Métricas da conta do Instagram: detalhamentos e gráficos

A secção Conta nas analíticas do Instagram mostra dados agregados do desempenho da tua conta no intervalo de datas selecionado, incluindo detalhamentos que identificam a origem da atividade.
Se procuras a lista completa das analíticas do Instagram disponíveis no Metricool, consulta Métricas do Instagram.

Estas métricas combinam dados orgânicos e pagos. O Instagram partilha ambos por predefinição, por isso não precisas de ligar o Meta Anúncios para os veres.

Onde encontrar as métricas da conta

1. Acede a Analíticas

2. Seleciona Instagram na barra lateral esquerda

3. Abre a secção Conta

Na secção Conta, o Metricool mostra atualmente estes separadores:

• Evolução geral

• Alcance / Visualizações

• Interações

• Atividade do perfil

Quando usar as métricas da conta

Usa a secção Conta para analisar o desempenho geral do Instagram antes de acederes às analíticas ao nível das publicações, dos Reels ou das stories.
Ajuda-te a identificar tendências de visibilidade, comparar a atividade por tipo de conteúdo e analisar a origem do público com base nos detalhamentos disponíveis.

Comportamento dos gráficos e comparação

Todos os gráficos na secção Conta têm o mesmo comportamento de interação.
Ao passar o cursor sobre qualquer gráfico:

• Mostra:
  → Data
  → Valores da métrica desse dia
  → Valores detalhados (se aplicável)

• Comparação com o período anterior:
  → Só é apresentada quando há dados disponíveis
  Para mais detalhes, consulta Como funcionam os períodos de comparação nas tuas métricas.

A seguir, encontras os detalhes de cada separador.

Evolução geral

Este separador mostra um resumo das métricas ao nível da conta para o período selecionado.
Usa esta secção para analisar o desempenho geral da conta no período selecionado numa única vista.

Métricas disponíveis

• Visualizações → Total de visualizações registadas durante o período selecionado

• Alcance médio por dia → Alcance médio diário

• Contas com interação → Total de contas com interação

• Conteúdo total → Número total de publicações, Reels e stories

Comportamento dos gráficos

• As métricas são apresentadas ao longo do tempo

• Formato da visualização:
  → Visualizações, Alcance médio por dia, Contas com interação → gráfico de linhas
  → Conteúdo total → gráfico de barras

Alcance / Visualizações

Este separador apresenta as métricas de visibilidade da conta com os detalhamentos fornecidos pelo Instagram.
Usa esta secção para identificar a origem da visibilidade da tua conta com base nos detalhamentos disponíveis.

Controlos disponíveis

• Seletor de métricas:
  → Alcance
  → Visualizações

• Seletor de detalhamento (Dividir por):
  → Tipo de seguidor
  → Tipo de conteúdo

Detalhamento por tipo de seguidor

• Seguidores → Atividade de utilizadores que seguem a conta

• Não seguidores → Atividade de utilizadores que não seguem a conta

• Desconhecido → Dados agrupados pelo Instagram sem classificação

Detalhamento por tipo de conteúdo

• Publicações

• Reels

• Stories

• Carrossel

• Anúncios

Visualização dos dados

• Gráfico:
  → Apresenta a métrica selecionada ao longo do tempo
  → Os dados são empilhados por categoria

• Cartões de resumo:
  → Valores totais por categoria no período selecionado

Como os dados são calculados

• O Alcance é fornecido diariamente pelo Instagram (API da Meta), com deduplicação dentro de cada dia individual — ou seja, cada pessoa é contabilizada apenas uma vez por dia, mesmo que tenha visto o conteúdo mais do que uma vez nesse dia.

• O valor apresentado em cada cartão (quer o detalhamento seja por Tipo de conteúdo ou por Tipo de seguidor) é a média do alcance único diário ao longo do intervalo de datas selecionado — não é um total acumulado de todo o período. Por exemplo, se um cartão apresentar «500» para Reels, significa que, em média, os Reels alcançaram 500 pessoas únicas por dia durante o período selecionado, e não que alcançaram um total de 500 pessoas únicas durante todo o período.

  Apresentamos esta média em vez de um total acumulado porque somar simplesmente o alcance único de cada dia contabilizaria a mesma pessoa mais do que uma vez, caso tivesse sido alcançada em vários dias diferentes do período — distorcendo a natureza «única» do alcance. A média dos valores diários dá uma imagem mais precisa e realista da visibilidade da tua conta no dia a dia.

• Este cálculo aplica-se igualmente aos dois detalhamentos (Tipo de conteúdo e Tipo de seguidor) — não há diferença na forma como são calculados.

• Este valor médio por dia é diferente do «Alcance médio/publicação» ou do «Alcance médio/Reel», apresentados nas secções Publicações e Reels, que correspondem ao alcance médio por publicação (alcance total de todas as publicações/Reels dividido pelo número de publicações/Reels publicados), e não por dia. Como estas duas métricas usam denominadores diferentes (dias vs. número de publicações), é normal que sejam diferentes e não devem ser comparadas diretamente. Consulta Métricas do Instagram para saber como são calculadas.

• As Visualizações são fornecidas pelo Instagram

• Cada valor é atribuído com base na classificação do Instagram

• Ao passar o cursor sobre uma data específica no gráfico, os valores apresentados (e o respetivo total) correspondem apenas a esse dia — não à média de todo o período selecionado. Como os cartões de resumo mostram uma média, alguns dias serão naturalmente superiores a essa média e outros inferiores; é esperado e não indica um erro.

Notas e limitações

• A disponibilidade dos detalhamentos depende da API do Instagram

• Categorias como Desconhecido são definidas pelo Instagram

• A classificação do conteúdo depende do Instagram

• O Metricool não reclassifica o conteúdo

Interações

Este separador mostra as métricas de interação agrupadas por tipo de conteúdo.
Usa esta secção para comparar a contribuição dos diferentes tipos de conteúdo para as interações durante o período selecionado.

Controlos disponíveis

• Seletor de métricas:
  → Total de interações
  → Comentários
  → Gostos
  → Guardados
  → Partilhas

• Seletor de detalhamento (Dividir por):
  → Tipo de conteúdo

Detalhamento por tipo de conteúdo

• Story

• Reels

• Feed

• Anúncio

Visualização dos dados

• Cartões de resumo:
  → Total de interações por tipo de conteúdo

• Gráfico:
  → Apresenta a métrica selecionada ao longo do tempo
  → Cada tipo de conteúdo é apresentado como uma linha

Como os dados são calculados

• As métricas de interação são fornecidas pelo Instagram

• Os valores são agregados para o intervalo de datas selecionado

• Cada interação é atribuída a um tipo de conteúdo

Atividade do perfil

O separador Atividade do perfil mostra as ações realizadas no teu perfil do Instagram durante o intervalo de datas selecionado.
Usa esta secção para analisar como os utilizadores interagem com os botões e as opções de contacto do teu perfil.

Controlos disponíveis

• Seletor de métricas:
  → Cliques no perfil

• Seletor de detalhamento:
  → Tipo de botão

Detalhamento por tipo de botão

• Reservar agora

• Ligar

• Obter direções

• E-mail

• Mensagem de texto

• Experiência

Visualização dos dados

• Cartões de resumo:
  → Total de cliques por tipo de botão

• Gráfico:
  → Apresenta os cliques ao longo do tempo
  → Segmentado por tipo de botão

Como os dados são calculados

• Com base nos cliques nos botões do perfil fornecidos pelo Instagram

• Agregados para o intervalo de datas selecionado

Notas e limitações da atividade do perfil

• Os dados dependem da API do Instagram e da configuração do perfil

• Só são apresentados os botões ativos com dados

• Algumas interações podem não estar classificadas

Perguntas frequentes