Problemlösung für Planung und Posten

Warum wird für meinen geplanten Post eine falsche Uhrzeit angezeigt?

Wenn Ihre geplanten Posts eine unerwartete Zeit anzeigen – obwohl Ihre Metricool-Zeitzone und Ihre Computer-Zeitzone korrekt eingestellt sind – wird das Problem durch eine Nichtübereinstimmung zwischen Ihrer Systemuhr und den Zeiteinstellungen Ihres Browsers verursacht. Dies passiert normalerweise, wenn Ihre Windows- oder Mac-Systemzeit nicht ordnungsgemäß mit den internen Zeiteinstellungen des Browsers synchronisiert ist.

Prüfen Sie die aktive Zeitzone im Planer

Wenn Sie einen Post planen, verwendet der Planer immer die Zeitzone, die neben der aktuellen Uhrzeit oben im Kalender angezeigt wird. Standardmäßig ist dies die Zeitzone aus Ihren Kontoeinstellungen, aber jede Marke kann eine eigene, im Planer konfigurierte Zeitzone haben.

  1. Öffnen Sie den Planer und sehen Sie sich die Zeitzone an, die neben der aktuellen Uhrzeit oben angezeigt wird

  2. Falls es nicht die erwartete Zeitzone ist, öffnen Sie das Dropdown-Menü neben der aktuellen Uhrzeit und wählen Sie die richtige Zeitzone für diese Marke aus

Überprüfen Sie die Zeiteinstellungen Ihres Browsers

Ihr Browser verfügt möglicherweise über eine Zeiteinstellung, die nicht mit der Uhr Ihres Betriebssystems übereinstimmt. Verwenden Sie das Browser-Info-Tool von Google zur Überprüfung:

  1. Öffnen Sie das Google Browser Info Tool

  2. Suchen Sie nach dem Abschnitt Time, der die Zeit gemäß Ihrem Browser anzeigt und angibt, ob Ihre Uhr synchronisiert ist

  3. Vergleichen Sie die angezeigte Zeit mit Ihrer Systemuhr

  4. Wenn es eine Abweichung gibt, ist Ihre Browserzeit nicht korrekt synchronisiert

Synchronisieren Sie Ihre Systemuhr

Um die Zeitabweichung zu beheben, synchronisieren Sie Ihre Systemuhr mit einem Internet-Zeitserver.

Unter Windows

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Uhr in Ihrer Taskleiste und wählen Sie Datum/Uhrzeit anpassen

  2. Schalten Sie Uhrzeit automatisch festlegen auf Ein

  3. Klicken Sie unter „Uhrzeit synchronisieren“ auf Jetzt synchronisieren

  4. Starten Sie Ihren Browser neu und überprüfen Sie die Uhrzeit erneut

Unter macOS

  1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit

  2. Aktivieren Sie Datum und Uhrzeit automatisch einstellen

  3. Wählen Sie einen Zeitserver aus dem Dropdown-Menü aus (Standard: time.apple.com)

  4. Starten Sie Ihren Browser neu und überprüfen Sie die Uhrzeit

Browser-Cache leeren

Nachdem Sie Ihre Systemuhr synchronisiert haben, leeren Sie Ihren Browser-Cache, um sicherzustellen, dass die aktualisierten Zeiteinstellungen wirksam werden:

  • Chrome: Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Browserdaten löschen

  • Firefox: Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Cookies und Website-Daten > Daten entfernen

  • Safari: Einstellungen > Datenschutz > Websitedaten verwalten > Alle entfernen

Nachdem Sie diese Schritte abgeschlossen haben, aktualisieren Sie Metricool und überprüfen Sie, ob Ihre geplanten Posts nun die korrekte Zeit in Ihrer Zeitzone anzeigen.

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