Não. Os planos Free e Starter incluem um único acesso.
Se precisares de adicionar pessoas, atribuir funções ou partilhar marcas com outras pessoas, precisas de um plano Advanced ou superior.
Adicionar um colaborador no Metricool
Atualizado hoje
Adiciona um colaborador quando alguém precisar de acesso a uma ou várias marcas específicas. Escolhes as marcas e uma função para cada uma, para que a mesma pessoa possa ser editora numa marca e analista noutra.
A adição de colaboradores está disponível nos planos Advanced e Custom. Os planos Free e Starter incluem um único acesso e não permitem adicionar mais pessoas.
Para dar a alguém a mesma função em todas as tuas marcas, incluindo as que adicionares mais tarde, adiciona um membro à equipa. Não sabes qual opção precisas? Consulta Gestão de utilizadores no Metricool.
Como adicionar um colaborador
No menu superior, clica nas três linhas horizontais à direita, seleciona Gestão de utilizadores e clica em Adicionar colaborador.
Se deres acesso a uma conta gratuita, a mensagem "Atualizar" continuará a ser apresentada. No entanto, o colaborador terá funcionalidades premium nas marcas partilhadas. Consulta aqui os detalhes sobre marcas partilhadas.
Adiciona o email da pessoa e clica em Continuar.
Seleciona as marcas e atribui a função. Podes usar uma função diferente para cada marca.
Escolhe se queres enviar uma notificação ao novo colaborador e termina clicando novamente em Adicionar colaborador.
Os convites enviados por email expiram após 24 horas. Se a pessoa convidada não aceitar o convite dentro desse prazo, procura-a no separador Colaboradores da Gestão de utilizadores e clica em Reenviar link para o enviar novamente. Podes reenviar o link uma vez por hora.
Se tiveres acesso a mais do que uma organização, seleciona a correta no seletor Organização antes de começar. As marcas e funções que vês pertencem a essa organização.
Funções dos colaboradores
Escolhe uma das funções predefinidas ou uma função personalizada. Não é possível atribuir a um colaborador uma função que tenha apenas permissões de organização, porque essas permissões só se aplicam aos membros da equipa. Para ver o que cada permissão permite ou criar uma função, acede a Funções e permissões no Metricool.
Perguntas frequentes
Posso adicionar mais pessoas com qualquer plano?
De que plano preciso para adicionar colaboradores?
Os colaboradores estão disponíveis nos planos Advanced e Custom.
Posso partilhar uma marca com alguém que tenha uma conta Free?
Sim. Se a marca pertencer a uma conta com um plano compatível, podes partilhá-la com alguém que tenha uma conta Free.
Essa pessoa continuará a ver a mensagem "Atualizar" na conta, mas terá acesso a funcionalidades premium dentro da marca partilhada, de acordo com as permissões atribuídas.
Posso atribuir uma função diferente a cada marca?
Sim. Ao adicionar um colaborador, podes selecionar várias marcas e atribuir uma função diferente a cada uma.
Qual é a diferença entre um colaborador e um membro da equipa?
Um colaborador tem acesso apenas às marcas específicas que selecionares. Um membro da equipa tem uma função em todas as marcas da organização, incluindo as que forem adicionadas no futuro, além de quaisquer permissões de organização incluídas nessa função.
A pessoa convidada recebe uma notificação?
É opcional. Ao adicionar um colaborador, podes escolher se queres enviar-lhe uma notificação por email.
Durante quanto tempo é válido um convite por email?
Os convites enviados por email expiram após 24 horas. Se a pessoa convidada não o aceitar até lá, podes enviá-lo novamente. Consulta a pergunta abaixo para saberes como.
Como posso reenviar um convite?
Se a pessoa não tiver aceitado o convite após 24 horas, acede ao separador Colaboradores em Gestão de utilizadores, procura-a na lista e clica em Reenviar link. Podes reenviar o link uma vez por hora.
O que tem de fazer a pessoa convidada para iniciar sessão?
Tem de aceitar o convite que lhe enviamos por email. A conta permanece inativa até a pessoa o fazer, por isso não pode iniciar sessão antes disso e não precisa de se registar novamente. Se tiver dificuldades, indica-lhe Como iniciar sessão no Metricool a partir do site.
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