So liest du die Flows-Analysen
Aktualisiert vor 3 Wochen
Verfolge die Leistung von Flows über die Liste und die Detailansicht Analysen anzeigen, in der Sendungen, Interaktionen, CTR und der Sendeverlauf angezeigt werden.
Metriken in der Liste
Die Flows-Liste unter Planung → Flows zeigt zusammenfassende Metriken für jede Automatisierung.
Metrik | Messgröße |
|---|---|
Sendungen | Anzahl der Ausführungen der Automatisierung |
Interaktionen | Für Kommentar → DM: Klicks auf die Reaktionsschaltfläche oder Antworten auf die erste DM. Für DM → DM und Story-Antwort → DM: ein Klick auf den Link, wobei eindeutige Klicks pro Flow erfasst werden. |
CTR | Interaktionsrate (Interaktionen / Sendungen). Bei DM- und Story-Antwort-Flows spiegelt die Rate echtes engagement wider: Eine Interaktion wird nur gezählt, wenn die Person auf den Link klickt, nicht wenn sie die Nachricht erhält. Vor dieser Änderung wurde immer eine Rate von 100 % angezeigt. |
Letzte Ausführung | Datum und Uhrzeit der letzten Ausführung |
Detailansicht „Analysen anzeigen“
Wähle in einer Flow-Zeile Analysen anzeigen, um die Statistikansicht für diesen Flow zu öffnen. Sie enthält neue Kontextelemente anstelle der bisherigen Vorschau, ein Diagramm und den Ausführungsverlauf.
Das Diagramm verfügt über eine eigene Achse für die Klickrate (CTR).
Die Schaltfläche Bearbeiten wird für Benutzer ohne Bearbeitungsberechtigungen ausgeblendet.
Feld | Anzeige |
|---|---|
Ausführungstabelle | Benutzername, Datum, soziales Netzwerk und Status (abgeschlossen oder fehlgeschlagen) für jede Sendung; die Uhrzeit wird unter dem Datum angezeigt. |
Ausführungstabellen für TikTok zeigen den Benutzernamen an, und bei den Statistiken von Instagram-DM- und Story-Antwort-Flows werden Benutzernamen ebenfalls aufgelöst.
Eine als fehlgeschlagen protokollierte Sendung weist auf einen API-Fehler hin. Für Instagram kann außerdem das 7-Tage-Fenster nach dem Kommentar oder das 24-Stunden-Fenster nach der Interaktion des Benutzers abgelaufen sein. Für TikTok kann das Limit von 10 Nachrichten für den DM → DM Flow erreicht worden sein. In all diesen Fällen wird der Trigger nicht ausgelöst und die Nachricht nicht gesendet. Eine vollständige Übersicht über die Zeitfenster findest du unter Flows limits, restrictions, and permissions.