Konto und Zugang

So kannst du dein Metricool-Passwort wiederherstellen oder Àndern

Dein Metricool-Passwort wiederherstellen oder Àndern

Wenn du dein Passwort vergessen hast oder es einfach in den Kontoeinstellungen aktualisieren möchtest, zeigt dir dieser Artikel die nötigen Schritte. Außerdem erfĂ€hrst du, welche Sicherheitsanforderungen dein Metricool-Passwort erfĂŒllen muss und wie du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivierst, um dein Konto zusĂ€tzlich zu schĂŒtzen.

Wenn du dein Passwort Ă€nderst oder zurĂŒcksetzt, werden aus SicherheitsgrĂŒnden alle aktiven Sitzungen in Webbrowsern automatisch abgemeldet (außer deine aktuelle Sitzung, wenn du die Änderung ĂŒber die Kontoeinstellungen vornimmst). Dieser Vorgang kann bis zu 15 Minuten dauern. Du musst dich in den Browsern erneut anmelden, in denen die Sitzung beendet wurde. Bitte beachte, dass die mobile App derzeit nicht automatisch abmeldet.

Passwortanforderungen

Das Passwort fĂŒr Ihr Metricool-Konto muss die folgenden Anforderungen erfĂŒllen:

  • Mindestens 1 Großbuchstabe enthalten

  • Mindestens 1 Kleinbuchstabe enthalten

  • Mindestens 1 Zahl enthalten

  • Mindestens 1 Sonderzeichen enthalten

  • Zwischen 8 und 20 Zeichen lang sein

📝 Ablauf von Passwörtern in Metricool
Aus SicherheitsgrĂŒnden lĂ€uft das Passwort deines Metricool-Kontos nach einer gewissen Zeit automatisch ab.
📧 Einige Tage davor schicken wir dir eine E-Mail zur Erinnerung, damit du es rechtzeitig aktualisieren kannst und keine Zugriffsunterbrechungen entstehen.
Wenn du dein Passwort nicht rechtzeitig aktualisierst, kannst du dich nicht mehr einloggen und musst ĂŒber die Option „Passwort vergessen“ auf dem Login-Bildschirm ein neues erstellen.

Passwort wiederherstellen

Wenn du dein Passwort vergessen hast, gehe zur Metricool Login-Seite und klicke auf "Ich habe mein Passwort vergessen".

Dann kannst du die E-Mail-Adresse hinzufĂŒgen, die mit deinem Metricool-Konto verknĂŒpft ist, um eine E-Mail zum ZurĂŒcksetzen deines Passworts zu erhalten. Wenn du dich mit Facebook und nicht mit einer E-Mail und einem Passwort registriert hast, wird die Benutzer-E-Mail diejenige sein, die mit deinem Facebook-Konto verknĂŒpft ist.

Anschließend erhĂ€ltst du eine E-Mail mit einem Link zu deinen Kontoeinstellungen, um das neue Passwort hinzuzufĂŒgen.

Passwort Àndern

Wenn du bereits in deinem Metricool-Konto eingeloggt bist und dein aktuelles Passwort Ă€ndern möchtest, wird beim Eingeben des neuen Passworts dein altes Passwort abgefragt, um die Änderung zu bestĂ€tigen.
Wenn du es nicht mehr weißt, musst du dich aus Metricool ausloggen, auf „Ich habe mein Passwort vergessen“ klicken und den Wiederherstellungsprozess abschließen.

Schritt-fĂŒr-Schritt-Anleitung zum Ändern deines Passworts
  1. Gehe im SeitenmenĂŒ zu Kontoeinstellungen.

  2. WĂ€hle Zugang.

  3. Gib dein neues Passwort ein.

  4. Klicke auf Änderungen speichern.

  5. BestĂ€tige die Änderung, indem du dein aktuelles Passwort eingibst.

  6. Klicke zum Abschluss auf BestÀtigen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Bei Metricool hast du die Möglichkeit, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Hier findest du alle Informationen dazu.

Wenn du dich nicht mehr an die E-Mail-Adresse erinnerst, mit der du dich registriert hast, kontaktiere uns bitte ĂŒber unseren Support-Chat.

War das hilfreich?