Flows: Limits, Einschränkungen und Berechtigungen

Prüfe, ob Flows während des zeitlich begrenzten kostenlosen Zeitraums in deinem Zugriff enthalten ist, ob dein Nutzer über die Berechtigung Flows bearbeiten verfügt und ob eine unterstützte Plattform mit der marke verbunden ist. Wenn die Option weiterhin nicht angezeigt wird, bitte den Kontoadministrator, die Rollenberechtigungen zu überprüfen.

Für diesen Flow ist eine Facebook-Seite erforderlich, die mit dem Instagram-Konto verknüpft ist. Wenn du Instagram ohne diese Verknüpfung verbunden hast, verbinde das Konto erneut mit der zugehörigen Facebook-Seite. Wenn das Netzwerk nicht verknüpft ist, zeigt das Dialogfenster einen Fehler an und öffnet den Editor nicht.

Die Kombination aus Jeder Beitrag und Jeder Kommentar ist nicht verfügbar. Wenn du Jeder Beitrag als Umfang auswählst, setze die Kommentarbedingung auf Mit Schlüsselwörtern und füge deine Schlüsselwörter durch Kommas getrennt hinzu. Du kannst so viele hinzufügen, wie du benötigst. Wenn du jeden Kommentar als Auslöser verwenden möchtest, wähle Bereits veröffentlichter Beitrag und den Beitrag aus, den du automatisieren möchtest.

Der TikTok-DM → DM-Flow ist nur in den Vereinigten Staaten verfügbar. Wenn sich dein Konto oder deine Zielgruppe in der EU oder im Vereinigten Königreich befindet, ist der DM-Flow nicht verfügbar. Kommentarbasierte Flows (Kommentar → Ausblenden und Kommentar → Antworten) sind weltweit verfügbar.

Nein. TikTok-Flows erfordern ein Geschäftskonto. Verbinde ein TikTok-Geschäftskonto mit Metricool, um Flows zu verwenden.

Wenn die Verbindung zum sozialen Netzwerk verloren geht, wird die Automatisierung in den Entwurf verschoben und nicht mehr ausgeführt. Verbinde das Netzwerk erneut und aktiviere den Flow wieder.

Prüfe den Sendeverlauf: Ein API-Fehler wird als fehlgeschlagen protokolliert. Bei Instagram kann auch das 7-tägige Zeitfenster nach dem Kommentar oder das 24-stündige Zeitfenster nach der Interaktion des Nutzers abgelaufen sein. Bei TikTok kann das Nachrichtenlimit von 10 Nachrichten im DM → DM-Flow erreicht worden sein. In all diesen Fällen wird der Auslöser nicht aktiviert und die DM nicht gesendet.

Kommentarbasierte Flows prüfen Kommentare zu einem beworbenen Beitrag nur dann, wenn der Beitrag ursprünglich organisch veröffentlicht wurde. Kommentare zu Ads, die nicht aus einem organischen Beitrag erstellt wurden, lösen den Flow unabhängig von dessen Umfang nicht aus. Für diese Kommentare wird kein Versuch im Sendeverlauf protokolliert, da der Flow sie nie prüft. Antworte auf diese Kommentare manuell über den Inbox, wo sie weiterhin wie erwartet eingehen.

Das ist eine Einschränkung von Meta. Bei Kommentar → DM darf die erste Nachricht nur aus Text (und einem Reaktionsbutton) bestehen. Der Link gehört in die Folge-DM (Dann kannst du deinen Link senden), nachdem der Nutzer geantwortet oder auf den Button getippt hat.

Wenn der Fehler URL_NOT_ALLOWED_IN_FIRST_DM enthält, enthält der DM-Text unter Private DM senden, um eine Reaktion zu erhalten einen Link. Meta erlaubt keine Links in dieser ersten Nachricht, daher wird das Speichern abgelehnt. Entferne den Link aus diesem Feld und füge ihn stattdessen im Schritt Dann kannst du deinen Link senden hinzu, der für Links vorgesehen ist.

Ja. Verwende Klonen im Drei-Punkte-Menü, um einen vorhandenen Flow zu kopieren, und bearbeite ihn anschließend.

Jede Automatisierung ist an einen Beitrag gebunden, und ein Beitrag kann nicht zwei aktive Automatisierungen haben. Erstelle oder klone eine Automatisierung pro Beitrag, wenn du dasselbe Verhalten für mehrere Inhalte benötigst.

Ja. Wähle die Flows über die Kontrollkästchen der Zeilen aus, öffne Massenaktionen und wähle Löschen.