Problemlösung für Planung und Posten

Warum erscheint mein Beitrag in Metricool als „Gesendet“ und wurde nicht automatisch veröffentlicht?

Wenn du Inhalte für Instagram oder TikTok geplant hast und in Metricool den Status „Gesendet“ anstelle von „Veröffentlicht“ siehst sowie eine Benachrichtigung per E-Mail oder auf deinem Mobilgerät erhalten hast, bedeutet das, dass der Beitrag für die manuelle Veröffentlichung konfiguriert wurde.

Wenn die automatische Veröffentlichung deaktiviert ist, veröffentlicht Metricool nicht automatisch. Stattdessen wird dir eine Benachrichtigung gesendet, damit du die Veröffentlichung in der nativen App von Instagram oder TikTok abschließen kannst.

Der Status „Gesendet“ bedeutet, dass Metricool den Beitrag bereits verarbeitet hat und die Benachrichtigung unterwegs ist. Ab diesem Zeitpunkt musst du die Veröffentlichung manuell abschließen.

Was zu tun ist, wenn du die automatische Veröffentlichung nutzen wolltest

Wenn der Beitrag bereits als „Gesendet“ angezeigt wird, kannst du die automatische Veröffentlichung für diesen Beitrag nicht mehr aktivieren. Der Prozess wurde bereits gestartet.

Option 1: Dupliziere den Beitrag mit aktivierter automatischer Veröffentlichung

  1. Gehe zum Metricool-Kalender

  2. Klicke auf den gesendeten Beitrag

  3. Wähle Duplizieren

  4. Aktiviere im duplizierten Beitrag den Schalter für die automatische Veröffentlichung

  5. Plane den Beitrag mit einem neuen Datum und einer neuen Uhrzeit

  6. Speichere den Beitrag

Falls der ursprüngliche Beitrag für mehrere soziale Netzwerke geplant war und einige davon bereits erfolgreich veröffentlicht wurden, deaktiviere diese Netzwerke, bevor du das Duplikat speicherst, um doppelte Veröffentlichungen zu vermeiden.

Option 2: Manuell über die Benachrichtigung veröffentlichen

Wenn der Zeitpunkt für dich passt, schließe die Veröffentlichung über die Benachrichtigung ab:

  1. Öffne die erhaltene Benachrichtigung (E-Mail oder mobile App)

  2. Dadurch wird die Instagram- oder TikTok-App mit dem vorbereiteten Inhalt geöffnet

  3. Veröffentliche den Beitrag über die native App

Weitere Details findest du im Artikel darüber, wie man manuell über Benachrichtigungen veröffentlicht.

So verhinderst du, dass dies erneut passiert

Vergewissere dich vor dem Speichern eines geplanten Beitrags, dass der Schalter für die automatische Veröffentlichung aktiviert ist.

Wenn der Schalter für die automatische Veröffentlichung deaktiviert erscheint und du ihn nicht aktivieren kannst, lies den Artikel Warum kann ich die automatische Veröffentlichung nicht aktivieren?

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