Teammitglied in Metricool hinzufügen

Aktualisiert heute

Füge jemanden als Teammitglied hinzu, wenn die Person für alle deine Marken dieselbe Rolle haben soll – auch für Marken, die du später hinzufügst. Das Teammitglied erhält außerdem die Organisationsberechtigungen dieser Rolle und kann dich so bei der Verwaltung von Marken, Rollen und anderen Teammitgliedern unterstützen.

Teammitglieder sind in den Advanced-Tarifen und bei White Label für Agenturen verfügbar. Tarife mit nur einem Zugang, wie Free und Starter, unterstützen keine Teammitglieder. Wenn jemand nur Zugriff auf bestimmte Marken erhalten soll, füge die Person stattdessen als Mitarbeiter hinzu.

Bevor du loslegst

Du musst Inhaber sein oder eine Rolle als Teammitglied haben, die die Berechtigung Teammitglieder verwalten umfasst.

Wähle zuerst die Rolle aus. Ein Teammitglied hat für die gesamte Organisation dieselbe Rolle. Wenn keine der Standardrollen passt, erstelle eine benutzerdefinierte Rolle mit den Berechtigungen für marke und Organisation, die du benötigst.

Teammitglied hinzufügen

Klicke im Menü oben rechts auf die drei waagerechten Striche und wähle Benutzerverwaltung aus.
Wenn du Zugriff auf mehrere Organisationen hast, wähle im Auswahlmenü Organisation die richtige aus.
Öffne den Tab Teammitglieder und klicke auf Teammitglied hinzufügen.
Gib die E-Mail-Adresse der Person unter E-Mail ein. Dieses Feld ist erforderlich.
Öffne das Dropdown-Menü Rolle und wähle eine Rolle aus. Es werden nur die Rollen der ausgewählten Organisation angezeigt.
Klicke auf Hinzufügen.

Die Rolle gilt für alle Marken der Organisation, auch für zukünftige. Du musst also keine Marken auswählen.

Einladungen per E-Mail laufen nach 24 Stunden ab. Wenn die eingeladene Person die Einladung bis dahin nicht angenommen hat, kannst du sie erneut senden. Weiter unten findest du den Abschnitt Einladung erneut senden.

Das wird im Tab „Teammitglieder“ angezeigt

In der Liste werden für jedes Teammitglied die Rolle und die Berechtigungen angezeigt. Bei Rollen mit mehreren Berechtigungen siehst du die ersten Berechtigungen sowie den Link Weitere Berechtigungen anzeigen, über den du die übrigen aufrufen kannst.

Der Inhaber wird immer zuerst angezeigt – mit der Rolle Inhaber und den Berechtigungen Alle. Du kannst den Inhaber weder ändern noch entfernen.

Rolle eines Teammitglieds ändern

Klicke im Tab Teammitglieder am Ende der Zeile der Person auf das Dreipunkt-Menü.
Wähle Rolle ändern aus.
Wähle die neue Rolle aus und bestätige die Änderung.

Die neue Rolle gilt für alle Marken der Organisation.

Einladung erneut senden

Wenn die eingeladene Person die Einladung nach 24 Stunden noch nicht angenommen hat, klicke am Ende ihrer Zeile auf das Dreipunkt-Menü und wähle Link erneut senden aus. Du kannst den Link einmal pro Stunde erneut senden. Sobald die Person beigetreten ist, ist diese Option nicht mehr verfügbar.

Teammitglied entfernen

Klicke im Tab Teammitglieder am Ende der Zeile der Person auf das Dreipunkt-Menü.
Wähle Entfernen aus.

Die Person verliert den Zugriff auf alle Marken der Organisation.

Wenn die Person bereits Mitarbeiter ist

Eine Person kann in derselben Organisation nicht gleichzeitig Teammitglied und Mitarbeiter sein.

Mitarbeiter als Teammitglied hinzufügen: Die Person wird in den Tab Teammitglieder verschoben und verschwindet aus dem Tab Mitarbeiter.
Teammitglied später entfernen: Die Person wird dadurch nicht wieder zum Mitarbeiter, und der vorherige Markenzugriff wird nicht wiederhergestellt. Füge die Person erneut als Mitarbeiter hinzu, wenn sie weiterhin Zugriff benötigt.
Teammitglied als Mitarbeiter hinzufügen: Es wird eine Fehlermeldung angezeigt. Entferne die Person zuerst aus dem Team.

Häufig gestellte Fragen

Erhalten Teammitglieder Zugriff auf Marken, die ich später hinzufüge?

Ja. Die Rolle gilt für alle Marken der Organisation, auch für zukünftige.

Kann ein Teammitglied Marken hinzufügen oder löschen?

Ja, wenn die Rolle die Berechtigung Marken verwalten umfasst.

Kann ein Teammitglied meine tarife oder Abrechnung ändern?

Nein. Nur der Inhaber verwaltet das Abonnement und die Abrechnungsinformationen.

Kann ein Teammitglied in jeder Marke eine andere Rolle haben?

Nein. Ein Teammitglied hat eine Rolle, die für die gesamte Organisation gilt. Wenn du für jede Marke eine andere Rolle benötigst, füge die Person als Mitarbeiter hinzu.

Kann ein Teammitglied weitere Teammitglieder hinzufügen?

Ja, wenn die Rolle die Berechtigung Teammitglieder verwalten umfasst.

Kann ich die Rolle eines Teammitglieds später ändern?

Ja. Wähle im Dreipunkt-Menü der Zeile Rolle ändern aus.

Wie lange ist eine Einladung per E-Mail gültig?

Einladungen per E-Mail laufen nach 24 Stunden ab. Wenn die eingeladene Person die Einladung bis dahin nicht angenommen hat, kannst du sie mit Link erneut senden noch einmal verschicken.

Wie kann ich eine Einladung erneut senden?

Öffne in der Benutzerverwaltung den Tab Teammitglieder, klicke am Ende der Zeile der Person auf das Dreipunkt-Menü und wähle Link erneut senden aus. Du kannst den Link einmal pro Stunde erneut senden.

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