Métricas por rede social

Métricas do Facebook

Os dados no Facebook são orgânicos + pagos. Todos os dados são mostrados como total, exceto as visualizações em posts, onde é mostrado o detalhamento entre orgânico e pago.

Além de agendar e publicar automaticamente, também podes impulsionar os teus posts do Facebook a partir do Metricool. Encontra a ინფორმაცია aqui.

Podes rever campanhas de anúncios (tanto no Instagram como no Facebook) nas analíticas de Facebook Ads. Recomendamos especificar a rede social no nome da tua campanha para facilitar a identificação. Se gerires vários clientes, o Facebook recomenda ter uma conta de publicidade para cada cliente.

Para mais detalhes, consulta "Diferenças entre posts impulsionados e anúncios".

Bom saber

  • Alcance: Alcance refere-se a utilizadores únicos. No Facebook, conta-se uma vez (embora indiquem que é uma estimativa). No Metricool, recebemos dados de alcance por dia, o que significa que são dados agregados (o total seria a soma de cada dia). Isto pode ficar distorcido se o mesmo utilizador visitar vários posts, porque já deixaria de ser único. Por isso, mostramos os dados como uma média, porque se aproxima mais da realidade. A recomendação é rever as visualizações para veres os dados totais.

  • Interações: O Metricool inclui interações totais: orgânicas + pagas + virais (dados gerados ao partilhar o post, incluindo reações, visualizações, alcance e partilhas. Os comentários não estão incluídos; ficam apenas no post da página). Na página pública do Facebook, só são mostrados orgânico + pago. Na secção de estatísticas do Facebook, podes descarregar um CSV para Excel onde podes ver as reações totais tal como são mostradas no Metricool.

  • stories: Para aceder ao histórico, cada página ligada ao Metricool tem de ter Story Archive ativado. Aprende como ativar ou desativar o Story Archive no Facebook. stories criadas como reposts de posts (teus ou de outros) não são acessíveis via API do Facebook. Só podes aceder a stories criadas diretamente pela conta ligada.

  • Data do post: O Facebook permite editar a data de publicação; no entanto, a API da Meta fornece a data original de publicação, que é como os posts são apresentados na lista de posts do Metricool. Podes verificar a data original no ícone do relógio do post na página do Facebook.

Abaixo, podes consultar todas as métricas disponíveis para a tua página do Facebook.

O Metricool atualizou as seguintes métricas para refletir as alterações da Meta nas páginas do Facebook:

  • Likes da Página foi descontinuado em 1 de novembro de 2025.

  • Saldo de Seguidores foi substituído por Seguidores.

  • Visualizações da Página foi substituído por Visualizações.

Visão geral da página

✅ CRESCIMENTO

  • Seguidores: Número total de seguidores recebidos no final do período selecionado.

  • Visualizações: Número total de visualizações em posts, reels e stories durante o período selecionado (dados orgânicos + pagos).

  • Visitas à Página: Número de vezes que a tua Fan Page foi vista.

  • Conteúdo total: Número de publicações no período selecionado, incluindo posts + reels + stories.

  • Média diária de novos seguidores: Média de novos seguidores ganhos por dia durante o período selecionado. É calculada dividindo o número total de seguidores ganhos pelo número de dias no intervalo de datas.

  • Visualizações da página por dia: Número médio de vezes que a tua página do Facebook foi vista por dia durante o período analisado. Inclui todas as visitas, quer venham de seguidores ou de não seguidores.

  • Posts por dia: Número médio de posts publicados por dia na tua página do Facebook durante o período selecionado. Ajuda a identificar a frequência diária de publicação.

  • Posts por semana: Número médio de posts publicados por semana durante o período analisado. Esta métrica ajuda a avaliar a consistência das publicações ao longo do tempo.

Se passares o rato sobre o ícone da seta junto aos números, será mostrada a variação do período atual em relação ao período anterior. Por exemplo, se selecionares uma semana, o resultado será comparado com os 7 dias anteriores.

✅ SALDO DE SEGUIDORES

O saldo de seguidores permite ver como a tua comunidade evolui dia a dia dentro do intervalo de datas selecionado.
Este saldo regista todos os movimentos diários da audiência. Se alguém deixar de seguir a tua conta e voltar a segui-la em dias diferentes, cada ação é contabilizada separadamente.

No gráfico vais ver:

  • Seguidores adquiridos por dia (linha azul)

  • Seguidores perdidos por dia (linha rosa)

  • Conteúdo total (posts + reels + stories) publicado nesses dias (barras amarelas)

  • Os totais do período: Adquiridos, Perdidos e Conteúdo total

✅ PUBLICAÇÕES VISTAS NO PERÍODO

Esta secção reúne dados sobre publicações que geraram visitas no período selecionado, independentemente de quando foram publicadas. Os dados de reels ou stories não estão incluídos.

  • Visualizações: Número total de vezes que as nossas publicações foram mostradas no período selecionado.

  • Reações: Número total de reações nas nossas publicações dentro do período selecionado (gosto, adoro, fico zangado, etc.).

Dados demográficos

Nesta secção, são mostrados os seguidores por país, seguidores por cidade e seguidores por idioma. O Facebook só gera estes dados a partir de 100 seguidores. As percentagens podem ser vistas como gráfico ou tabela.

Cliques na página

Os cliques na página incluem dados de posts + reels.

  • Cliques totais: Soma do número de cliques no botão de call-to-action no cabeçalho da nossa fan page (registar, ligar, mensagem, doar, etc. Isto depende do que estiver configurado na nossa página do Facebook) e do número de cliques no link para o nosso site dentro da página do Facebook.

  • Visitas à Página: Número de visitas à nossa página do Facebook.

  • Posts: Número de posts publicados no período selecionado.

Posts publicados no período

Mostra os posts publicados dentro do período selecionado. Os dados correspondem ao desempenho acumulado de cada post, desde a sua data de publicação até ontem. O filtro de período apenas determina quais posts são incluídos na vista, não o intervalo dos dados analisados.

✅ RESUMO

  • engagement: Consulta a secção O que é engagement?.

  • Interações: Número total de interações ocorridas em todos os posts incluídos no intervalo de tempo selecionado (reações, partilhas, cliques e comentários).

    O Metricool inclui interações totais: orgânicas + pagas + virais (dados gerados quando um post é partilhado, incluindo reações, visualizações, alcance e partilhas. Os comentários não estão incluídos, porque ficam apenas no post da página). Na página pública do Facebook, só são mostrados os dados orgânicos + pagos, mas na secção Facebook Insights podes descarregar um CSV para Excel onde encontras as reações totais exatamente como são mostradas no Metricool.

  • Alcance médio/post: Número médio de pessoas alcançadas com os teus posts. A média é calculada com base no número de posts. Inclui dados orgânicos e pagos (exceto outros tipos de promoção, como anúncios).

  • Visualizações: Número total de vezes que os teus posts foram exibidos. Soma os dados orgânicos e pagos.

  • Posts: Número total de posts incluídos no período selecionado.

✅ INTERAÇÕES

  • Reações: Número total de reações nos posts (Like, Love, Angry, etc.).

  • Comentários: Número total de comentários nos posts.

  • Partilhas: Número de vezes que os posts foram partilhados.

  • Cliques: Número total de cliques nos posts.

  • Posts: Número total de posts incluídos no período selecionado.

  • Reações por post, Comentários por post e Partilhas por post: Número médio de interações por post incluído no período.

  • Reações diárias, Comentários diários e Partilhas diárias: Número médio de interações por dia dentro do período selecionado.

✅ TIPOS
Nesta secção das métricas, podes ver num gráfico ou tabela se ocorreram interações em links, imagens, eventos ou vídeos nos teus posts.

✅ VISUALIZAÇÕES

Este gráfico mostra visualizações orgânicas e promovidas. Também o podes ver como tabela.

✅ LISTA DE POSTS

  • Tipo: Tipo de post: apenas link, vídeo ou imagem.

  • Data: Data em que o post foi publicado.

  • Reações: Número total de reações no post (Like, Love, etc.). Inclui também dados pagos e virais. Se o teu post foi partilhado e esses posts partilhados também receberam reações, isso é refletido nos dados do Metricool.

  • Comentários: Número total de comentários nos posts. Inclui também dados pagos e virais.

  • Partilhas: Número de vezes que o post foi partilhado.

  • Cliques: Número total de cliques no post.

  • Cliques no link: Número total de cliques no link adicionado ao post.

  • Visualizações: Número total de vezes que cada post foi exibido. Soma os dados orgânicos e pagos. Por baixo do valor, podes ver uma barra que indica visualizações orgânicas e promovidas.

  • Alcance: Número total de pessoas alcançadas com cada post. Soma os dados orgânicos e pagos. Por baixo do valor, podes ver uma barra que indica alcance orgânico e promovido.

  • Visualizações de vídeo: Número total de vezes que o vídeo no post foi reproduzido. Esta métrica inclui reproduções a partir de 3 segundos ou quase na totalidade, se o vídeo for mais curto. Durante uma única reprodução, as visualizações repetidas são excluídas. Por baixo do valor, podes ver uma barra que indica visualizações orgânicas e promovidas.

  • Tempo de visualização: Tempo médio durante o qual o vídeo do post foi visto.

  • engagement: Consulta a secção O que é engagement?.

  • Investimento: Se o post foi promovido, valor total gasto.

Reels no período

Mostra os Reels publicados dentro do período selecionado. Os dados correspondem ao desempenho acumulado de cada Reel, desde a sua data de publicação até ontem. O filtro de período apenas determina quais Reels são incluídos na vista, não o intervalo dos dados analisados.

✅ RESUMO

  • engagement: Consulta a secção O que é engagement?.

  • Interações: Número total de interações orgânicas durante o período. Inclui Likes, Comentários e Guardados.

  • Alcance médio/reel: Número médio de pessoas alcançadas com os teus Reels. A média é calculada com base no número de Reels.

  • Visualizações de vídeo: Número total de visualizações de vídeo. As visualizações repetidas não estão incluídas; só as reproduções iniciais estão disponíveis via API.

  • Reels: Número total de Reels incluídos no período selecionado.

✅ INTERAÇÕES

  • Likes: Número total de likes nos Reels.

  • Ações: Representam o número de comentários e o número de vezes que um Reel foi partilhado.

  • Reels: Número total de Reels incluídos no período selecionado.

✅ LISTA DE REELS

  • Data: Data em que o Reel foi publicado.

  • Visualizações: Número total de vezes que o vídeo foi reproduzido. Esta métrica inclui reproduções a partir de 3 segundos. As visualizações repetidas não estão incluídas; só as reproduções iniciais estão disponíveis via API.

  • Alcance: Alcance obtido no vídeo.

  • Likes: Likes recebidos no vídeo.

  • Ações: Número de comentários e número de vezes que o Reel foi partilhado.

  • engagement: Consulta a secção O que é engagement?.

  • Tempo total de visualização: Número total de minutos durante os quais o reel foi reproduzido, incluindo qualquer tempo gasto a reproduzi-lo novamente.

  • Tempo médio de visualização: Tempo médio gasto a reproduzir o reel. É calculado dividindo o watch time pelo número de visualizações iniciais.

Stories publicadas no período

Para aceder ao histórico de stories, cada página ligada ao Metricool tem de ter o arquivamento de stories ativado. Vê Ativar ou desativar o arquivo de stories do Facebook.

  • stories: Número total de stories no período selecionado.

✅ LISTA DE STORIES

  • Data: Data da publicação da story.

  • Tipo: Tipo de formato (vídeo ou foto).

Concorrentes

✅ LISTA DE CONCORRENTES (MENU CURTO)

  • Seguidores: Número total de seguidores na página do concorrente.

  • Likes: Número total de likes na página do concorrente.

  • Posts: Número total de publicações no período selecionado. (Reels não incluídos).

  • Reações: Número médio de reações em todos os posts publicados no período selecionado.

  • Comentários: Número médio de comentários nos posts publicados pelos concorrentes no período de tempo selecionado.

  • Partilhas: Número médio de vezes que os posts do nosso concorrente foram partilhados no intervalo de tempo previamente selecionado.

  • engagement: Consulta a secção O que é engagement?.

✅ LISTA DE CONCORRENTES (MENU 'MAIS ESTATÍSTICAS')

  • Crescimento: Evolução de Seguidores e Likes ao longo das publicações no período selecionado (Reels não incluídos).

  • Interações: Evolução de reações, comentários, partilhas e posts.

  • Posts: Lista com todos os posts publicados no período selecionado com as seguintes informações: data, reações, comentários, partilhas e engagement.

O que é engagement?

engagement mede como os utilizadores interagem com o teu conteúdo em relação à sua visibilidade ou alcance.
No Metricool, podes escolher entre diferentes fórmulas de cálculo.

Nota: O engagement dos concorrentes é calculado de forma diferente da tua própria conta. Recomendamos adicionar a tua própria conta como concorrente para tornar os dados comparáveis.

Sabe mais aqui.

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