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O que é uma conta FREE e as suas limitações
Aqui podes ver todos os nossos planos e as funcionalidades incluídas em cada um
A conta FREE permite começar a usar a Metricool sem custo e conhecer as suas principais funcionalidades, mas inclui algumas limitações em conexões, análises e ferramentas avançadas.
Na tabela abaixo, podes ver de forma clara e visual o que está incluído no plano FREE.
O plano FREE é para sempre: não expira e podes usá-lo sem limite de tempo, com acesso às funcionalidades básicas da Metricool.
Limitações do plano FREE
[1] O uso ilimitado do planner está sujeito à política de uso justo.
Brands by plan
O teu plano define quantas marcas podes gerir. Cada marca é um contentor para uma empresa ou cliente, e podes ligar um perfil por rede social dentro dela.
Starter 5 (website) e Starter Mobile 5 (app) são as opções Starter que incluem até 5 marcas. Consulta as opções atuais na página de preços.
Dentro de cada marca, podes ligar 1 perfil por rede social. Por exemplo: 1 conta de Instagram + 1 Página do Facebook + 1 perfil de TikTok. Podes planear publicações para todas essas redes ligadas sob a mesma marca.
Se o teu plano ainda tiver um lugar de marca disponível, podes adicionar outra marca e ligar as respetivas redes sociais sem mudar de plano. No Free, não podes adicionar nem eliminar marcas. Para ver os passos para criar uma marca, consulta Como adicionar ou eliminar marcas à tua conta.
FAQs
Os limites de marcas dependem do teu plano:
Free: 1 brand
Starter: até 5 ou até 10 marcas, dependendo da opção que escolheres (Starter 5 e Starter Mobile 5 incluem até 5 marcas)
Advanced: até 15, 25 ou 50 marcas, dependendo da opção que escolheres
Custom: um número personalizado de marcas, a partir de 50+ marcas
Dentro de cada marca, podes ligar 1 perfil por rede social. Por exemplo: 1 conta de Instagram + 1 página do Facebook + 1 perfil de TikTok. Podes planear publicações para todas as redes ligadas nessa marca.
No plano FREE, não podes eliminar nem adicionar marcas extra — apenas renomear a marca existente. Nos planos premium, podes adicionar marcas até atingires o limite de marcas do teu plano.
As publicações são contabilizadas por mês de calendário, por isso no dia 1 de cada mês terás novamente 20 publicações disponíveis.
O contador inclui apenas publicações que são realmente publicadas, não as agendadas.
Tem em conta:
O limite é reposto no dia 1 de cada mês
As publicações duplicadas contam uma vez por cada rede social onde são publicadas
Podes agendar mais de 20 publicações, mas só 20 serão publicadas durante esse mês
Os rascunhos não são contabilizados até serem publicados
Se fizeres downgrade de um plano premium para o FREE, as publicações feitas nesse mês enquanto estavas no premium também contam para o limite de 20 publicações
Podes ver o contador de publicações diretamente no planner.
Nos planos premium, o uso do planner está sujeito à Política de Uso Justo para Agendamento nas Redes Sociais.
Com o plano FREE, tens acesso a 30 dias de histórico de analíticas para todas as tuas redes sociais ligadas.
Os planos pagos permitem acesso a um histórico mais longo.
Não. O plano FREE não permite transferir relatórios em PDF ou PowerPoint nem criar relatórios personalizados.
Podes ver as analíticas dentro da plataforma, mas com marca de água e sem opção de exportação.
Não. Integrações com ferramentas externas como Zapier, Looker Studio, Canva, Google Drive, ou a Biblioteca de Conteúdos não estão disponíveis no plano FREE.
Estas funcionalidades estão reservadas para os planos Advanced e Custom.
Sim. Podes adicionar até 5 concorrentes fixos para Facebook, Instagram, Bluesky e Twitch. Depois de adicionados, não os podes remover nem alterar no plano FREE.
A mudança para o plano FREE acontece no fim do teu ciclo de faturação. A partir desse momento:
Apenas 1 marca continua ativa (as outras não são eliminadas, só ficam ocultas)
Será publicado um máximo de 20 publicações por mês
O histórico de analíticas fica limitado a 30 dias
Perdes acesso a integrações, relatórios transferíveis e funcionalidades premium
Sim. Se a tua conta for FREE, vais ver o banner mesmo que faças parte de uma marca partilhada com um plano premium.
Dentro dessa marca partilhada, vais ter acesso a funcionalidades premium; as limitações do plano FREE aplicam-se apenas à tua própria marca.
Não. O plano FREE não requer cartão de crédito nem qualquer método de pagamento.
Só vais precisar de adicionar um cartão se decidires testar ou comprar um plano premium. Se ativares uma avaliação gratuita, podes cancelar antes de terminar para evitares cobranças.
Sim. O plano FREE é gratuito e não expira. Podes usar a Metricool sem limite de tempo e sem obrigação de comprar um plano premium.
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Para faturação anual, custos de add-ons, acesso à API por plano e timing de upgrades, consulta Planos, add-ons e acesso à API explicados. Para alterar ou cancelar um plano, consulta Como gerir o meu plano na Metricool.
