Não. Todos os códigos de teste exigem a inserção de um cartão ou de uma conta do PayPal para serem ativados, embora você não seja cobrado se cancelar antes do fim do período de teste.
Como resgatar um código promocional no Metricool
Resgate seu código promocional pelo site do Metricool para iniciar um teste grátis de um plano pago. Siga as etapas correspondentes ao seu tipo de conta abaixo ou consulte as perguntas frequentes se precisar de ajuda.
Bom saber
Os códigos promocionais só podem ser aplicados pelo site do Metricool.
Alguns códigos promocionais são válidos apenas para novos usuários.
Você precisa de uma forma de pagamento (cartão ou PayPal) para ativar o código, mas não haverá cobrança durante o período de teste.
Como resgatar seu código passo a passo
Usuários do plano Free
Se você ainda não tem uma conta do Metricool, cadastre-se gratuitamente aqui.
Faça login no Metricool aqui.
Clique na opção de upgrade.
Selecione o plano pago e o ciclo de cobrança (mensal ou anual).
Insira seus dados de cobrança e a forma de pagamento (Cartão ou PayPal).
Clique em Adicionar código de desconto.
Insira seu código promocional e clique em Aplicar.
Clique em atualizar plano.
Usuários de planos pagos
Faça login no Metricool aqui.
Acesse Plano e cobrança.
Clique em Alterar plano.
Selecione um plano pago superior.
Clique em Adicionar código de desconto.
Insira seu código promocional e clique em Aplicar.
Clique em atualizar plano.
Se decidir não continuar com o plano, lembre-se de cancelá-lo ou voltar ao seu plano anterior antes que o período de teste termine.
O que acontece depois de resgatar o código
Ao resgatar um código para testar um plano superior, começa um período de teste, durante o qual você pode usar esse plano sem nenhum custo. O que acontece depois depende do seu tipo de conta.
Durante o período de teste
Você tem acesso completo ao plano selecionado ao resgatar o código.
Não há cobranças durante o período de teste.
Você pode decidir se quer continuar com o novo plano antes que o período de teste termine.
Quando o período de teste terminar, se você não cancelar
Se você não cancelar antes do fim do período de teste, será cobrado automaticamente pelo plano e ciclo de cobrança selecionados ao resgatar o código (mensal ou anual). Sua assinatura passará para o plano superior e será renovada normalmente de acordo com o ciclo escolhido.
Se você cancelar antes do fim do período de teste
Se decidir não continuar com o plano superior, o que acontece depende do tipo de conta que você tinha antes de iniciar o período de teste.
Se você tinha uma conta FREE
O acesso ao plano superior termina imediatamente.
Sua conta volta para o plano FREE nesse momento.
Nenhuma cobrança será feita.
Se você já tinha um plano pago ativo
Quando você tem um plano pago e ativa um período de teste de um plano superior, cancelar o período de teste oferece duas opções.
Voltar ao plano pago anterior
Você pode usar o botão Alterar plano ou a opção equivalente (Cancelar alteração, dependendo do processo final).
O acesso ao plano superior é interrompido e você volta imediatamente ao seu plano pago.
Sua cobrança não muda: você mantém seu ciclo de renovação atual e continuará pagando pelo seu plano pago normalmente.
Cancelar a assinatura
O acesso ao plano superior termina.
Seu plano pago atual continuará ativo até o fim do período já pago.
Quando esse período terminar, sua conta passará automaticamente para o plano Free.
Não haverá cobrança pelo plano superior.
Se você não tomar nenhuma medida antes que o período de teste termine, será cobrado automaticamente pelo plano e ciclo selecionados ao resgatar o código.
Perguntas frequentes
Posso resgatar um código sem inserir uma forma de pagamento?
Por que meu código não está funcionando?
Os motivos mais comuns são:
O código já foi usado: os códigos promocionais podem ser usados uma única vez por conta.
O código expirou: alguns códigos têm uma data de validade.
O código não é aplicável: alguns códigos funcionam apenas para novos usuários ou atingiram o limite de uso.
Se você tiver dúvidas, entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte pelo chat de ajuda ou pelo e-mail [email protected].
Posso estender ou reiniciar meu período de teste grátis?
Não. Os códigos de teste são válidos apenas uma vez por conta. Não é possível reiniciar ou estender um período de teste na mesma conta.
Posso selecionar outro plano durante o período de teste?
Não é possível alterar o plano selecionado durante o período de teste. Se você escolheu o plano errado, entre em contato com o suporte pelo chat ou pelo e-mail [email protected].
Vou perder meus dados se cancelar depois do período de teste?
Não. Seus dados (publicações agendadas, Analíticas, marcas) são preservados. Se você voltar para o plano Free, terá apenas as limitações desse plano (1 marca, acesso reduzido às Analíticas etc.), mas nada será excluído. Você pode fazer upgrade novamente a qualquer momento para restaurar o acesso completo.
O que acontece se eu esquecer de cancelar antes que o período de teste termine?
Você será cobrado automaticamente pelo plano selecionado. Se estiver nos primeiros 15 dias após o primeiro pagamento, poderá exercer seu direito de arrependimento entrando em contato com o suporte pelo chat ou pelo e-mail [email protected].
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