Planos, complementos e acesso à API explicados
Atualizado ontem
Os planos da Metricool definem os limites da sua marca e os recursos incluídos. Os complementos são cobrados separadamente do seu plano base, os upgrades liberam recursos imediatamente e o acesso à API é limitado aos planos Advanced e Custom.
Visão geral dos planos
A Metricool oferece os planos Free, Starter, Advanced e Custom. Os limites de marcas e o acesso aos recursos dependem do plano escolhido.
Plano | Marcas | Principais inclusões |
|---|---|---|
Free | 1 marca | Até 20 publicações por mês, 30 dias de Analíticas, assistente de IA, Metricool MCP. Não é possível conectar o LinkedIn ou o X/Twitter. |
Starter | Até 5 ou 10 marcas, dependendo da opção | Publicação ilimitada de conteúdo (sujeita ao uso razoável), LinkedIn, relatórios em PDF/PPT, histórico ilimitado de Analíticas, integrações com o Google Drive e o Canva, acesso aos complementos do X e de Analíticas avançadas. |
Advanced | Até 15, 25 ou 50 marcas, dependendo da opção | Tudo do Starter, além de gerenciamento de equipes e clientes, gerenciamento de funções, aprovação de publicações, modelos de relatório personalizáveis, conector do Data Studio e API da Metricool. |
Custom | Número personalizado de marcas (a partir de 50+) | Tudo do Advanced, além de white label, gerente de conta dedicado, créditos personalizados para o assistente de IA e opções de integração empresarial. |
Para ver a lista completa de recursos e os preços atuais, consulte a página de preços da Metricool. Para comparar detalhadamente os limites do Free, consulte Principais diferenças entre os planos Free e pagos. Para ver em qual plano sua conta está, consulte Como verificar seu plano atual na Metricool.
Cobrança mensal x anual
Você pode pagar mensal ou anualmente. A cobrança anual inclui um desconto já aplicado ao preço final (de até 24% na página de preços).
As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada período mensal ou anual enquanto o plano estiver ativo.
A mudança do plano mensal para o anual entra em vigor imediatamente. O tempo não utilizado do plano mensal é calculado proporcionalmente e deduzido do preço anual.
A mudança do plano anual para o mensal entra em vigor no final do período anual atual. Solicite essa alteração pelo suporte (chat ou [email protected]).
Para ver instruções passo a passo sobre como alterar o ciclo de cobrança, consulte Como gerenciar meu plano na Metricool. Para saber como funciona a renovação automática, consulte Modelo de assinatura em SaaS.
Quando upgrades e downgrades entram em vigor
Os upgrades liberam o novo plano imediatamente. Os downgrades aguardam o fim do período de cobrança atual.
Upgrade: entra em vigor imediatamente. O tempo não utilizado do plano anterior é deduzido do preço do novo plano. Em um plano anual, a data de renovação também é atualizada para um novo ciclo anual iniciado no mês do upgrade.
Downgrade: entra em vigor no final do período de cobrança atual. Você mantém o plano atual até lá.
Menos marcas após um downgrade ou cancelamento: a Metricool mantém as marcas mais antigas, de acordo com a data de criação. Uma tela de confirmação mostra quais marcas serão mantidas e quais perderão o acesso. Para manter marcas diferentes, exclua as que você não precisa do painel Conexões antes de concluir a alteração.
Os complementos são cobrados separadamente
Os complementos são extras pagos opcionais adicionados a um plano pago. Você não precisa cancelar sua assinatura para adicioná-los ou removê-los.
Complemento | Quem pode comprar | Como é cobrado | Quando as alterações se aplicam |
|---|---|---|---|
Analíticas avançadas | Planos pagos (exceto Free) | Cobrança no nível da conta para todas as marcas. A partir de 10€/12$ por mês no Starter e 30€/36$ por mês no Advanced. Segue o ciclo de cobrança do seu plano principal. | A adição entra em vigor após o pagamento. A remoção entra em vigor no próximo ciclo de cobrança. |
X/Twitter | Starter ou superior | Cobrança separada por conta do X/Twitter conectada (atualmente €10/$10 por mês ou €120/$120 por ano). Segue o ciclo de cobrança do seu plano principal. | A adição entra em vigor após o pagamento. A redução entra em vigor no próximo ciclo de cobrança. |
O custo do complemento aparece na mesma fatura do seu plano no momento da compra ou renovação. Se você adicionar um complemento no meio do ciclo, receberá uma fatura proporcional separada até a próxima renovação.
As Analíticas avançadas liberam o Metricool Studio expandido, os Painéis de campanha e as Analíticas detalhadas em todas as marcas.
Cada complemento do X/Twitter cobre uma conta do X por marca.
Etapas de gerenciamento:
Acesso à API por plano
A API da Metricool está disponível apenas nos planos Advanced e Custom. O Metricool MCP está disponível em qualquer plano, incluindo o Free.
Método de acesso | Requisito do plano | Use quando |
|---|---|---|
API da Metricool | Advanced ou Custom | Você precisa exportar dados ou automatizar tarefas com ferramentas externas (por exemplo, Zapier, Make, Data Studio ou integrações personalizadas). |
Metricool MCP | Qualquer plano, incluindo o Free | Você quer que um cliente de IA trabalhe com seus dados da Metricool em linguagem natural. |
Se você estiver no Free ou Starter e precisar de acesso à API, faça upgrade para Advanced ou Custom. Abra o token da API em Configurações da conta > API depois de estar em um plano elegível.
Cancelamento e o que acontece depois
Você pode cancelar um plano pago a qualquer momento pelo site da Metricool. O acesso continua até o fim do período de cobrança atual; depois, a conta volta para o Free.
Cancele em Plano e cobrança usando o menu vertical de três pontos (⋮) ao lado do seu plano atual e, em seguida, selecione Cancelar plano.
Excluir sua conta não cancela sua assinatura. Cancele o plano primeiro se quiser que as cobranças parem ao final do período.
Após o fim do período pago, os limites do plano Free se aplicam (1 marca, 20 publicações por mês, 30 dias de Analíticas e outros limites do Free).
As assinaturas da App Store ou do Google Play são canceladas na loja, não no site da Metricool. Veja como gerenciar seu plano no aplicativo da Metricool.
Para ver o fluxo completo de cancelamento e as etapas de retenção de marcas, consulte Como gerenciar meu plano na Metricool. Para saber mais sobre elegibilidade para desistência e reembolso, consulte Política de reembolso da Metricool.
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