Inhaltsplanung: vollständiger Leitfaden & Häufig gestellte Fragen

Die Drittanbieter-API von Instagram erlaubt derzeit nicht, Elemente wie Links, Sticker oder Erwähnungen zu stories hinzuzufügen. In diesen Fällen kannst du die Veröffentlichung per Benachrichtigung verwenden. Wenn es Zeit zum Veröffentlichen ist, senden wir dir eine Benachrichtigung mit dem Video und Text an dein Mobiltelefon (empfohlen) oder per E-Mail. Das Video wird heruntergeladen und der Text automatisch in die Zwischenablage kopiert, sodass du nur noch in der Instagram-App veröffentlichen musst. Weitere Informationen findest du hier.

Du kannst einen Beitrag im Kalender löschen, indem du auf den Beitrag und anschließend auf das Papierkorb-Symbol klickst. Du kannst Beiträge auch gesammelt aus der Beitragsliste löschen, indem du sie auswählst und auf Massenaktionen > Löschen klickst.
Beachte, dass du damit nur den Inhalt in Metricool löschst. Wenn der Beitrag bereits veröffentlicht wurde, musst du ihn im sozialen Netzwerk löschen (für die Bearbeitung gilt dasselbe).

🔗 Wenn du einen gelöschten Beitrag wiederherstellen musst, findest du weitere Informationen in diesem Artikel: So stellst du gelöschte Beiträge in Metricool wieder her

Nein. Sobald ein Beitrag in einem sozialen Netzwerk veröffentlicht wurde, kannst du ihn nicht über Metricool bearbeiten. APIs sozialer Netzwerke erlauben es Tools von Drittanbietern normalerweise nicht, veröffentlichte Inhalte zu ändern. Wenn du einen veröffentlichten Beitrag ändern musst, bearbeite ihn direkt auf der Plattform des sozialen Netzwerks.

Du kannst Inhalte in Metricool weiterhin bearbeiten, solange ein Beitrag erstellt oder geplant wird. Weitere Informationen findest du unter Multiposting: Bearbeitung pro sozialem Netzwerk und Bilder und Videos während der Inhaltsplanung bearbeiten.

Wenn du einen Beitrag löschst, der den Status processing oder in progress hat, gibt es keine Garantie dafür, dass er nicht veröffentlicht wird. Der Grund dafür ist, dass Metricool die Veröffentlichungsanfrage möglicherweise bereits an das soziale Netzwerk gesendet hat. In diesem Fall kann Folgendes passieren:

• Der Beitrag wird im sozialen Netzwerk veröffentlicht, wenn die Anfrage bereits verarbeitet wurde.

• Oder der Vorgang schlägt fehl, wenn das Netzwerk nicht korrekt antwortet oder ein Fehler auftritt.
  Kurz gesagt: Das Löschen eines Beitrags mit diesem Status stellt nicht sicher, dass er abgebrochen wird, auch wenn er aus dem Metricool-Kalender verschwindet.

Ja, du kannst eine einzelne Veröffentlichung erstellen und sie für jedes Netzwerk anpassen. Weitere Informationen findest du im Artikel So planst du Inhalte in mehreren sozialen Netzwerken?. Beim Speichern werden im Kalender so viele Veröffentlichungen erstellt, wie du Netzwerke ausgewählt hast.

Du kannst die Feed-Vorschau anzeigen, indem du auf die drei Punkte (neben dem Filter) > Feed-Vorschau klickst. Du kannst sie auch beim Erstellen eines Beitrags anzeigen, indem du in der Vorschau FEED auswählst.

Weitere Informationen findest du im Artikel Farb- oder Qualitätsunterschiede bei der Veröffentlichung meiner Inhalte.

Der Fehler weist darauf hin, dass das Video nicht den richtigen Parametern entspricht. Überprüfe deine Videoeinstellungen: Die maximale Audio-Bitrate beträgt 128 kbps und die Video-Bitrate 25000 kbps. Wenn diese Werte überschritten werden, musst du die Parameter ändern, um den Inhalt in Metricool zu planen. Einen kostenlosen Online-Konverter findest du hier.

Der Grund ist ein Berechtigungsproblem bei der automatischen Veröffentlichung auf Instagram. Du kannst es mit den folgenden Schritten beheben:

1. Melde dich im Dashboard an.

2. Trenne deine Facebook-Seite und dein Instagram-Konto.

3. Verbinde deine Facebook-Seite erneut. Dein verknüpftes Instagram-Konto wird automatisch verbunden.

4. Akzeptiere alle Facebook-Berechtigungen.

Danach kannst du wieder wie gewohnt automatisch auf Instagram veröffentlichen.

Instagram (und auch Facebook) kann Konten vollständig oder nur für API-Veröffentlichungen einschränken. Die häufigsten Gründe sind:

• Aufgrund der Qualität des Kontos kannst du es in der mobilen Instagram-App überprüfen.

• Weil der Inhalt als Spam eingestuft wird

• Weil Plattformen verwendet werden, die Inhalte veröffentlichen, aber nicht von der Meta API autorisiert sind.

Es empfiehlt sich, sich im sozialen Netzwerk anzumelden und eine manuelle Veröffentlichung zu versuchen. Wenn das funktioniert, klappt normalerweise auch ein erneuter Versuch über Metricool. Letztendlich hängt es jedoch immer davon ab, ob Instagram die Blockierung der Veröffentlichung über seine API für Drittanbieter aufhebt.