Browser speichern Anmeldedaten oft im Cache. Wenn das mit Metricool verbundene Konto nicht das ist, das du meintest, folge diesen Schritten, um den Cache zu leeren und verbinde das richtige Konto erneut.
Erste Schritte mit Metricool: Ein Leitfaden für Anfänger
Du hast gerade dein Konto erstellt – und jetzt? Dieser Leitfaden führt dich durch die wichtigsten Einrichtungsschritte, damit du sofort damit anfangen kannst, deine Netzwerke zu verwalten.
Der ganze Prozess dauert etwa 5 Minuten. Los geht's.
Schritt 1: Verstehen, wie Metricool funktioniert
Bevor du irgendetwas verbindest, ein wichtiger Grundsatz: Ein Brand ist dein Container für ein einzelnes Unternehmen oder einen einzelnen Kunden.
Jeder Brand kann ein Profil pro Plattform enthalten – ein Instagram-Konto, eine Facebook-Seite, ein TikTok-Konto und so weiter. Wenn du mehrere Unternehmen oder Standorte verwaltest, erstellst du für jedes einen separaten Brand.
Im Free-tarife kannst du einen Brand haben. Mehr brauchst du? tarife vergleichen hier.
👉 Mehr über Brands in Metricool erfahren
Schritt 2: Verbinde dein erstes Social-Profil
Verbinde jetzt mindestens ein Social-Media-Konto, damit Metricool anfangen kann, deine Daten einzulesen.
Klicke auf dein Profilbild (oben rechts) → Connections
Wähle deinen Brand aus dem Dropdown-Menü
Wähle eine Plattform und folge dem Autorisierungsprozess
Wiederhole das für alle anderen Profile, die du in diesem Brand haben möchtest
Du brauchst Admin- oder Owner-Berechtigungen für die Social-Media-Konten, die du verbindest.
Unterstützte Plattformen: Facebook Pages, Instagram Business/Creator, Threads, X/Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Google Business Profile, YouTube, Twitch sowie Meta Ads, Google Ads und TikTok Ads.
👉 Vollständiger Verbindungsleitfaden
Schritt 3: Finde dich zurecht
Metricool ist im oberen Menü in 6 Hauptbereiche unterteilt:
Analysen — Verfolge und analysiere die Leistungskennzahlen deiner verbundenen Konten.
Reporting — Verwandle deine Daten in Berichte oder Dashboards, die du analysieren, teilen oder deinen Kundinnen und Kunden präsentieren kannst
Inbox — Nachrichten und Kommentare aus all deinen verbundenen Profilen
Planung — Dein Content-Kalender und Scheduler
SmartLinks — Link-in-bio-Seiten für deine Profile
Ads — Werbekampagnen verwalten und erstellen
Verwende das Dropdown-Menü neben deinem Brand-Namen, um zwischen Brands zu wechseln.
👉 Vollständiger Rundgang durch die Oberfläche
Schritt 4: Deine ersten schnellen Erfolge
Sieh dir deine Analysen an
Nachdem du verbunden hast, beginnt Metricool, deine Daten zu synchronisieren. Gehe zu Analysen, um deine Kennzahlen zu sehen – es kann ein paar Minuten dauern, bis die ersten Daten erscheinen.
Wenn du ein neues Profil verbindest, ruft Metricool die Daten der vorherigen 30 Tage ab (mit einigen Ausnahmen bei Follower-Zahlen und Stories). Ab dann wird alles ab diesem Zeitpunkt erfasst.
Plane deinen ersten Beitrag
Gehe zu Planung
Klicke auf das + oder auf ein beliebiges Datum im Kalender
Wähle das Social-Profil aus, lade deinen Inhalt hoch und lege die Uhrzeit fest
Klicke auf Schedule
Free-tarife enthalten 20 geplante Beiträge pro Monat (Beiträge, die du tatsächlich veröffentlichst – geplante Entwürfe zählen nicht). Der Zähler wird am 1. jedes Monats zurückgesetzt.
👉 Leitfaden zur Content-Planung
Schritt 5: Was als Nächstes kommt
Sobald du dich mit den Grundlagen wohlfühlst, kannst du diese Funktionen erkunden:
Behalte deine Kennzahlen im Blick — Verfolge Wachstum, engagement und die Performance deiner Inhalte über alle Profile hinweg (Deine Kennzahlen in Metricool)
Wettbewerber verfolgen — Füge Konten von Wettbewerbern hinzu, um die Performance zu vergleichen (So verbindest du Wettbewerber)
Berichte erstellen — Erstelle PDF- oder PPT-Berichte für Kundinnen, Kunden oder Stakeholder – Premium-Funktion (Berichte erstellen)
Einen SmartLink einrichten — Erstelle eine Link-in-bio-Seite für Instagram, TikTok oder andere Profile (SmartLinks-Leitfaden)
Häufig gestellte Fragen
Warum ist ein anderes Konto angemeldet?
Kann ich mehr als 30 Tage historische Daten sehen?
Wenn du ein Profil zum ersten Mal verbindest, ruft Metricool die letzten 30 Tage ab. Bei Follower-Zahlen für X/Twitter, TikTok, Instagram sowie bei YouTube-Abonnentinnen und -Abonnenten und Instagram Stories beginnen die Daten erst ab dem Tag der Verbindung – frühere Follower-Daten sind über die APIs nicht verfügbar.
Premium-Konten können einen manuellen Prozess anfordern, um die Historie für das gesamte Jahr berechnen zu lassen. Details zu historischen Daten ansehen.
Warum kann ich mein Facebook-Profil nicht verbinden?
Die Drittanbieter-API von Meta unterstützt nur Facebook Pages – keine persönlichen Profile. Du brauchst Admin-Berechtigungen für die Page, um sie zu verbinden. Details zur Facebook-Verbindung ansehen.
Brauche ich eine Facebook Page, um Instagram zu verbinden?
Zum Veröffentlichen und Planen kannst du Instagram direkt mit deinen Zugangsdaten verbinden. Für alle Funktionen ist die Verknüpfung mit einer Facebook Page erforderlich. Details zur Instagram-Verbindung ansehen.
Ich habe einen Rabattcode – muss ich eine Zahlungsmethode hinzufügen?
Ja, du musst eine Zahlungsmethode (Karte oder PayPal) angeben, um einen Promo-Code anzuwenden, aber während der Testphase wird dir nichts berechnet. Kündige jederzeit vor Ende der Testphase, um Kosten zu vermeiden.
Beeinflussen meine IP-Adresse, mein VPN oder mein VPS, wie Metricool funktioniert?
Nein. Metricool läuft auf eigenen Servern, daher funktioniert alles normal, sobald deine Social-Media-Konten verbunden sind – unabhängig von der IP-Adresse, mit der du auf die App zugreifst, einschließlich geplanter Beiträge, Analysen und aller anderen Funktionen.
Deine persönliche IP wird den Social-Media-Plattformen niemals angezeigt. Sie sehen nur die Server-IPs von Metricool.
Wichtig zu wissen: Wenn du ein Social-Media-Konto zum ersten Mal verbindest (oder erneut verbindest), läuft der OAuth-Autorisierungsprozess über deinen Browser. Das bedeutet, dass die IP, die du in diesem Moment verwendest, dem sozialen Netzwerk beim Login-Schritt angezeigt werden könnte. Für die tägliche Nutzung von Metricool hat deine IP jedoch keinen Einfluss.
Warum unterscheiden sich einige Funktionen von den nativen Social-Plattformen?
Die API jeder Plattform hat Einschränkungen – manche Funktionen sind für Drittanbieter-Tools einfach nicht verfügbar. Plattformspezifische Einschränkungen ansehen.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Kündige deinen Premium-tarife, und du behältst bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums Zugriff. Danach wird dein Konto in den Free-tarife umgewandelt (für immer kostenlos).
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