Flows auf Instagram

Erstelle einen Flow über Planung → Flows, indem du + Neuer Flow auswählst, eine Vorlage wählst und die Schritte im Editor konfigurierst. Jede Vorlage definiert einen Trigger und eine Antwortsequenz.

Bevor du startest

Du benötigst ein verbundenes professionelles Instagram-Konto, die Berechtigung Flows bearbeiten und – für „Kommentar → DM“ – eine Facebook-Seite, die mit dem Instagram-Konto verknüpft ist. Weitere Informationen zu den vollständigen Voraussetzungen findest du unter Was sind Flows?.

Flow erstellen

1. Wähle unter Planung → Flows die Option + Neuer Flow aus.

2. Verwende im Dialog das Menü auf der linken Seite, um Vorlagen nach Netzwerk zu filtern (Alle Flows oder Instagram), wähle eine Instagram-Vorlage aus und klicke auf Vorlage verwenden, um den Editor zu öffnen.

3. Gib im Editor den Namen des Flows ein.

4. Konfiguriere den Trigger und jeden Schritt der Sequenz (einige Schritte sind optional und verwenden einen Schalter).

5. Lege bei den entsprechenden Schritten die Verzögerungsdauer fest, um Aktionen zeitlich zu staffeln – als Einheit sind Sekunden, Minuten oder Stunden möglich. Die maximale Sendeverzögerung beträgt 24 Stunden.

6. Überprüfe rechts die mobile Vorschau. Wenn alles bereit ist, aktiviere den Flow oder speichere ihn als Entwurf, um später weiterzumachen.

Verfügbare Vorlagen

Flows verwendet Instagram-Vorlagen, die den Trigger und die Antwortsequenz definieren. Wähle im Dialog Neuer Flow im Menü auf der linken Seite Instagram aus, um sie anzuzeigen. Zu den Filtern gehört auch Kommentar → Antwort.

„Kommentare in DMs umwandeln“ konfigurieren

Dieser Flow wandelt Kommentare in eine DM-Sequenz um: zuerst eine Nachricht, um eine Reaktion zu erhalten, danach eine Nachricht mit einem Link.

1. Name und Trigger

Der erste Block legt den Namen und fest, welcher Kommentar die Automatisierung startet.

1. Gib den Namen des Flows ein.

2. Wähle unter Wenn jemand kommentiert auf den Geltungsbereich des Beitrags aus:

   • Jeder Beitrag — jede Veröffentlichung

   • Bereits veröffentlichter Beitrag — ein Beitrag, der bereits veröffentlicht ist

   • Planer-Beitrag — ein Beitrag aus dem Planer

3. Wähle unter Und dieser Kommentar enthält Jeder Kommentar für alle Kommentare oder Mit Schlüsselwörtern, um den Flow nur bei bestimmten Schlüsselwörtern auszulösen (Groß- und Kleinschreibung wird nicht berücksichtigt). Trenne die Schlüsselwörter durch Kommas.

Dieser Flow wertet nur Kommentare zu Feed-Beiträgen und Reels aus, auch wenn Jeder Beitrag als Geltungsbereich ausgewählt ist. Kommentare zu stories und zu beworbenen Beiträgen (Ads) lösen ihn nie aus. Eine vollständige Liste der Einschränkungen findest du unter Einschränkungen, Beschränkungen und Berechtigungen für Flows.

Wenn du veröffentlichte Inhalte auswählst, lädt der Auswahlbereich kürzlich veröffentlichte Beiträge, reels und stories bei Bedarf direkt aus dem sozialen Netzwerk. Analysen bleibt die Standardquelle, und Inhalte, die bereits einer aktiven Automatisierung für dieselbe marke zugewiesen sind, bleiben nicht verfügbar, damit zwei Automatisierungen niemals um dieselbe Veröffentlichung konkurrieren. Wenn ein Beitrag sehr neu ist und du ihn nicht in der Liste findest, verwende die Synchronisierungsoption, um ihn zu laden.

2. Öffentliche Kommentarantwort (optional)

Unter Du kannst automatisch auf den Kommentar antworten kannst du vor der DM öffentlich auf den Kommentar antworten.

• Aktiviere oder deaktiviere den Schritt mit dem Schalter.

• Lege die Verzögerungsdauer fest – die maximale Sendeverzögerung beträgt 24 Stunden.

• Gib die Antworten unter Antworten ein (bis zu 3 Varianten; eine davon wird zufällig ausgewählt). Limit: 300 Zeichen. Beispiel: Danke!

3. Erste DM, um eine Reaktion zu erhalten

Unter Private DM senden, um eine Reaktion zu erhalten sendest du die erste private Nachricht. Diese DM akzeptiert nur Text (keine Links) und soll eine Reaktion oder Antwort der Person auslösen.

• Aktiviere oder deaktiviere den Schritt mit dem Schalter.

• Lege die Verzögerungsdauer fest.

• Gib den Text unter DM-Text ein. Limit: 1.000 Zeichen. Beispiel: Drücke bitte auf die Reaktion, dann sende ich dir den Link zum Herunterladen der Studie 👇

• Wähle unter Standardreaktion für die DM auswählen die Reaktionsschaltfläche aus, die zusammen mit der Nachricht angezeigt wird: ❤️, 🔥, 👋, 😍, 🙌, 💯 oder 👍. Wenn du die Person bittest zu reagieren oder zu antworten, dient dies als Double-Opt-in und öffnet Metas 24-Stunden-Fenster zum Senden zusätzlicher Inhalte und Links.

4. Follow-up-DM mit einem Link

Definiere unter Danach kannst du deinen Link senden die zweite DM. Sie wird gesendet, wenn die Person auf die erste DM antwortet oder auf die Reaktionsschaltfläche tippt.

• Aktiviere oder deaktiviere den Schritt mit dem Schalter.

• Lege die Verzögerungsdauer fest – die maximale Sendeverzögerung beträgt 24 Stunden.

• Gib den Text der Follow-up-DM ein. Limit: 1.000 Zeichen. Beispiel: Hier ist der Link. Danke! 👍

• Fülle Schaltflächentext (zum Beispiel: Jetzt holen!) und Link (eine URL, zum Beispiel https://metricool.com/) aus.

„Auf DMs mit Schlüsselwörtern antworten“ konfigurieren

Wenn eine DM eingeht, sendet Metricool automatisch eine DM-Antwort. Die Antwort-DM kann einen Link enthalten.

Trigger

1. Gib den Namen des Flows ein (zum Beispiel: DM > DM).

2. Wähle unter Wenn jemand eine DM sendet mit aus, wodurch der Flow ausgelöst wird. Wähle unter Die DM enthält entweder Jede DM oder Mit Schlüsselwörtern aus (trenne die Schlüsselwörter durch Kommas).

Automatische Antwort-DM

Definiere unter Automatische Antwort-DM die Antwortnachricht.

• Lege die Verzögerungsdauer fest – als Einheit sind Sekunden, Minuten oder Stunden möglich. Die maximale Sendeverzögerung beträgt 24 Stunden.

• Gib den Antworttext ein. Limit: 1.000 Zeichen. Beispiel: Hier ist der Link. Danke! 👍

• Fülle Schaltflächentext (zum Beispiel: Jetzt holen!) und den optionalen Link (eine URL, zum Beispiel https://metricool.com/) aus.

„story-Antworten in DMs umwandeln“ konfigurieren

Wenn jemand auf eine story antwortet, sendet Metricool automatisch eine DM mit Text und optionalem Link.

Trigger

1. Gib den Namen des Flows ein (zum Beispiel: Story > DM).

2. Lege unter Wenn jemand auf deine story antwortet den story-Geltungsbereich fest: Jede story oder Geplante story. Wähle anschließend die Beiträge aus, die den Flow auslösen.

3. Wähle unter Wort oder Reaktion (optional) entweder Jede Antwort oder Mit Wort oder Reaktion aus (trenne die Schlüsselwörter durch Kommas).

Automatische Antwort-DM

Definiere unter Automatische Antwort-DM die Antwortnachricht.

• Lege die Verzögerungsdauer fest – als Einheit sind Sekunden, Minuten oder Stunden möglich. Die maximale Sendeverzögerung beträgt 24 Stunden.

• Gib den Antworttext ein. Limit: 1.000 Zeichen. Beispiel: Hier ist der Link. Danke! 👍

• Fülle Schaltflächentext (zum Beispiel: Jetzt holen!) und den optionalen Link (eine URL, zum Beispiel https://metricool.com/) aus.

Der Flow wird nicht durch Antworten von „Enge Freunde“ oder story-Likes ausgelöst: Nur Text und Emojis lösen den Flow aus.

Weitere Ressourcen

• 📹 So automatisierst du Instagram-DMs aus Kommentaren mit Metricool — EN · ES · FR · DE

• 📝 Automatisierte Instagram-Antworten für Kommentare, DMs und stories - Prüfe die Sprachverfügbarkeit über die Artikelauswahl

Ähnliche Artikel

• Was sind Flows?

• Flows auf TikTok

• Flows auf X

• Einschränkungen, Beschränkungen und Berechtigungen für Flows