Métricas por rede social

Métricas do X (Twitter)

Os dados do X são orgânicos. Os anúncios do Twitter não estão incluídos, mas a API do X fornece informação sobre se uma publicação foi promovida.

Para aceder a todas as métricas, vais precisar de ter um plano Advanced ou Custom premium. Consulta aqui o acesso ao X dependendo do teu plano.

Bom saber

  • Saldo de publicações (Starter Plan): Variação líquida no número de publicações durante o período selecionado. É calculado como a diferença entre o número total de publicações no final do período e o total registado no dia anterior ao início do período. Este valor baseia-se no número total de publicações mostrado no perfil do X e tem em conta o conteúdo eliminado, por isso pode ser negativo. No gráfico, esta variação é dividida em barras que mostram a variação diária de publicações em comparação com o dia anterior.

  • Impressões: O Metricool mostra as impressões obtidas pelas publicações durante o período selecionado. O X inclui as impressões geradas durante o período, mesmo de publicações publicadas meses antes.

  • Interações: O X considera mais interações do que as fornecidas através da API, por isso não estão disponíveis no Metricool. Podes ver os detalhes aqui.

  • Publicações com menções: As publicações que começam com uma menção a um utilizador (por exemplo, as que começam com "@" seguido de um nome de utilizador) são consideradas respostas, não publicações originais.

  • Publicações com ficheiros multimédia: Os ficheiros têm de estar na secção "media", quer sejam respostas quer publicações originais.

  • Lista de publicações: A lista de publicações não mostra reposts (apenas é detalhado o número de reposts obtidos). Além disso, nos planos Starter, só são mostradas as publicações publicadas através do planeador.

Abaixo, encontras todas as métricas disponíveis da tua conta X (Twitter):

Comunidade

✅ CRESCIMENTO

  • Seguidores: Número total de seguidores no final do período selecionado.

  • A seguir: Número total de utilizadores que são seguidos por nós.

  • Publicações: (plano Advanced e Custom): número de publicações publicadas no período selecionado. Inclui publicações, reposts e respostas.

  • Saldo de publicações: (plano Starter): Variação líquida no número de publicações durante o período selecionado. É calculado como a diferença entre o número total de publicações no final do período e o total registado no dia anterior ao início do período. Este valor baseia-se no número total de publicações mostrado no perfil do X e tem em conta o conteúdo eliminado, por isso pode ser negativo. No gráfico, esta variação é dividida em barras que mostram a variação diária de publicações em comparação com o dia anterior.

Para o plano Starter, a métrica Publicações a partir de 1 de abril de 2024 é mostrada como Saldo de publicações (vê a definição). Se selecionares um período anterior, a métrica será mostrada como Publicações e contabilizará publicações, reposts e respostas. Consulta todos os detalhes sobre as alterações no X (Twitter) aqui.

  • Seguidores: O crescimento de seguidores no período selecionado.

  • Seguidores diários: Número médio de seguidores ganhos ou perdidos por dia no período de tempo selecionado.

  • Seguidores por publicação, A seguir, Publicações diárias, Publicações semanais: Dados médios no período de tempo selecionado.

Se passares o cursor sobre o ícone da seta ao lado dos números, vais ver a variação do período atual em relação ao período exatamente anterior. Por exemplo, se selecionares uma semana, o resultado será comparado com os 7 dias anteriores.

✅ SALDO DE SEGUIDORES

Regista todas as alterações de seguidores que ocorreram no intervalo de tempo selecionado. Se um novo seguidor deixar de seguir-nos e depois voltar a seguir-nos em dias diferentes, contará como 2 seguidores. Isto não inclui contas eliminadas ou restritas.

O Saldo de Seguidores serve para analisar a reação da nossa comunidade às nossas publicações e para ver em que dias ganhamos ou perdemos mais seguidores.

  • Adquiridos: Seguidores ganhos no período selecionado. Se houver contas que tenham sido bloqueadas ou eliminadas no período, não aparecerão no painel, mas serão mostradas no relatório.

  • Perdidos: Seguidores perdidos no período selecionado.

  • Publicações: Saldo do número de publicações da conta no período selecionado (diferença entre o dia atual e o dia anterior ao período selecionado).

✅ AQUISIÇÃO

  • Ganhos - perdidos: Seguidores que ganhámos ou perdemos no período. A lista está ordenada por seguidores ganhos ou perdidos, do mais recente para o menos recente, sempre dentro do período.

Publicações publicadas no período

Mostra as publicações que foram publicadas dentro do período selecionado. Os dados apresentados correspondem ao desempenho acumulado de cada publicação, ou seja, desde a sua data de publicação até ontem. Isto permite-te analisar o desempenho global das tuas publicações, mesmo que o filtro determine apenas quais as publicações incluídas com base na respetiva data de publicação.

No X (Twitter), as publicações que começam por mencionar um utilizador (ou seja, as que começam com "@" seguido do nome de utilizador) são consideradas respostas e não publicações originais. Além disso, se contiverem imagens, estas têm de ser colocadas na secção "media", quer seja uma resposta ou uma publicação original.

✅ RESUMO

Relativamente às impressões, o Metricool mostra as obtidas nas publicações dentro do período selecionado. O X mostra as impressões obtidas durante o período, incluindo as geradas por publicações de meses anteriores.

  • engagement: Vê a secção O que é engagement?.

  • Impressões: Número de vezes que as publicações foram exibidas (as impressões geradas por reposts não são contabilizadas).

  • Interações: Número total de interações recebidas: gostos, reposts, respostas, citações, cliques em links e cliques no perfil.

  • Publicações: Número total de publicações publicadas durante o período selecionado.

✅ INTERAÇÕES

O X considera mais tipos de interações (engagements) que não são fornecidas através da API, por isso não estão disponíveis no Metricool. Podes ver os detalhes aqui.

  • Gostos: Número total de gostos nas publicações.

  • Reposts: Número total de reposts nas publicações.

  • Respostas: Número total de respostas às tuas publicações.

  • Citações: Número total de citações de publicações. Uma citação acontece quando uma publicação completa é citada e é adicionado um comentário.

  • Cliques no perfil: Número de vezes que um utilizador clica em partes de uma publicação, como o nome de exibição, o nome de utilizador ou a foto de perfil.

  • Cliques em links: Número de vezes que um utilizador clica num link URL ou num cartão de pré-visualização de URL dentro de uma publicação.

  • Publicações: Número total de publicações publicadas durante o período selecionado.

  • Gostos diários: Número médio de gostos por dia no período selecionado.

  • Gostos por publicação: Número médio de gostos por publicação incluída no período.

  • Reposts diários: Número médio de reposts por dia no período selecionado.

  • Reposts por publicação: Número médio de reposts por publicação incluída no período.

✅ TIPO DE PUBLICAÇÕES

  • Dados de reposts, respostas e publicações originais da tua conta durante o período selecionado. Pode ser visto como gráfico ou tabela.

  • Impressões: Impressões orgânicas e promovidas das tuas publicações.

✅ LISTA DE PUBLICAÇÕES

Lembra-te de que a lista de publicações não mostra reposts (apenas o número total de reposts obtidos). Além disso, nos planos Starter, apenas são mostradas as publicações publicadas a partir do planeador.

  • Data: Data de publicação da publicação.

  • Impressões: Número total de impressões da publicação.

  • Gostos: Número total de gostos da publicação.

  • Reposts: Número total de reposts da publicação.

  • Respostas: Número total de respostas à publicação.

  • Citações: Número total de citações da publicação. Uma citação acontece quando uma publicação completa é citada e é adicionado um comentário.

  • Cliques em links: Número total de cliques em links.

  • Cliques no perfil: Número total de vezes que os utilizadores clicaram para ver o teu perfil do Twitter a partir da publicação.

  • engagement: Vê a secção O que é engagement?.

  • Visualizações de vídeo: Número total de visualizações de vídeo nas publicações com vídeo. A principal métrica de visualizações de vídeo no Twitter é ativada quando um utilizador vê um vídeo durante pelo menos 2 segundos enquanto pelo menos 50% do leitor está visível.

  • Marcadores: Número total de vezes que os utilizadores guardaram a publicação nos favoritos.

  • Seguem: Número total de vezes que os utilizadores começaram a seguir a tua conta a partir da publicação.

  • Deixam de seguir: Número total de vezes que os utilizadores deixaram de seguir a tua conta a partir da publicação.

Concorrentes

✅ LISTA DE CONCORRENTES (MENU DE RESUMO)

  • Seguidores: Número total de seguidores de cada concorrente.

  • A seguir: Número total de utilizadores seguidos por cada concorrente.

  • Publicações: Número total de publicações publicadas no período selecionado.

  • Gostos: Número médio de gostos recebidos pelas publicações publicadas no intervalo de tempo selecionado.

  • Reposts: Número médio de vezes que cada publicação publicada no período selecionado foi repostada.

  • engagement: Vê a secção O que é engagement?.

✅ LISTA DE CONCORRENTES (MENU 'MAIS ESTATÍSTICAS')

⚡️ COMUNIDADE

  • Crescimento: Evolução de seguidores, a seguir e publicações no período selecionado.

⚡️ PUBLICAÇÕES

  • Interações: Número total de gostos e quantas vezes as publicações foram repostadas, juntamente com um gráfico de evolução. Número de publicações publicadas no período selecionado.

  • Lista de publicações: Uma lista com todas as publicações publicadas no período selecionado, juntamente com o número de gostos e reposts recebidos por cada publicação.

O que é engagement?

engagement mede como os utilizadores interagem com o teu conteúdo em relação à sua visibilidade ou alcance.
No Metricool, podes escolher entre diferentes fórmulas de cálculo.

Nota: O engagement dos concorrentes é calculado de forma diferente do da tua própria conta. Recomendamos que adiciones a tua própria conta como concorrente para tornar os dados comparáveis.

Sabe mais aqui.

Métricas eliminadas

A partir de 1 de abril de 2024, as seguintes métricas deixaram de estar disponíveis; no entanto, poderás consultá-las se estiverem no teu histórico de períodos anteriores.

  • Segundo nível: Seguidores dos nossos seguidores, ou seja, os nossos potenciais seguidores.

  • Menções: Total de menções recebidas no período selecionado. O Metricool conta cada vez que alguém responde a uma publicação e quando existe uma menção explícita com o símbolo @.

O Metricool conta cada vez que alguém responde a uma publicação tua e quando te menciona explicitamente com @ e também faz repost (com citação e sem citação) de uma publicação tua. Sempre que a conta analisada aparece na cronologia de outra conta. No entanto, o separador de menções do Twitter mostra apenas menções diretas.

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