Planos, complementos e acesso à API explicados
Os planos da Metricool definem os limites da tua marca e as funcionalidades incluídas. Os complementos são cobrados à parte do teu plano base, as atualizações desbloqueiam funcionalidades imediatamente e o acesso à API está limitado aos planos Advanced e Custom.
Planos em resumo
A Metricool oferece planos Free, Starter, Advanced e Custom. Os limites de marca e o acesso às funcionalidades dependem do plano que escolhes.
Plano | Marcas | Principais inclusões |
|---|---|---|
Free | 1 marca | Até 20 publicações por mês, 30 dias de analíticas, assistente de IA, Metricool MCP. Sem ligação ao LinkedIn nem ao X/Twitter. |
Starter | Até 5 ou 10 marcas, dependendo da opção | Publicação ilimitada de conteúdos (sujeita a uso justo), LinkedIn, relatórios em PDF/PPT, histórico ilimitado de analíticas, integrações com Google Drive e Canva, acesso aos complementos X e Complemento de análise avançado. |
Advanced | Até 15, 25 ou 50 marcas, dependendo da opção | Tudo do Starter, mais gestão de equipa e clientes, gestão de funções, aprovação de publicações, modelos de relatórios personalizáveis, conector do Looker Studio e API da Metricool. |
Custom | Número personalizado de marcas (a partir de 50+) | Tudo do Advanced, mais white label, gestor de conta dedicado, créditos personalizados do assistente de IA e opções de integração empresarial. |
Para veres a lista completa de funcionalidades e os preços atuais, consulta a página de preços da Metricool. Para comparar os limites do Free em detalhe, vê Principais diferenças entre o plano FREE e PREMIUM.
Faturação mensal vs anual
Podes pagar mensalmente ou anualmente. A faturação anual inclui um desconto já aplicado ao preço final (até 24% na página de preços).
As subscrições renovam automaticamente no fim de cada período mensal ou anual enquanto o plano estiver ativo.
Mudar de mensal para anual tem efeito imediato. O tempo não utilizado no plano mensal é calculado proporcionalmente e descontado do preço anual.
Mudar de anual para mensal tem efeito no fim do período anual atual. Pede essa alteração através do suporte (chat ou [email protected]).
Para veres as alterações do ciclo de faturação passo a passo, consulta Como gerir o meu plano na Metricool. Para perceber como funciona a renovação automática, vê Modelo de subscrição em SaaS.
Quando as atualizações e os rebaixamentos entram em vigor
As atualizações desbloqueiam o novo plano imediatamente. Os rebaixamentos esperam até o período de faturação atual terminar.
Atualização: entra em vigor imediatamente. O tempo não utilizado do plano anterior é descontado do preço do novo plano. Num plano anual, a data de renovação também passa para um novo ciclo anual a partir do mês da atualização.
Rebaixamento: entra em vigor no fim do período de faturação atual. Manténs o teu plano atual até lá.
Menos marcas após um rebaixamento ou cancelamento: a Metricool mantém as marcas mais antigas pela data de criação. Um ecrã de confirmação mostra quais as marcas que ficas a manter e aquelas a que perdes acesso. Para manter marcas diferentes, apaga as que não precisas no painel de Ligações antes de terminares a alteração.
Os complementos são cobrados separadamente
Os complementos são extras pagos opcionais para além de um plano premium. Não precisas de cancelar a subscrição para os adicionares ou removeres.
Complemento | Quem o pode comprar | Como é faturado | Quando as alterações se aplicam |
|---|---|---|---|
Complemento de análise avançado | Planos premium (não Free) | Cobrança ao nível da conta para todas as marcas. A partir de 10€/12$ por mês no Starter e 30€/36$ por mês no Advanced. Segue o ciclo de faturação do teu plano principal. | Adicionar entra em vigor após o pagamento. Remover entra em vigor no próximo ciclo de faturação. |
X/Twitter | Starter ou superior | Cobrança separada por cada conta X/Twitter ligada (atualmente 10€/10$ por mês, ou 120€/120$ por ano). Segue o ciclo de faturação do teu plano principal. | Adicionar entra em vigor após o pagamento. Reduzir entra em vigor no próximo ciclo de faturação. |
O custo do complemento aparece na mesma fatura do teu plano na compra ou renovação. Se adicionares um complemento a meio do ciclo, recebes uma fatura separada e proporcional até à próxima renovação.
O Complemento de análise avançado desbloqueia o Metricool Studio expandido, os Painéis de campanha e as Análises detalhadas em todas as marcas.
Cada complemento X/Twitter cobre uma conta X por marca.
Etapas de gestão:
Acesso à API por plano
A API da Metricool está disponível apenas nos planos Advanced e Custom. O Metricool MCP está disponível em qualquer plano, incluindo o Free.
Método de acesso | Requisito do plano | Quando usar |
|---|---|---|
API da Metricool | Advanced ou Custom | Precisas exportar dados ou automatizar tarefas com ferramentas externas (por exemplo, Zapier, Make, Looker Studio ou integrações personalizadas). |
Metricool MCP | Qualquer plano, incluindo Free | Queres que um cliente de IA trabalhe com os teus dados da Metricool em linguagem natural. |
Se estiveres no Free ou Starter e precisares de acesso à API, faz upgrade para Advanced ou Custom. Abre o token da API em Definições da conta > API depois de estares num plano elegível.
Cancelamento e o que acontece a seguir
Podes cancelar um plano pago a qualquer momento no site da Metricool. O acesso continua até o período de faturação atual terminar e depois a conta volta para Free.
Cancela em Plano e faturação usando o menu vertical de três pontos (⋮) ao lado do teu plano atual e depois Cancelar plano.
Apagar a tua conta não cancela a tua subscrição. Cancela o plano primeiro se quiseres que os encargos parem no fim do período.
Depois de o período pago terminar, aplicam-se os limites do plano Free (1 marca, 20 publicações por mês, 30 dias de analíticas e outros limites do Free).
As subscrições da App Store ou do Google Play são canceladas na loja, não no site da Metricool. Vê Plano Premium na app.
Para veres o fluxo completo de cancelamento e as etapas de retenção de marcas, consulta Como gerir o meu plano na Metricool. Para a elegibilidade de desistência e reembolso, vê Política de reembolso da Metricool.
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