️ Non puoi trasferire gli abbonamenti tra account.
Gli abbonamenti sono associati a un account specifico (userid) e non possono essere spostati. Se devi utilizzare un abbonamento su un altro account, dovrai annullarlo e sottoscriverlo nuovamente dall'account corretto.

✅ Alternativa se non vuoi perdere l'abbonamento
Se vuoi solo cambiare l'indirizzo email o la persona responsabile senza perdere l'abbonamento attivo, puoi aggiornare i dati di accesso dell'account.
Assicurati solo che il nuovo indirizzo email non sia già registrato su Metricool.
Vai a Impostazioni account > Accesso e aggiorna le credenziali dall'account originale.

Domande frequenti