Je meldingsvoorkeuren beheren
Bijgewerkt 5 dagen geleden
Kies via je accountinstellingen hoe je elke melding van Metricool ontvangt. Kies voor elke gebeurtenis of je de melding in de app, per e-mail of via beide kanalen wilt ontvangen. Voor de gebeurtenis Handmatige publicatie in behandeling zijn ook pushmeldingen beschikbaar. Meldingsvoorkeuren zijn beschikbaar voor gewone accounts en agency-accounts.
Open je meldingsvoorkeuren
Je vindt je meldingsvoorkeuren in je accountinstellingen.
Klik op het menupictogram (☰) om het zijmenu te openen en selecteer Accountinstellingen.
Open het gedeelte Meldingen.
Kies hoe je elke gebeurtenis wilt ontvangen
Het scherm bevat een tabel met één rij per gebeurtenis en twee kolommen: In-app en E-mail. Voor de gebeurtenis Handmatige publicatie in behandeling zijn ook pushmeldingen beschikbaar. Vink in elke kolom het vakje aan als je een melding wilt ontvangen. Schakel beide vakjes uit om meldingen voor een gebeurtenis uit te zetten. Lees Soorten meldingen in Metricool voor meer informatie over elke gebeurtenis en wanneer die plaatsvindt.
Je kunt de volgende gebeurtenissen instellen:
Nieuwe notitie bij een bericht
Vermelding in een notitie
Bericht goedgekeurd
Bericht afgewezen
Bericht gepubliceerd met waarschuwingen
Mislukt bericht
Bibliotheekbericht toegewezen
Sociaal netwerk ontkoppeld
Maandoverzicht
Handmatige publicatie in behandeling
Meldingen over mislukte berichten zijn beschikbaar voor elke gebruiker die berichten mag inplannen voor het merk waarop het bericht is mislukt. Elke gebruiker bepaalt zelf of die deze meldingen ontvangt en via welke kanalen, via de eigen meldingsvoorkeuren.
Alle e-mailmeldingen uitschakelen
Gebruik de schakelaar E-mails ontvangen boven de tabel om je in één keer af te melden voor alle e-mailmeldingen in deze tabel. Je hoeft dan niet in elke rij het vakje E-mail uit te schakelen.
Meldingen die altijd aan staan
Metricool Studio en Terugkerend inplannen staan onderaan de tabel met de aanduiding Altijd aan. Metricool stuurt je deze in-appmeldingen, ongeacht je voorkeuren. Daarom hebben ze geen selectievakjes en kun je ze niet uitschakelen.
Je voorkeuren gelden voor elk merk
Je voorkeuren zijn algemeen en gelden voor elk merk waaraan je deelneemt. Je ontvangt alleen een melding als je de benodigde toestemming hebt voor het merk waarop de gebeurtenis plaatsvindt.
Slack-meldingen
Een merk kan meldingen ook naar een Slack-kanaal sturen. Deze meldingen volgen je persoonlijke voorkeuren niet: ze worden naar het ingestelde kanaal voor het merk gestuurd en zijn zichtbaar voor iedereen in dat kanaal. Lees Merkmeldingen naar Slack sturen om dit in te stellen.
Meldingen voor handmatige publicatie
De melding dat een bericht klaarstaat om handmatig te worden gepubliceerd, is een gebeurtenis van het meldingssysteem. Je stelt deze hier op dezelfde manier in als de andere gebeurtenissen. De melding wordt naar twee groepen gestuurd:
Elke gebruiker die berichten mag publiceren voor het merk, via de kanalen die zijn ingeschakeld in de meldingsvoorkeuren (in-app, e-mail en push).
De e-mailadressen en apparaten die zijn toegevoegd in het venster met plannermeldingen van het merk, via e-mail of push. Dit geldt ook voor adressen van mensen die geen Metricool-gebruiker zijn.
Als een gebruiker in beide groepen zit, ontvangt die één e-mail en één pushmelding, nooit dubbele meldingen. Het venster met plannermeldingen heeft voorrang op deze voorkeuren: als je de gebeurtenis hier uitschakelt maar je e-mailadres of apparaat nog in het venster staat, blijf je de melding daar ontvangen. Je kunt dit alleen stoppen door uit het venster te worden verwijderd. Bij deze gebeurtenis staat een tooltip die je eraan herinnert dat het venster voorrang heeft op je instellingen.
Als het venster leeg is, gaat de melding naar de gebruikers die berichten mogen publiceren voor het merk. De Slack-bestemming van het merk ontvangt de melding ook wanneer die daar is ingeschakeld, ongeacht wie er in het venster staat.
Lees hoe je meldingen voor handmatige publicatie instelt om de e-mailadressen en apparaten in het venster met plannermeldingen in te stellen.
Gerelateerde artikelen